最近更新于 2026年11月6日
会计师事务所实用的计费工时流程是:为每项委托确定收费基础,每天按客户和任务记录工时,每月关闭记录,对照费用审核工时,然后在下一个期间开始之前开票或减记。固定费用的工作也要记录,因为这份记录会告诉您哪些费用划不来。
为什么会计师要为固定费用的工作记录工时?
为固定费用的工作记录工时,能告诉您每笔费用折合每小时实际赚多少。客户看不到,也不会改变账单。这是给您自己看的。
两位按相同月费收费的客户,花的时间可能相差很大,通常是因为他们账目的状况不同。光看发票,您分不出哪个是哪个。固定费用会计服务指南讲的是如何为这类费用定价,本文讲的则是能看出这些费用是否合算的流程。
会计师应该按什么记录工时?
按客户、服务和期间记录工时,这样以后可以把一个数字与覆盖它的费用作比较。一套简短的代码就够用:
| 代码 | 涵盖 | 通常的收费基础 |
|---|---|---|
| BK | 月度记账 | 固定月费 |
| VAT | 准备并申报增值税申报表 | 固定,按每份申报表 |
| PAY | 工资核算 | 固定,按每次核算或按人数 |
| YE | 年度账目 | 固定,按年 |
| TAX | 税务申报 | 固定,按年 |
| QRY | 日常咨询、催要资料 | 包含在费用内,但照样记录 |
| ADV | 费用范围之外的建议 | 按小时 |
于是一个条目写成“客户 A,VAT,Q1 2026,1.5 小时,核对了采购总账”。QRY 是最值得付出努力的代码,因为它能挑出在催要资料上耗费您最多精力的客户。
月度流程,分步说明
- 每天: 每个人按客户、代码和期间记录工时,包括简短的电话。工时记录指南里有这些列。
- 每周五: 趁一周的事还记得,补上缺口。
- 第一个工作日: 关闭上个月。之后的条目需要审核人同意。
- 第 3 个工作日前: 审核人对照费用查看工时,标出所有超出范围的事项。对每个标记,决定是计费、自行消化,还是与客户沟通。
- 第 5 个工作日前: 开具当月的发票:固定费用、按小时计费的建议和已约定的额外项目。
- 同一天: 更新您的在制品报表,记入已赚取但尚未开票的部分。
- 每个季度: 对照滚动 12 个月的工时,审核每位客户的费用。
这些日子只是建议。重要的是先审核、后开票,并且月份在一个已知的日期关闭,这样数字就不再变动。
如何防止超出范围的工作白白流失?
超出范围的工作之所以流失,是因为客户随口问一句,没有人去核对委托书。要防止这一点需要两样东西:一份列明费用包含什么的委托书(见委托书中的费用部分),以及一封在开始工作之前发出的邮件。
这超出了我们的月费范围,月费涵盖记账和增值税申报。我估计大约需要 3 小时,每小时 €85,即 €255 加增值税。需要我着手处理吗?
这是一封很短的邮件,客户很少会反对先被问一下。他们反对的是发票上的意外。把回复和工时条目一起存档。
算例:每笔固定费用折合每小时赚多少
下面是一个虚构的例子。一家小型事务所希望固定费用的工作每小时至少赚 €75,这个数字是用对外收费费率的计算方法得出的。
| 客户 | 月费 | 本月工时 | 每小时费用 | 与 €75 相比 |
|---|---|---|---|---|
| A | €450 | 5.5 | €81.82 | +€6.82 |
| B | €300 | 6.0 | €50.00 | −€25.00 |
| C | €900 | 10.0 | €90.00 | +€15.00 |
| 三者合计 | €1,650 | 21.5 | €76.74 | +€1.74 |
合计看起来没问题,客户 B 正是这样被掩盖起来的。每月 6 小时的话,客户 B 的费用需要是 €450(6 × €75),否则就要把工作压缩到 4 小时(€300 ÷ €75)。
在会计工作中,一个月能说明的问题不多,因为年终和增值税季度会把工时堆到特定的月份。在跟任何人谈之前,先拿费用与滚动 12 个月的工时作比较。如果原因是 QRY 工时,那么谈一谈按时提供资料的问题,也许不用动费用就能解决。
无法计费的时间该怎么处理?
您决定不收费的按小时计费时间属于减记,而无法收回的发票属于核销。减记与核销介绍了如何分别记录这两种情况。
固定费用上的超支两者都不是。本来就没打算为它开票,所以它直接进入费用审核。请抵制把它从记录中抹掉的冲动,因为到费用续签时,它就是您需要的证据。
在 ERPFlow 中运行这套流程
ERPFlow 目前没有计时器或工时表,卡片上的时间也不会变成发票明细行。工时记录功能,包括把记录的工时转换为发票,将在后续推出,详见路线图。ERPFlow 管理的是事务所本身而不是您客户的账簿,它不是总账。这套流程目前的适配方式如下:
- 工作与截止时间: 每位客户一个项目看板,关联到其客户档案,每个任务和期间一张卡片,例如“增值税申报,Q1 2026”。每张卡片有截止时间和负责人。客户关联在看板上,所以每位客户一个看板,就能得到每位客户的时间合计。
- 时间: 填入每张卡片的已用时间,按看板和按客户汇总。没有任务代码,也没有按人员的报表。时间也没有日期,所以每个期间一张卡片,才能把 3 月和 4 月分开。
- 固定费用: 定期发票按计划开具,例如每月或每三个月一次,每次每位客户一张发票,通过邮件发送或保留为草稿。它只负责开票,从不收款。
- 按小时计费的建议: 在普通发票上使用带有您小时单价的服务,把工时填为数量。
- 审核: 客户的分析标签页显示营收,项目标签页显示时间。把前者除以后者,需要您自己算,因为 ERPFlow 没有费率、预算,也没有按客户的成本或利润。它也没有在制品报表。