Обновлено 6 ноября 2026 г.
Общая информация, а не налоговая или юридическая консультация. Правила зависят от вашей страны и вашей ситуации, поэтому всё, что имеет налоговые или юридические последствия, согласуйте со своим бухгалтером.
Акт сверки расчётов — это датированная сводка того, что клиенту выставлено, что он оплатил и что ещё должен. Нового начисления он не создаёт. Отправляйте его раз в месяц клиентам с несколькими открытыми счетами или всякий раз, когда ваши записи и записи клиента, похоже, расходятся.
Что входит в акт сверки расчётов?
В акт сверки расчётов входят ваши данные и данные клиента, дата акта, каждый счёт и платёж за период и итоговое сальдо. В большинстве актов также показано, какая часть сальдо просрочена. Вот список.
- Слова «Акт сверки расчётов», чтобы никто не принял его за счёт
- Название вашей компании и контакты, а также название клиента
- Дата акта и период, который он охватывает
- Входящее сальдо, если вы используете схему с переходящим сальдо
- Каждый счёт с номером, датой, сроком оплаты и суммой
- Каждый платёж с датой и суммой
- Итоговое сальдо, включая НДС
- Сводка по срокам этого сальдо
- Как платить и к кому обращаться, если что-то выглядит неверно
Разобранный акт сверки расчётов
Вот полный акт сверки расчётов для вымышленного клиента вымышленной студии на 31 октября 2026 года. Все счета с условием 14 дней, все суммы включают НДС.
| Дата | Подробности | Срок | Выставлено | Оплачено | Сальдо |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 окт. | Сальдо на начало (INV-2026-0088 от 2 сен.) | 16 сен. | 1 800,00 € | ||
| 6 окт. | Получен платёж, часть INV-2026-0088 | 800,00 € | 1 000,00 € | ||
| 9 окт. | Счёт INV-2026-0104 | 23 окт. | 2 400,00 € | 3 400,00 € | |
| 20 окт. | Получен платёж, INV-2026-0104 | 2 400,00 € | 1 000,00 € | ||
| 23 окт. | Счёт INV-2026-0117 | 6 нояб. | 1 560,00 € | 2 560,00 € | |
| 30 окт. | Счёт INV-2026-0123 | 13 нояб. | 720,00 € | 3 280,00 € | |
| 31 окт. | Сальдо к оплате | 3 280,00 € |
Под ним идёт сводка по срокам:
| Срок не наступил | Просрочено на 1–30 дней | Просрочено на 31–60 дней | Просрочено более чем на 60 дней | Итого |
|---|---|---|---|---|
| 2 280,00 € | 0,00 € | 1 000,00 € | 0,00 € | 3 280,00 € |
1 000 € — это остаток по INV-2026-0088, срок оплаты которого был 16 сентября и который просрочен на 45 дней на 31 октября. 2 280 € — два новейших счёта, срок ни одного из них ещё не наступил.
Чтобы проверить перед отправкой: входящее сальдо + выставлено − оплачено = итоговое сальдо. Это 1 800 € + 4 680 € − 3 200 € = 3 280 €.
По открытым позициям или с переходящим сальдо: какую схему выбрать?
Акт по открытым позициям перечисляет только неоплаченное, а акт с переходящим сальдо показывает всё движение за период. Пример выше построен с переходящим сальдо. То же положение по открытым позициям выглядит так:
| Счёт | Дата | Срок | Исходная сумма | Оплачено | Остаток |
|---|---|---|---|---|---|
| INV-2026-0088 | 2 сен. | 16 сен. | 1 800,00 € | 800,00 € | 1 000,00 € |
| INV-2026-0117 | 23 окт. | 6 нояб. | 1 560,00 € | 1 560,00 € | |
| INV-2026-0123 | 30 окт. | 13 нояб. | 720,00 € | 720,00 € | |
| Итого | 3 280,00 € |
| Ваш клиент | Что использовать |
|---|---|
| Платит счёт за счётом и спрашивает, что осталось | По открытым позициям |
| Получает много счетов в месяц и платит пакетами | С переходящим сальдо |
| Оспаривает что-то или говорит, что заплатил | С переходящим сальдо, потому что показывает каждый платёж |
| Есть один старый счёт, по которому нужно напомнить | Ни тот ни другой. Отправьте напоминание |
Чем акт сверки расчётов отличается от счёта или напоминания?
Акт сверки расчётов отличается от счёта и напоминания тем, что охватывает все отношения, а они — каждый по одному документу.
| Документ | Что охватывает | Что просит | Налоговые последствия |
|---|---|---|---|
| Счёт | Одну поставку | Оплату этой поставки | Да, обычно порождает НДС |
| Напоминание | Один просроченный счёт | Оплату этого счёта | Нет |
| Акт сверки расчётов | Всё за период | Согласия с сальдо, затем оплаты | Нет |
| Отчёт о дебиторской задолженности по срокам | Всех клиентов | Ничего. Он только для вас | Нет |
Акт не заменяет счета для целей НДС. Данных, которых Директива ЕС по НДС требует в счёте, перечисленных в статье 226, в нём нет, и бухгалтеру клиента всё равно понадобятся сами счета. Если счёт неверен, акт не может его исправить, а исправляется он кредит-нотой.
Когда отправлять акт сверки расчётов и что писать?
Отправляйте акт сверки расчётов ежемесячно клиентам, которым выставлено несколько счетов, сразу после ваших проверок на конец месяца. Его стоит отправить и перед концом года или перед трудным разговором о деньгах, чтобы вы оба опирались на одно и то же. Сопроводительное письмо держите коротким.
Направляю акт сверки расчётов на 31 октября 2026 года. Сальдо составляет 3 280,00 €, из которых 1 000,00 € просрочено: это остаток по счёту INV-2026-0088 со сроком оплаты 16 сентября. Сообщите, пожалуйста, если что-то здесь не совпадает с вашими записями, и, если можете, когда ожидать оплату просроченной суммы.
Отправляйте тому, кто оплачивает ваши счета. Ваш контакт в повседневной работе может никогда не видеть их бухгалтерскую систему.
Что делать, если цифры клиента не совпадают?
Если цифры клиента не совпадают с вашим актом сверки расчётов, попросите у него список того, что он считает открытым, и пройдите по двум спискам рядом. Почти всегда причина одна из этих.
| Их цифра | Вероятная причина |
|---|---|
| Ниже на один счёт | Они его не получали или он ждёт согласования |
| Ниже на недавний платёж, которого нет в вашем акте | Платёж разошёлся с вашим актом или вы его не зарегистрировали |
| Выше | Вы зарегистрировали платёж не на того клиента |
| Отличается на небольшую сумму | Банковская комиссия или обменный курс |
Сначала исправьте то, что на вашей стороне. Тот же перечень проверок есть в статье о сверке счетов, которую стоит выполнить, прежде чем вообще отправлять акты. Акт, оказавшийся неверным, обойдётся вам дороже в доверии, чем отсутствие акта.
Составление акта сверки расчётов по данным ERPFlow
В ERPFlow нет документа «акт сверки расчётов», и он акты не отправляет. Вы составляете его в таблице или документе по тому, что показывает карточка клиента.
- Вкладка «Счета» у клиента перечисляет его счета.
- Вкладка «Аналитика» показывает сумму к оплате и счета по статусам. Её показатели приведены без налога, с налогом ниже, в вашей базовой валюте, поэтому сложите их, прежде чем сравнивать с актом, включающим НДС.
- Карточка «Платежи» в каждом счёте перечисляет, что получено и когда.
- Выгрузка счетов в CSV даёт строку на каждую позицию счёта с клиентом, номером, датами, статусом и суммами по позициям для всех клиентов. Платежей в ней нет, поэтому их берут из каждого счёта.
Для просроченного счёта Отправить напоминание об оплате отправляет по e-mail этот один счёт с его PDF, днями просрочки и суммой к оплате. Оно работает по одному счёту и только для уже просроченных, поэтому не заменяет акт по всему счёту клиента.