最終更新:2026年11月6日
請求につながるコンサルタントの時間管理の流れは、4つの段階です。作業の前に契約ごとのコードを作り、顧客が読める文章で毎日時間を記録し、請求書を出す前に請求の下書きを確認し、毎月、請求した時間、減額した時間、未請求の時間を照合します。4つとも、スプレッドシートで回せます。
コンサルティングは、ほかの時間単位の仕事より請求が難しくなります。顧客が詳細を読むからです。財務責任者が「調査、6時間」を見れば、何を調査したのかを尋ねてきます。それ以上の記録がないコンサルタントは、推測するか、その行を値引きするしかありません。
コンサルタントは、1回の作業ごとに何を記録しますか?
コンサルタントの時間の記録には、日付、担当者、契約コード、フェーズ、時間、請求可否、そして何をしたかを伝える読みやすい1文が必要です。
| 項目 | 例 | 請求に必要な理由 |
|---|---|---|
| 日付 | 4月14日 | 顧客が、会議や成果物と記録を照合できる |
| 担当者 | シニアコンサルタント | 単価が決まる |
| 契約とフェーズ | NORD-2026-01、ディスカバリー | 時間が正しい請求書と予算に載る |
| 時間 | 3.5 | 業務契約書に定めた請求の最小単位で記録 |
| 請求可否 | はい | 社内の時間を、請求せずに見えるようにする |
| 説明 | 下記を参照 | 顧客が疑問を持つ部分 |
時間を記録する前に、コンサルティング契約をどう整えますか?
最初の1時間を記録する前に、契約書の請求条件を1枚の表に写して、コンサルティング契約を整えます。請求の基準が、時間の記録の用途を決めるからです。
| 請求の基準 | 時間の記録の役割 | 注意点 |
|---|---|---|
| 実費精算(タイム・アンド・マテリアル) | すべての請求書の裏付けになる | 説明の質 |
| 上限付きの実費精算 | 裏付けに加え、早期の警告になる | 上限までの残り時間。上限に達する前に顧客へ伝える |
| 固定料金 | 社内用のみ。顧客には見せない | フェーズごとの予算と実績の時間 |
| リテーナー(月額固定の継続契約料) | その月の料金で何を提供したかを示す | 時間の枠と、繰り越しの条件 |
どれにするか迷っている場合は、コンサルタントの時間単価とリテーナーによる請求のガイドで比較しています。
契約ごとに、プロジェクト番号の付け方に沿ったコードを割り当て、実際に報告するフェーズだけを作ります。職位ごとの単価、請求日、移動時間を請求できるかどうかも書いておきます。半年後に問い合わせが来たとき、この表があれば、契約書を読み直さずに済みます。
顧客が疑問を持たない時間の記録は、どう書きますか?
時間の記録は、何を、何に対して行い、何のためだったのかを書きます。1文で十分です。
| 曖昧な記録 | 顧客が承認できる記録 |
|---|---|
| 調査 | 4月3日に合意した要件に照らして、ERPの候補3社を比較 |
| 会議 | 運営委員会:展開の順序と、未解決のリスク2件で合意 |
| レポート作業 | 木曜のレビューに向けて、選択肢レポートの第2章と第3章を起草 |
| 事務 | 請求しない。社内用のコードに記録する |
表現より大切な習慣が2つあります。同じ日に記録すること。1週間後に書いた記録は「調査」になってしまうからです。そして、1つの作業に1つの記録を使うこと。複数の作業を1つの合計にまとめるのは、ブロック請求と呼ばれ、顧客は各作業の費用が分かりません。大企業の顧客の請求ガイドラインには、これを完全に禁じているものもあります。
請求前の確認とは何で、何を確認しますか?
請求前の確認とは、請求の下書きの点検です。契約に紐づく未請求の記録をすべて、顧客の担当者が、請求書を出す前に読みます。発行済みの請求書は別の書類でしか訂正できないため、まだ無償で直せるうちに誤りを見つけます。
- コード: 各記録は、正しい契約とフェーズに入っているか。
- 説明: 顧客の前で声に出して読んでも、問題ないか。
- 重複: 2人が1つの会議に出席した場合、契約書は両方の請求を認めているか。
- 手直し: 自分のミスで生じた時間は差し引く。
- 上限: 累計が上限の内側に収まっているか。
- 範囲外の追加: 契約書にない作業について、書面での承認があるか。
請求しないと決めたものは、値引き調整です。記録を削除せず、理由を付けて残してください。そうしないと、どれだけの作業を無償で提供しているかが見えなくなります。
具体例:時間の記録から請求書まで、1か月分
以下は架空の例です。2人のコンサルティング会社が、シニアコンサルタントを1時間€140、アナリストを€85で請求します。契約NORD-2026-01の4月分の請求前確認です。
| 担当 | 作業 | 記録 | 減額 | 請求 | 単価 | 税抜 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| シニア | ディスカバリーのワークショップ | 14.0 | 0 | 14.0 | €140 | €1,960 |
| シニア | 運営委員会向けレポート | 9.5 | 1.5 | 8.0 | €140 | €1,120 |
| アナリスト | プロセスマッピング | 31.0 | 0 | 31.0 | €85 | €2,635 |
| アナリスト | 自社のミスで再作業したデータ整理 | 6.0 | 6.0 | 0 | €85 | €0 |
| 合計 | 60.5 | 7.5 | 53.0 | €5,715 |
次に照合します。記録した60.5時間は、請求した53.0時間と、減額した7.5時間の合計に等しく、余りはありません。月がゼロで閉じなければ、その差は未請求の作業で、WIPレポートに載せるべきものです。
標準単価での当月の価値は€6,435で、シニアが23.5時間、アナリストが37時間です。請求書は€5,715なので、€720を提供したことになり、標準価値の88.8%を請求したことになります。1か月だけでは大した意味はありません。1つの顧客で1年続くなら、価格についての話し合いが必要です。
請求書の明細行は、次のように短くできます。契約書が約束していれば、記録を1件ずつ並べた一覧を添付します。
プロセスマッピング、ディスカバリーフェーズ、NORD-2026-01、4月1日〜30日:31.0時間、1時間あたり€85.00
請求書自体にどこまで詳細を載せるかは、請求可能時間を請求書にするのガイドで解説しています。
ERPFlowでコンサルティング契約を運用する
ERPFlowには、現時点でタイマーもタイムシートもありません。タイムトラッキング(記録した時間を請求書に変換する機能を含む)は、ERPFlowで今後提供する予定です。当面は、毎日の記録と請求前の確認は、スプレッドシートか別の時間管理ツールで行います。ERPFlowには、時間の承認も、担当者別の時間レポートもなく、プロジェクトには単価も上限も予算もありません。
ERPFlowが対応するのは、コンサルティング業のそれ以外の書類業務です。
- 提案: 明細行のある見積書として作成し、請求のタイミングで請求書に変換を使います。2つの書類は紐付いたままです。顧客がオンラインで承諾することはできないため、見積書は自分で承諾済みにします。
- 契約: プロジェクトは、顧客に紐付けたボードで、カードに担当者、期限、ファイル、コメント、時間と分で入力する作業時間を持たせられます。その時間は、プロジェクトごと、顧客ごとに合計されます。各カードが持つ数字は1つで、日付はなく、請求書の明細行にもなりません。
- 単価: 職位ごとにサービスを1つ作り、単位を時間に、価格を時間単価にします。請求書でそのサービスを選び、記録から数量を入力します。明細行には割引率を設定でき、顧客の発注書番号は注文番号に入れます。