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会计师事务所的计费工时流程:实用做法

工时该按什么记录、一份可照着执行的月度结账流程、如何防止超出范围的工作白白流失,以及如何看出每笔固定费用折合每小时赚多少。

最近更新于 2026年11月6日

会计师事务所实用的计费工时流程是:为每项委托确定收费基础,每天按客户和任务记录工时,每月关闭记录,对照费用审核工时,然后在下一个期间开始之前开票或减记。固定费用的工作也要记录,因为这份记录会告诉您哪些费用划不来。

为什么会计师要为固定费用的工作记录工时?

为固定费用的工作记录工时,能告诉您每笔费用折合每小时实际赚多少。客户看不到,也不会改变账单。这是给您自己看的。

两位按相同月费收费的客户,花的时间可能相差很大,通常是因为他们账目的状况不同。光看发票,您分不出哪个是哪个。固定费用会计服务指南讲的是如何为这类费用定价,本文讲的则是能看出这些费用是否合算的流程。

会计师应该按什么记录工时?

按客户、服务和期间记录工时,这样以后可以把一个数字与覆盖它的费用作比较。一套简短的代码就够用:

代码 涵盖 通常的收费基础
BK 月度记账 固定月费
VAT 准备并申报增值税申报表 固定,按每份申报表
PAY 工资核算 固定,按每次核算或按人数
YE 年度账目 固定,按年
TAX 税务申报 固定,按年
QRY 日常咨询、催要资料 包含在费用内,但照样记录
ADV 费用范围之外的建议 按小时

于是一个条目写成“客户 A,VAT,Q1 2026,1.5 小时,核对了采购总账”。QRY 是最值得付出努力的代码,因为它能挑出在催要资料上耗费您最多精力的客户。

月度流程,分步说明

  1. 每天: 每个人按客户、代码和期间记录工时,包括简短的电话。工时记录指南里有这些列。
  2. 每周五: 趁一周的事还记得,补上缺口。
  3. 第一个工作日: 关闭上个月。之后的条目需要审核人同意。
  4. 第 3 个工作日前: 审核人对照费用查看工时,标出所有超出范围的事项。对每个标记,决定是计费、自行消化,还是与客户沟通。
  5. 第 5 个工作日前: 开具当月的发票:固定费用、按小时计费的建议和已约定的额外项目。
  6. 同一天: 更新您的在制品报表,记入已赚取但尚未开票的部分。
  7. 每个季度: 对照滚动 12 个月的工时,审核每位客户的费用。

这些日子只是建议。重要的是先审核、后开票,并且月份在一个已知的日期关闭,这样数字就不再变动。

如何防止超出范围的工作白白流失?

超出范围的工作之所以流失,是因为客户随口问一句,没有人去核对委托书。要防止这一点需要两样东西:一份列明费用包含什么的委托书(见委托书中的费用部分),以及一封在开始工作之前发出的邮件。

这超出了我们的月费范围,月费涵盖记账和增值税申报。我估计大约需要 3 小时,每小时 €85,即 €255 加增值税。需要我着手处理吗?

这是一封很短的邮件,客户很少会反对先被问一下。他们反对的是发票上的意外。把回复和工时条目一起存档。

算例:每笔固定费用折合每小时赚多少

下面是一个虚构的例子。一家小型事务所希望固定费用的工作每小时至少赚 €75,这个数字是用对外收费费率的计算方法得出的。

客户 月费 本月工时 每小时费用 与 €75 相比
A €450 5.5 €81.82 +€6.82
B €300 6.0 €50.00 −€25.00
C €900 10.0 €90.00 +€15.00
三者合计 €1,650 21.5 €76.74 +€1.74

合计看起来没问题,客户 B 正是这样被掩盖起来的。每月 6 小时的话,客户 B 的费用需要是 €450(6 × €75),否则就要把工作压缩到 4 小时(€300 ÷ €75)。

在会计工作中,一个月能说明的问题不多,因为年终和增值税季度会把工时堆到特定的月份。在跟任何人谈之前,先拿费用与滚动 12 个月的工时作比较。如果原因是 QRY 工时,那么谈一谈按时提供资料的问题,也许不用动费用就能解决。

无法计费的时间该怎么处理?

您决定不收费的按小时计费时间属于减记,而无法收回的发票属于核销。减记与核销介绍了如何分别记录这两种情况。

固定费用上的超支两者都不是。本来就没打算为它开票,所以它直接进入费用审核。请抵制把它从记录中抹掉的冲动,因为到费用续签时,它就是您需要的证据。

在 ERPFlow 中运行这套流程

ERPFlow 目前没有计时器或工时表,卡片上的时间也不会变成发票明细行。工时记录功能,包括把记录的工时转换为发票,将在后续推出,详见路线图。ERPFlow 管理的是事务所本身而不是您客户的账簿,它不是总账。这套流程目前的适配方式如下:

  • 工作与截止时间: 每位客户一个项目看板,关联到其客户档案,每个任务和期间一张卡片,例如“增值税申报,Q1 2026”。每张卡片有截止时间和负责人。客户关联在看板上,所以每位客户一个看板,就能得到每位客户的时间合计。
  • 时间: 填入每张卡片的已用时间,按看板和按客户汇总。没有任务代码,也没有按人员的报表。时间也没有日期,所以每个期间一张卡片,才能把 3 月和 4 月分开。
  • 固定费用: 定期发票按计划开具,例如每月或每三个月一次,每次每位客户一张发票,通过邮件发送或保留为草稿。它只负责开票,从不收款。
  • 按小时计费的建议: 在普通发票上使用带有您小时单价的服务,把工时填为数量。
  • 审核: 客户的分析标签页显示营收,项目标签页显示时间。把前者除以后者,需要您自己算,因为 ERPFlow 没有费率、预算,也没有按客户的成本或利润。它也没有在制品报表。

FAQ

会计师的工时记录:常见问题

没有找到答案?我们乐意帮您解答。

联系我们
会计师应该为固定费用的客户记录工时吗?
应该。固定费用不会改变客户付多少钱,但记录工时能显示这笔费用折合每小时赚多少。没有这个数字,事务所就分不清哪个客户赚钱,哪个客户用了两倍的时间却付同样的费用,在调整费用时也拿不出依据。
会计师按什么时间单位计费?
因事务所而异。六分钟和十五分钟这两种单位,在按小时计费的工作中都很常用。单位本身没那么重要,重要的是在委托书中写明,并对每位客户一视同仁。
固定费用下,客户的咨询可以计费吗?
通常不可以,如果委托书把日常咨询包含在费用里。更大的、实质上属于新建议的问题,通常单独收费。委托书应当划清这条界线,这样关于额外费用的沟通就发生在工作之前,而不是之后。
ERPFlow 能取代会计师事务所的工时与计费系统吗?
暂时还不能。ERPFlow 目前没有工时表。工时记录功能,包括把记录的工时转换为发票,将在后续推出。ERPFlow 已经能处理客户档案、费用发票、定期开票,以及项目看板上的截止时间,但没有在制品(WIP)报表、按人员的工时报表或总账。

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