4 мин чтения

Усреднённая почасовая ставка: как рассчитать и когда называть клиенту

Формула, разобранный пример, почему простое среднее завышает цену, как смена состава команды влияет на маржу и формулировка для коммерческого предложения.

Обновлено 6 ноября 2026 г.

Усреднённая почасовая ставка — это единая ставка, по которой выставляется работа всех участников проекта независимо от их уровня. Чтобы её рассчитать, умножьте ожидаемые часы каждого сотрудника на его обычную ставку, сложите результаты и разделите на общее число часов. Называйте её, когда вы сами определяете состав команды, а клиент хочет простой счёт.

Как рассчитать усреднённую почасовую ставку?

Усреднённая почасовая ставка — это общая стоимость запланированных часов по обычным ставкам, делённая на общее число часов. Вот вымышленный пример: фирма планирует работу на 120 часов.

Уровень Часы Обычная ставка Стоимость
Партнёр 20 200 € 4 000 €
Старший специалист 60 120 € 7 200 €
Младший специалист 40 70 € 2 800 €
Итого 120 14 000 €

14 000 € ÷ 120 часов = 116,67 € в час. Округлите до цифры, которую можно назвать. При 117 € работа обойдётся в 14 040 €, то есть на 40 € больше, чем вышло бы по отдельным ставкам.

Обычные ставки берутся из вашей ставки для клиента по каждому уровню. Если вы их не рассчитали, начните с этого.

Почему нельзя просто взять среднее арифметическое ставок?

Простое среднее не учитывает, кто отрабатывает часы, и именно эту ошибку нужно избежать. Среднее трёх ставок равно (200 € + 120 € + 70 €) ÷ 3 = 130 €. При 130 € та же работа обойдётся в 15 600 €, то есть на 1 600 € больше, чем по отдельным ставкам. Клиент платил бы за время партнёра, которого не получает.

Ошибка работает и в обратную сторону, когда большую часть работы делают старшие специалисты. Всегда взвешивайте по часам.

Что происходит при изменении состава команды?

Усреднённая ставка — это ставка на то, что состав команды сохранится, потому что счёт клиента остаётся прежним, кто бы ни выполнял работу. Это та же вымышленная работа, всегда 120 часов по 117 €, то есть всегда выставлено 14 040 €. Собственные затраты фирмы на час составляют 110 € у партнёра, 65 € у старшего и 40 € у младшего специалиста.

Часы партнёр / старший / младший Стоимость по обычным ставкам Выставлено относительно обычных ставок Затраты фирмы Маржа
20 / 60 / 40, как планировалось 14 000 € +40 € 7 700 € 45,2 %
40 / 50 / 30, больше партнёра 16 100 € −2 060 € 8 850 € 37,0 %
10 / 50 / 60, больше младших 12 200 € +1 840 € 6 750 € 51,9 %

Строка с перекосом в сторону партнёра описывает обычный риск. Трудный клиент или сложная работа притягивают время старших, и фирма берёт это на себя. Строка с перекосом в сторону младших выглядит выгодной для фирмы, пока клиент не заметит, кто пришёл, а потом не спросит, почему он платит за это 117 €.

Поэтому за составом команды нужно следить, хотя в счёте он не виден. Как это увидеть, описано в руководстве о рентабельности проекта по сотрудникам.

Когда стоит называть усреднённую ставку?

Называйте усреднённую ставку, когда вы сами выбираете, кто выполняет работу, и этот состав вряд ли сильно изменится.

Ситуация Усреднённая ставка? Почему
Вы подбираете команду, и её состав стабилен Да Вы несёте риск, которым можете управлять
Клиент хочет видеть в счёте одну простую ставку Да Она снимает споры о том, кто что делал
Долгая поддержка со стабильной командой Часто Состав со временем выравнивается
Клиент хочет сам выбирать или утверждать каждого сотрудника Нет Он покупает конкретных людей, значит, и цену нужно называть по людям
Объём неясен, и время старших может сильно вырасти Только с точкой пересмотра Иначе перерасход целиком ваш
Почти вся работа приходится на один уровень Не нужна Это просто ставка этого уровня
Объём чётко определён Рассмотрите фиксированную стоимость См. паушальная сумма и почасовая оплата

Усреднённые ставки чаще всего встречаются в юридических услугах, консалтинге и маркетинговых агентствах, где смешанные команды выставляют счета по часам. Сравнение с ежемесячным авансом есть в руководстве о том, как консультанту выбрать между почасовой и абонентской оплатой.

Как записать усреднённую ставку в коммерческое предложение?

Укажите ставку, допущение, на котором она основана, и что произойдёт, если это допущение перестанет быть верным.

Мы будем выставлять усреднённую ставку 117 € в час, плюс НДС, за всех участников команды в этом проекте. Ставка исходит из примерно 120 часов в сумме и состава команды, указанного в нашем плане. Если часы или состав, судя по всему, существенно изменятся, мы сообщим вам об этом до начала такой работы и письменно согласуем любую новую ставку.

В строке счёта после этого достаточно указать работу, период и расчёт:

Проектная команда, с 1 по 30 апреля 2026 г.: 38,50 часа по 117,00 € за час.

Как выставить усреднённую ставку в ERPFlow

ERPFlow не рассчитывает усреднённую ставку, и у проектов нет собственных ставок. Создайте одну услугу, например «Проектная команда, за час», с усреднённой ставкой в качестве цены за единицу. В поле Себестоимость этой услуги можно также сохранить вашу собственную почасовую стоимость, клиенты её не видят. Добавьте эту услугу в коммерческое предложение, преобразуйте предложение в счёт и введите часы как количество.

Единая ставка хорошо подходит тому, как ERPFlow считает время. Затрачено времени в карточках суммируется по проектам, а для сверки счёта по усреднённой ставке достаточно одного числа на проект. Таймера и табелей в ERPFlow сейчас нет, и это время не превращается в строки счёта. Учёт времени, включая превращение учтённого времени в счета, появится позже.

Отчётов по времени отдельных сотрудников, расчёта затрат по проектам и рентабельности тоже нет, поэтому проверка состава команды остаётся в электронной таблице.

FAQ

Усреднённые ставки: частые вопросы

Не нашли ответ? Мы с радостью поможем.

Связаться с нами
Чем усреднённая ставка отличается от средней арифметической?
Усреднённая ставка взвешена по часам, а простое среднее нет. У команды со ставками 200 €, 120 € и 70 € простое среднее равно 130 €, но если большую часть часов отрабатывают более дешёвые сотрудники, настоящая усреднённая ставка ниже. Простое среднее завышает цену для клиента, а когда большую часть работы делают старшие, наоборот, занижает.
Усреднённая ставка выгоднее для клиента?
Не обязательно. Правильно рассчитанная усреднённая ставка обходится примерно так же, как отдельные ставки, если команда работает по плану. Клиенту она обходится дешевле, если старшие специалисты отрабатывают больше часов, и дороже, если больше часов у младших.
Нужно ли сообщать клиенту, кто работает над проектом с усреднённой ставкой?
Да. Клиент, платящий одну ставку за всех, всё равно ждёт, что ему скажут, кто в команде, а неоговорённый сдвиг в сторону младших сотрудников — частый повод для жалоб. Назовите команду или её состав в коммерческом предложении и сообщите клиенту, если состав существенно меняется.
Как часто пересматривать усреднённую ставку?
При каждом новом договоре и в согласованные моменты при долгом. Усреднённая ставка зависит от состава команды и от ваших базовых ставок, а то и другое со временем меняется. В долгом договоре нужно указать, когда ставку пересматривают, например после определённого числа часов.
Рассчитывает ли ERPFlow усреднённую почасовую ставку?
Нет. В ERPFlow нет ставок в проектах и отчётов по времени отдельных сотрудников, поэтому состав команды, лежащий в основе усреднённой ставки, вы рассчитываете вне него. Когда цифра у вас есть, её можно сохранить как цену услуги и использовать в коммерческих предложениях и счетах.

Начать

Начните бесплатно. Расширяйтесь по мере роста.

Ведите весь бизнес в одном месте — и платите за это как основатель, а не как корпорация.

  • Бесплатный старт
  • Настройка за несколько минут
  • Без таймера пробного периода