Отрасли

Программа для автосервиса и мастерской

Водитель записывается онлайн, в предложении — каждая запчасть и каждый час работы, а счёт готов ещё до того, как ключи вернутся к владельцу.

  • Бесплатный старт
  • Настройка за несколько минут
  • Без таймера пробного периода
и многое другое

Автосервис и ремонт авто: что открывают каждый день

Вся платформа входит в тариф в любом случае — это просто разделы, в которых вы будете проводить больше всего времени.

  1. Страницы бронированияКлиенты записываются на реальное время к реальному человеку, получают подтверждение и напоминание, и всё это попадает в ту же систему, где счёт.
  2. ПредложенияОцените работу как следует, отправьте PDF на языке клиента и превратите принятое в счёт, не перепечатывая ни строки.
  3. ТоварыОпишите товар один раз — цена, ставка налога, остаток — и используйте его в каждом предложении, заказе и счёте, не вводя заново.
  4. СчетаОтправьте корректный счёт на языке клиента меньше чем за минуту — и держите каждый из них там же, где клиент, товар и платёж.
  5. КлиентыОдин клиент — одна запись, с каждым предложением, счётом, бронированием и заметкой, чтобы никому не приходилось выспрашивать историю.
  6. ПроектыПеретаскивайте задачи из To do в Done, замечайте приближающиеся сроки, пока не поздно, и держите файлы, обсуждение и часы в карточке — рядом с клиентом, для которого идёт работа.
  7. ЛокацииВедите больше одного объекта, у каждого свои сотрудники, активы и бронирования — и каждый на карте, со своими документами.

И всё остальное — тоже включено

Отраслевых редакций нет, и ни один модуль не нужно покупать отдельно. В каждый тариф входят все разделы ERPFlow — между тарифами меняется объём и размер команды, а не то, что вам доступно.

Окна записи, которые водители занимают сами

Опубликуйте страницу бронирования с теми работами, что вы берёте, — замена масла, шиномонтаж, проверка тормозов, — у каждой своя длительность и цена. Окна следуют часам работы мастерской или графику каждого мастера, а после работы остаётся запас времени, чтобы один затянувшийся ремонт не съел следующий. Водитель может записаться сразу на несколько услуг, а госномер и симптомы оставить в заметках; подтверждения и напоминания уходят по почте, а записи, ожидающие вашего подтверждения, показываются счётчиком.

Запчасти и работа в одном предложении

Запчасти — это товары с артикулом, ценой, остатком и поставщиком, у которого вы их покупаете; работа — услуга со своей ставкой и налогом. Поставьте то и другое в одно предложение, отправьте его PDF-файлом на согласование клиенту и превратите принятый вариант в счёт, не набирая ни одну строку дважды. Каждое движение остатка оставляет след, поэтому, когда склад и система расходятся, видно, что изменило количество.

Каждая машина в мастерской — на одной доске

Ведите мастерскую как доску проекта: карточка на каждую работу, от «записан» через «ждём запчасти» до «готово к выдаче», с назначенным мастером, сроком, который становится жёлтым, а затем красным, и приложенными фото повреждений. Назначение карточки отправляет письмо тому, кому она адресована, так что наряд на работу — не просто записка на верстаке.

История клиента в одной карточке

Онлайн-запись приходит лидом или сразу попадает в карточку уже существующего клиента, найденного по почте. Предложения, счета и оплаты лежат в той же карточке, так что, когда постоянный клиент звонит и спрашивает про прошлое обслуживание, ответ находится поиском. Завершённая запись превращается в черновик счёта по цене на момент записи, а оплаты вносятся по мере поступления, включая частичные.

FAQ

Автосервис и ремонт авто — частые вопросы

Всё, что нужно знать об ERPFlow. Не нашли ответ? Мы поможем.

Связаться с нами
Ведёт ли ERPFlow карточки автомобилей?
Не как автомобили. В ERPFlow нет полей для госномера, VIN или пробега и нет истории обслуживания по каждой машине: история лежит в карточке клиента, а госномер идёт в заметках к записи и в карточке работы. Если вы ищете машины по номеру или обслуживаете автопарки с десятками машин на одного клиента, для вас это реальный пробел.
Может ли ERPFlow напоминать клиентам, что пора на обслуживание?
Нет. Напоминания о записи уходят перед уже назначенным визитом, но ничто не отслеживает, когда машине снова пора на ТО или техосмотр, и не связывается с клиентом по этому поводу. Напоминания об оплате тоже ручные: вы отправляете их по просроченному счёту, когда сочтёте нужным.
Могут ли водители внести предоплату при записи на ремонт?
Пока нет. Страницы бронирования в ERPFlow принимают запись, а не деньги: вы выставляете счёт после работы и вносите оплату, когда она поступит. Оплата картой при записи спроектирована и находится в планах.
Подтягивает ли ERPFlow запчасти из каталога?
Нет. Поиска по каталогам запчастей и обновления цен от поставщиков нет. Запчасти — это ваши собственные товары, добавленные вручную или импортированные из CSV-файла, у каждого своя цена, остаток и поставщик.

Начать

Начните бесплатно. Расширяйтесь по мере роста.

Ведите весь бизнес в одном месте — и платите за это как основатель, а не как корпорация.

  • Бесплатный старт
  • Настройка за несколько минут
  • Без таймера пробного периода