Última atualização em 6 de novembro de 2026
Informações gerais, não aconselhamento fiscal ou jurídico. As regras dependem do seu país e da sua situação, então confirme com seu contador qualquer ponto com consequência fiscal ou jurídica.
Para registrar um pagamento parcial, deixe a fatura como foi emitida, informe o valor e a data nela e diga ao cliente qual é o saldo ainda devido. Um pagamento parcial não precisa de nova fatura nem de nota de crédito. Você só emite mais faturas quando as parcelas foram combinadas antes de o trabalho ser cobrado.
Um pagamento parcial precisa de uma nova fatura?
Não, um pagamento parcial contra uma fatura existente não precisa de nova fatura, porque você já cobrou o valor total. Uma segunda fatura pelo saldo contaria a mesma venda duas vezes na sua receita e no seu IVA. O que fazer depende do motivo de o valor estar incompleto.
| O que aconteceu | O que fazer | Novo documento? |
|---|---|---|
| O cliente pagou menos e ainda deve o resto | Registre o pagamento e peça o saldo | Nenhum |
| O cliente pede para pagar em parcelas uma fatura já emitida | Confirme o plano por escrito e registre cada pagamento | Nenhum |
| Você combinou parcelas antes de faturar | Fature cada etapa, como em sinal e pagamento final | Uma fatura por etapa |
| Você concordou em reduzir o preço | Registre o pagamento e depois credite a diferença | Uma nota de crédito |
| O cliente contesta parte do trabalho | Registre o que chegou e resolva antes a disputa | Só se uma redução for combinada |
| Uma tarifa bancária ou um imposto retido foi descontado | Decida quem arca com isso, veja conciliação de faturas | Depende da causa |
Como faturar em parcelas?
Faturar em parcelas significa dividir o preço antes de o cliente devê-lo, e há duas formas de fazer isso. Você pode emitir uma fatura por etapa ou uma fatura pelo valor total com um cronograma impresso nela:
Cronograma de pagamento: €1.200,00 até 3 de fevereiro de 2026, €900,00 até 20 de fevereiro de 2026, €1.500,00 até 18 de março de 2026. Total de €3.600,00.
A fatura única dá menos trabalho, mas, na contabilidade normal do IVA, o IVA da fatura inteira em geral é devido no período em que você a emite. Faturas separadas por etapa distribuem o IVA junto com o caixa.
Se uma parcela combinada não for paga, a Diretiva da UE sobre Atrasos de Pagamento calcula juros e compensação apenas sobre os valores vencidos, e não sobre toda a dívida (artigo 5).
Como registrar um pagamento parcial?
Registrar um pagamento parcial exige o número da fatura, o valor recebido, a data em que ele chegou à sua conta e de onde veio. Use a data do banco, e não o dia em que você conseguiu lançar, ou seus livros não vão bater com o extrato bancário.
Aqui está um exemplo inventado. Um estúdio emite uma fatura de €3.000 mais 20% de IVA, €3.600 no total, com vencimento em 31 de janeiro de 2026.
| Data | Lançamento | Recebido | Saldo devido | Parte do IVA no pagamento |
|---|---|---|---|---|
| 12 de jan. | INV-2026-0063 emitida | €3.600 | ||
| 3 de fev. | Primeiro pagamento | €1.200 | €2.400 | €200 |
| 20 de fev. | Segundo pagamento | €900 | €1.500 | €150 |
| 18 de mar. | Terceiro pagamento | €1.500 | €0 | €250 |
| Total | €3.600 | €600 |
A última coluna só importa na contabilidade de caixa, que a próxima seção explica.
Um pagamento parcial muda o IVA que você deve?
Em geral, não: um pagamento parcial não muda o IVA que você deve na contabilidade normal, baseada em faturas. O IVA da fatura inteira é devido no período do tax point dela, independentemente do que já foi pago. O Notice 700 da HMRC diz isso sem rodeios: você não pode adiar o registro do IVA até receber o pagamento (parágrafo 14.2.2).
Na contabilidade de caixa, o IVA acompanha o dinheiro. O Notice 731 da HMRC trata um pagamento parcial como já incluindo o IVA e calcula a parte como pagamento ÷ total da fatura × IVA (parágrafo 5.7 e seção 8). No exemplo, €1.200 ÷ €3.600 × €600 dá €200. Outros países com um regime baseado em caixa definem as próprias regras, então confira as do seu.
Se o restante nunca chegar, essa é outra questão. Veja redução de valor faturado e baixa.
O que enviar ao cliente depois de um pagamento parcial?
Depois de um pagamento parcial, envie uma nota curta confirmando o valor recebido e pedindo o saldo até uma data. Isso evita que vocês dois trabalhem com números diferentes.
Obrigado pelo seu pagamento de €1.200,00 em 3 de fevereiro referente à fatura INV-2026-0063. O saldo de €2.400,00 venceu em 31 de janeiro. Por favor, informe-me a data em que podemos esperá-lo.
Se vocês combinaram um plano, confirme-o para ter algo a que se referir:
Como combinado, os €2.400,00 restantes da fatura INV-2026-0063 serão pagos em €900,00 até 20 de fevereiro e €1.500,00 até 18 de março. Responda para confirmar. Se um pagamento não for feito, todo o saldo passa a vencer de uma vez.
Um pagamento menor marcado como "quitação integral e final" é outra questão. Responda por escrito antes de tratá-lo como rotina, porque em alguns lugares depositá-lo sem protestar pode ser interpretado como encerramento da dívida. Busque orientação se o valor for grande.
A qual fatura um pagamento pertence?
Um pagamento pertence à fatura a que o cliente disser que se refere, então leia primeiro o aviso de pagamento. Se não houver, pergunte e ofereça o critério da mais antiga primeiro como padrão. Tome €2.000 inventados de um cliente que deve €1.500 em uma fatura e €1.200 em outra: pela mais antiga primeiro, o pagamento quita a primeira e deixa €700 na segunda. A contabilidade de caixa do Reino Unido exige que os pagamentos sejam alocados na ordem em que as faturas foram emitidas (Notice 731, parágrafo 5.7).
Os erros que as pessoas cometem com pagamentos parciais
- Faturar o saldo. Isso cobra a venda duas vezes, na sua receita e na sua declaração de IVA.
- Cancelar a original e reemitir pelo saldo. O histórico passa a estar errado, e o IVA também.
- Marcar como paga para limpar a lista. A dívida some da sua vista e continua real.
- Cobrar o total original. Um cliente que pagou metade e recebe um lembrete do valor inteiro deixa de confiar nos seus números. A sequência de lembretes deve sempre citar o saldo.
Registrar pagamentos parciais no ERPFlow
Em uma fatura emitida, Registrar pagamento abre um painel com o saldo já preenchido. Altere-o para o que realmente chegou, defina a data e acrescente uma observação, se quiser. Não há campo de forma de pagamento, então uma observação como "transferência bancária" é o lugar para isso. Uma fatura aceita qualquer número de pagamentos.
O resto acontece sozinho. A fatura passa a Paga parcialmente, a lista mostra o que ainda é devido abaixo do total e o filtro Paga parcialmente encontra todas. O PDF imprime Paga e Saldo devedor, e um Enviar lembrete de pagamento em uma fatura vencida pede o saldo devedor em vez do total. Ela passa a Paga quando os pagamentos cobrem o total. A aba Análises de um cliente e a receita do painel contam a parte já paga.
Duas coisas para observar. Marcar como paga registra o que ainda é devido como um único pagamento com a data de hoje, então use Registrar pagamento para o dinheiro que chegou na semana passada. Um pagamento lançado por engano pode ser excluído no cartão Pagamentos, e o valor dele volta para o saldo.
Um valor acima do saldo aparece como Paga a mais, e Registrar reembolso registra o dinheiro que você devolve.
O ERPFlow não tem conexão com o banco, pagamento online por cartão nem cobrança automática, então todo pagamento é digitado, e uma quantia única que cobre duas faturas é lançada como um pagamento em cada uma. Também não há cronograma de parcelas. Escreva um plano combinado em Notas antes de emitir a fatura ou guarde-o em um comentário na fatura depois. O ERPFlow também não tem documento de nota de crédito, então uma redução de preço combinada precisa do caminho descrito no guia de nota de crédito.