汽车维修与养护：每天都会打开的模块
无论如何，整个平台都包含在内；这些只是您每天真正泡在里面的部分。
- 预订页面客户订下和某个真人的真实时段，收到确认和提醒，而这一切落在和发票同一个系统里。
- 报价把价格算准，用客户的语言发出 PDF 报价单，客户接受后直接转换，一行都不用重打。
- 产品产品定义一次，带上价格、税率和库存，之后每张报价单、订单和发票都直接用，不用再打一遍。
- 发票一分钟内用客户的语言发出一张规范发票，每一张都和客户、产品、收款放在同一处。
- 客户一个客户，一条记录。报价、发票、预订和备注全挂在上面，没人再需要到处打听来龙去脉。
- 项目把工作从待办一路拖到完成，哪些快到期，还没逾期就看得见。文件、讨论和工时都留在卡片上，就挨着这项工作所服务的客户。
- 地点经营不止一个场地，每个都有自己的员工、资产和预订，都标在地图上，相关文件也挂在上面。
车主自己预订的保养时段
发布一个预订页面，列出您接的活儿——换机油、换轮胎、检查刹车——每项有自己的时长和价格。时段跟着修理厂的营业时间走，也可以跟着每位技师各自的时间走，每单后留一段缓冲，免得一单超时拖垮下一单。车主可以一次预订多项服务，把车牌和故障现象写在备注里；确认和提醒通过邮件发出，需要您批准的预订会以数量显示出来。
配件和工时，一份报价单
配件是产品，有 SKU、价格、库存数量和进货的供应商；工时是服务，有自己的费率和税额。把两者放进同一份报价单，以 PDF 发给客户确认，客户确认后原样转换为发票，不用把任何一行录入两遍。每一次库存变动都留有记录，货架和系统对不上时，看得出是什么改动了数字。
厂里的每辆车，一块看板
把修理厂当作一块项目看板来跑：每单活儿一张卡片，从已预约、等配件一直移到可取车，指派技师，截止日期先变琥珀色再变红色，车损照片也挂在卡片上。指派卡片时会给对应的人发邮件，工单就不会只是一张扔在工作台上的纸条。
客户的历史，一条记录
在线预订会作为潜在客户进来，或者按邮箱匹配，直接落在已有客户的记录上。报价单、发票和付款都在同一条记录里，老客户打电话问上次保养的事，答案一搜就有。预订完成后可以转成按预订价格开具的草稿发票，付款随到随记，部分付款也一样。
ERPFlow 会记录车辆档案吗？
不会按车辆来记。ERPFlow 没有车牌号、VIN 或里程字段，也没有按车记录的保养历史——历史记在客户的记录上，车牌随预订备注和维修卡片一起走。靠车牌查车的修理厂，或者单个客户名下有几十辆车的车队服务商，会发现这是一处实实在在的缺口。
ERPFlow 能在保养到期时提醒客户吗？
不能。ERPFlow 的预订提醒只会在已经约好的时间之前发出，没有任何功能会跟踪一辆车下次保养或年检的日期并去联系客户。催款提醒也是手动的：逾期发票由您在想发的时候发出。
车主预订维修时可以先付定金吗？
暂时还不能。ERPFlow 的预订页面接受的是预约，不收款——活儿干完后您开具发票，款项到账时再记录付款。预订时刷卡付款已有设计，在路线图上，尚未上线。
ERPFlow 能从配件目录里查配件吗？
不能。ERPFlow 没有配件目录查询，也没有供应商价格数据流。配件就是您自己的产品，手工添加或从 CSV 文件导入，各带自己的价格、库存数量和进货的供应商。