Обновлено 6 ноября 2026 г.
Общая информация, а не налоговая или юридическая консультация. Правила зависят от вашей страны и вашей ситуации, поэтому всё, что имеет налоговые или юридические последствия, согласуйте со своим бухгалтером.
Чтобы учесть частичную оплату, оставьте счёт как выставлен, внесите по нему сумму и дату и сообщите клиенту оставшуюся сумму. Для частичной оплаты не нужны ни новый счёт, ни кредит-нота. Дополнительные счета выставляют, только если платежи в рассрочку были согласованы до выставления.
Нужен ли новый счёт при частичной оплате?
Нет, при частичной оплате по существующему счёту новый счёт не нужен, потому что вы уже выставили полную сумму. Второй счёт на остаток учёл бы одну и ту же продажу дважды в выручке и в НДС. Что делать, зависит от того, почему сумма меньше.
| Что произошло | Что делать | Новый документ? |
|---|---|---|
| Клиент заплатил меньше и всё ещё должен остаток | Зарегистрировать платёж, попросить остаток | Нет |
| Клиент просит оплатить выставленный счёт в рассрочку | Подтвердить план письменно, регистрировать каждый платёж | Нет |
| Вы согласовали рассрочку до выставления | Выставить счёт на каждый этап, как в статье предоплата и окончательный платёж | Один счёт на каждый этап |
| Вы согласились снизить цену | Зарегистрировать платёж, затем кредитовать разницу | Кредит-нота |
| Клиент оспаривает часть работы | Зарегистрировать полученное, сначала урегулировать спор | Только если согласовано снижение |
| Удержана банковская комиссия или налог у источника | Решить, кто несёт её, см. сверка счетов | Зависит от причины |
Как выставлять счета в рассрочку?
Выставление счетов в рассрочку означает разбить цену до того, как клиент её задолжал, и это можно сделать двумя способами. Можно выставить по одному счёту на этап или один счёт на всю сумму с напечатанным графиком.
График платежей: 1 200,00 € до 3 февраля 2026 года, 900,00 € до 20 февраля 2026 года, 1 500,00 € до 18 марта 2026 года. Итого 3 600,00 €.
Один счёт — меньше бумаг, но при обычном учёте НДС налог со всего счёта обычно подлежит уплате в периоде выставления. Отдельные счета по этапам распределяют НДС вместе с деньгами.
Если согласованный платёж пропущен, Директива ЕС о просрочке платежей рассчитывает проценты и компенсацию только на просроченные суммы, а не на весь долг (статья 5).
Как зарегистрировать частичную оплату?
Для регистрации частичной оплаты нужны номер счёта, полученная сумма, дата поступления на ваш счёт и источник. Берите дату из банка, а не день, когда вы дошли до ввода, иначе ваши книги не совпадут с банковской выпиской.
Вот вымышленный пример. Студия выставляет счёт на 3 000 € плюс 20 % НДС, всего 3 600 €, со сроком оплаты 31 января 2026 года.
| Дата | Запись | Получено | Остаток к оплате | Доля НДС в платеже |
|---|---|---|---|---|
| 12 янв. | Выставлен INV-2026-0063 | 3 600 € | ||
| 3 фев. | Первый платёж | 1 200 € | 2 400 € | 200 € |
| 20 фев. | Второй платёж | 900 € | 1 500 € | 150 € |
| 18 мар. | Третий платёж | 1 500 € | 0 € | 250 € |
| Итого | 3 600 € | 600 € |
Последний столбец важен только при кассовом методе учёта, о чём говорится в следующем разделе.
Меняет ли частичная оплата сумму НДС, которую вы должны?
Обычно нет, частичная оплата не меняет НДС, который вы должны при обычном учёте по счетам. НДС со всего счёта подлежит уплате за период его налогового момента, сколько бы ни было оплачено на данный момент. Notice 700 HMRC говорит прямо: нельзя откладывать учёт НДС до получения оплаты (пункт 14.2.2).
При кассовом методе НДС следует за деньгами. Notice 731 HMRC рассматривает частичную оплату как включающую НДС и рассчитывает долю как платёж ÷ сумма счёта × НДС (пункт 5.7 и раздел 8). В примере 1 200 € ÷ 3 600 € × 600 € дают 200 €. Другие страны с кассовой схемой устанавливают свои правила, поэтому проверьте свою.
Если остаток так и не придёт, это отдельный вопрос. См. уценка и списание.
Что отправить клиенту после частичной оплаты?
После частичной оплаты отправьте короткое сообщение с подтверждением полученной суммы и просьбой оплатить остаток к определённой дате. Это не даст вам обоим работать с разными цифрами.
Благодарим за платёж 1 200,00 € от 3 февраля по счёту INV-2026-0063. Остаток 2 400,00 € должен был быть оплачен 31 января. Сообщите, пожалуйста, к какой дате его ждать.
Если вы согласовали план, подтвердите его, чтобы было на что сослаться.
Как мы договорились, оставшиеся 2 400,00 € по счёту INV-2026-0063 будут оплачены так: 900,00 € до 20 февраля и 1 500,00 € до 18 марта. Подтвердите, пожалуйста, ответом. Если платёж будет пропущен, весь остаток станет подлежащим оплате сразу.
Меньший платёж с пометкой «в полное и окончательное урегулирование» — другое дело. Ответьте на него письменно, прежде чем считать обычным, потому что в некоторых местах можно утверждать, что принятие такой суммы без возражений закрывает долг. Если сумма крупная, получите консультацию.
К какому счёту относится платёж?
Платёж относится к тому счёту, к которому его отнёс клиент, поэтому сначала прочитайте платёжное поручение. Если указаний нет, спросите и предложите по умолчанию сначала самый старый. Возьмём вымышленные 2 000 € от клиента, который должен 1 500 € по одному счёту и 1 200 € по другому: при порядке «самый старый первым» первый счёт закрывается, а на втором остаётся 700 €. Кассовый метод в Великобритании требует относить платежи в порядке выставления счетов (Notice 731, пункт 5.7).
Ошибки при частичных оплатах
- Выставление счёта на остаток. Это выставляет продажу дважды: в выручке и в декларации по НДС.
- Аннулирование исходного счёта и повторное выставление на остаток. История теперь неверна, как и НДС.
- Отметка «оплачен», чтобы очистить список. Долг исчезает из вашего поля зрения, оставаясь реальным.
- Напоминание на исходную сумму. Клиент, который заплатил половину и получил напоминание на всё, перестанет доверять вашим цифрам. В серии напоминаний всегда указывайте остаток.
Учёт частичных оплат в ERPFlow
В выставленном счёте кнопка Зарегистрировать платёж открывает панель с уже подставленным остатком. Измените его на то, что действительно поступило, укажите дату и при желании добавьте примечание. Поля способа оплаты нет, поэтому такое примечание, как «банковский перевод», — место для этого. По счёту можно зарегистрировать любое число платежей.
Остальное происходит само. Счёт получает статус Частично оплачен, в списке под итогом показано, сколько ещё причитается, а фильтр Частично оплачен находит все такие счета. В PDF печатаются Оплачено и К оплате, а Отправить напоминание об оплате по просроченному счёту просит сумму к оплате, а не итог. Счёт становится Оплачен, когда платежи покрывают итог. Вкладка «Аналитика» клиента и выручка на панели учитывают уже оплаченную часть.
Два замечания. Отметить оплаченным регистрирует всё, что ещё причитается, одним платежом с сегодняшней датой, поэтому для денег, которые пришли на прошлой неделе, используйте Зарегистрировать платёж. Платёж, внесённый по ошибке, можно удалить в карточке Платежи, и его сумма вернётся в остаток.
Сумма выше остатка отображается как Переплачен, а Зарегистрировать возврат фиксирует деньги, которые вы возвращаете.
В ERPFlow нет банковской ленты, онлайн-оплаты картой и автоматического списания, поэтому каждый платёж вводится вручную, а общая сумма, покрывающая два счёта, вводится одним платежом на каждый. Графика рассрочки тоже нет. Запишите согласованный план в Заметки до выставления счёта или храните его в комментарии к счёту после. В ERPFlow также нет документа «кредит-нота», поэтому согласованное снижение цены оформляется способом, описанным в статье о кредит-нотах.