อ่าน 6 นาที

ลดยอดเรียกเก็บกับตัดเป็นหนี้สูญ แต่ละอย่างหมายถึงอะไรกับการเรียกเก็บเงินของคุณ

การลดยอดเรียกเก็บคือคิดเงินน้อยลง การตัดเป็นหนี้สูญคือยอมแพ้กับเงินที่ลูกค้าค้างอยู่ แต่ละอย่างใช้เมื่อไร ต้องมีเอกสารอะไร และสิทธิลดหย่อน VAT สำหรับหนี้สูญเข้ามาตรงไหน พร้อมตัวอย่างหนึ่งงาน

อัปเดตล่าสุด 6 พฤศจิกายน 2569

ตรวจกฎเกณฑ์และตัวเลขจากแหล่งอื่นเมื่อ 6 พฤศจิกายน 2569 ข้อมูลเหล่านี้เปลี่ยนได้ ควรยืนยันกับแหล่งที่มาก่อนนำไปใช้

ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำด้านภาษีหรือกฎหมาย กฎเกณฑ์ขึ้นอยู่กับประเทศและสถานการณ์ของคุณ เรื่องไหนที่มีผลทางภาษีหรือกฎหมาย ให้ปรึกษาผู้ทำบัญชี

การลดยอดเรียกเก็บคือลดมูลค่าของงานหรือหนี้ แต่ยังเหลือส่วนที่ต้องเก็บ เช่น เรียกเก็บ 8 จาก 10 ชั่วโมงที่ทำ การตัดเป็นหนี้สูญคือตัดทั้งจำนวนออก เพราะคุณจะไม่ได้รับเงินนั้น เช่น ใบแจ้งหนี้ของลูกค้าที่ล้มละลายไปแล้ว บริษัทหลายแห่งใช้สองคำนี้ปนกัน จึงควรนิยามของคุณเอง

การลดยอดเรียกเก็บกับการตัดเป็นหนี้สูญต่างกันอย่างไร?

ความต่างระหว่างการลดยอดเรียกเก็บกับการตัดเป็นหนี้สูญคือยังเหลืออะไรอยู่หรือไม่ การลดยอดเรียกเก็บลดจำนวนลง ส่วนการตัดเป็นหนี้สูญทำให้เป็นศูนย์ คำที่ใช้มักบอกน้อยกว่าจังหวะเวลา ก่อนออกใบแจ้งหนี้ คุณกำลังตัดสินใจว่าจะเรียกเก็บเท่าไร และหลังออกใบแจ้งหนี้ คุณกำลังจัดการกับเงินที่ลูกค้าค้างอยู่

ในทางปฏิบัติ บริษัทที่เรียกเก็บรายชั่วโมงมักใช้คำว่า “ลดยอดเรียกเก็บ” กับเวลาที่เลือกไม่เรียกเก็บ และ “ตัดเป็นหนี้สูญ” กับหนี้ที่เลิกทวงแล้ว นักบัญชีอาจใช้ “ตัดเป็นหนี้สูญ” กับการตัดลูกหนี้บางส่วนด้วย ตกลงความหมายชุดเดียวทั้งภายในบริษัทและกับนักบัญชีของคุณ

แต่ละอย่างเกิดขึ้นเมื่อไรในวงจรการเรียกเก็บเงิน?

แต่ละอย่างเกิดขึ้นในจุดต่างกันของวงจรการเรียกเก็บเงิน และจุดนั้นกำหนดเอกสาร

เมื่อไร สถานการณ์ ชื่อที่มักใช้ เอกสาร ผลต่อตัวเลขของคุณ
ก่อนออกใบแจ้งหนี้ ทำ 10 ชั่วโมง คุ้มเรียกเก็บ 8 ลดยอดเรียกเก็บเวลา ไม่มี ใบแจ้งหนี้แสดงสิ่งที่คุณเรียกเก็บ รายได้ต่ำกว่ามูลค่าของชั่วโมง
ก่อนออกใบแจ้งหนี้ ทั้งภารกิจเรียกเก็บเงินไม่ได้ ตัดเวลาทิ้ง ไม่มี ทำเครื่องหมายเวลาว่าเรียกเก็บเงินไม่ได้ เหมือนข้างบน และเวลายังอยู่ในบันทึกของคุณ
หลังออกใบแจ้งหนี้ ภายหลังตกลงลดราคา ลดยอดเรียกเก็บของใบแจ้งหนี้ ใบลดหนี้ รายได้และ VAT ขายลดลง
หลังออกใบแจ้งหนี้ ลูกค้าไม่สามารถหรือไม่ยอมจ่าย และคุณเลิกทวงแล้ว ตัดหนี้เป็นหนี้สูญ รายการภายใน และการขอลดหย่อน VAT ถ้าเข้าเงื่อนไข รายได้คงเดิม และมีต้นทุนหนี้สูญเกิดขึ้น

สองแถวหลังถูกสับสนบ่อยที่สุด ใบลดหนี้บอกว่าสิ่งที่เรียกเก็บเปลี่ยนไป หนี้สูญบอกว่าสิ่งที่เรียกเก็บถูกต้อง แต่เงินไม่มา ถ้าคุณบันทึกงานที่ยังไม่เรียกเก็บไว้ในบัญชีด้วย การลดยอดเรียกเก็บของเวลาจะลดยอดนั้น และปรากฏในรายงาน WIP

ตัวอย่างคำนวณ: จากชั่วโมงถึงหนี้สูญ

นี่คือตัวอย่างที่สมมติขึ้น ที่รวมทั้งสามอย่างไว้ในงานเดียว บริษัทที่ปรึกษาบันทึก 40 ชั่วโมงที่ €100 คิด VAT 20% และเรื่องค่อยๆ ผิดพลาด

ขั้น ยอดสุทธิ VAT ยอดรวม สิ่งที่ทำ
บันทึกเวลา: 40 ชั่วโมง €4,000.00 ยังไม่ต้องทำอะไร
ลดยอดเรียกเก็บก่อนออกบิล: 5 ชั่วโมง −€500.00 ไม่ใส่ในใบแจ้งหนี้ จดเหตุผล
ใบแจ้งหนี้: 35 ชั่วโมง €3,500.00 €700.00 €4,200.00 ออกใบแจ้งหนี้
ตกลงลดหลังเกิดข้อพิพาท −€300.00 −€60.00 −€360.00 ออกใบลดหนี้
ยอดค้างชำระตอนนี้ €3,200.00 €640.00 €3,840.00
ได้รับชำระบางส่วน −€1,666.67 −€333.33 −€2,000.00 บันทึกการชำระเงิน
ยังไม่ชำระ ลูกค้าล้มละลาย €1,533.33 €306.67 €1,840.00 ตัดเป็นหนี้สูญ และดูเรื่องลดหย่อน VAT

เทียบกับเวลา €4,000 ที่อัตรามาตรฐาน บริษัทเรียกเก็บ 87.5% ในตอนแรก และ 80% หลังใบลดหนี้ และเก็บเงินได้ 41.7% ก่อน VAT นี่คือสามปัญหาแยกกัน ที่แก้ต่างกันสามทาง และการรวมเรียกทั้งหมดว่า “ส่วนลด” ไม่สอนอะไรคุณเลย

ถ้าต้องการให้ลูกค้าเห็นว่าเป็นการลดเพื่อน้ำใจ เขียนไว้ในรายการได้

เตรียมเวิร์กช็อป: 10 ชั่วโมง ที่ €100.00 ลดเหลือ 8 ชั่วโมงตามที่ตกลงสำหรับงานแรก

ชั่วโมงที่คุณลดยอดเรียกเก็บเพราะแก้งานซ้ำเองไม่ควรปรากฏในใบแจ้งหนี้เลย

การตัดเป็นหนี้สูญลด VAT ที่คุณต้องจ่ายได้ไหม?

การตัดเป็นหนี้สูญลด VAT ที่คุณต้องจ่ายได้ แต่ตามกฎของประเทศคุณเองเท่านั้น มาตรา 90 ของ EU VAT Directive ระบุว่าฐานภาษีลดลงเมื่อไม่มีการชำระทั้งหมดหรือบางส่วน ตามเงื่อนไขที่รัฐสมาชิกแต่ละแห่งกำหนด และให้รัฐสมาชิกเบี่ยงเบนจากหลักนั้นในกรณีไม่ชำระได้ เงื่อนไขจึงต่างกันมาก นี่คือสองตัวอย่างที่เราตรวจแล้ว

ที่ไหน แหล่งที่มา เงื่อนไขหลัก
สหราชอาณาจักร HMRC VAT Notice 700/18 VAT ที่แสดงและจ่ายไปแล้ว ตัดหนี้ในบัญชี VAT ของคุณและย้ายไปบัญชีหนี้สูญแยก ไม่ได้ขายหรือแฟกเตอริง ค้างชำระ 6 เดือนนับจากวันที่ช้ากว่าระหว่างวันครบกำหนดกับวันที่ส่งมอบ ขอภายใน 4 ปี 6 เดือนจากวันเดียวกันนั้น
เอสโตเนีย Estonian Tax and Customs Board VAT Act § 29¹ ใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้องและแสดง VAT แล้ว ไม่ได้โอนสิทธิเรียกร้อง และผู้ซื้อไม่ใช่ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เกิน 12 เดือนและไม่เกิน 3 ปีหลังวันครบกำหนด ตัดหนี้หลังพยายามเก็บเงินจริงจัง หรือเพราะการเก็บเงินแพงกว่ายอดที่ค้าง แจ้งผู้ซื้อเป็นลายลักษณ์อักษร ยอดใหญ่ต้องมีคำสั่งศาล

มีสามจุดที่พบซ้ำ สิทธิลดหย่อนครอบคลุมเฉพาะ VAT ในส่วนที่ยังไม่ชำระ ซึ่งในตัวอย่างคือ €306.67 สิทธิลดหย่อนโดยทั่วไปต้องคืนถ้าเงินกลับมาภายหลัง ทั้ง HMRC และหน่วยงานของเอสโตเนียระบุไว้ และลูกค้าอาจต้องย้อนรายการ VAT ที่ขอคืนไปแล้ว

ใบลดหนี้ไม่ใช่ทางเข้า HMRC ระบุตรงๆ ว่าคุณออกไม่ได้เพียงเพราะลูกค้ายังไม่จ่าย ในประเทศอื่น ให้ถามนักบัญชีก่อนขอ และถามเรื่องภาษีเงินได้ไปพร้อมกัน เพราะหนี้สูญหักได้หรือไม่เป็นอีกคำถามหนึ่ง

บริษัทควรตัดสินใจและบันทึกเรื่องเหล่านี้อย่างไร?

บริษัทควรตัดสินใจลดยอดเรียกเก็บและตัดหนี้สูญโดยมีผู้อนุมัติที่ระบุชื่อ และบันทึกเหตุผลทุกครั้ง เพราะเหตุผลคือส่วนที่มีประโยชน์ รายการสั้นๆ ก็พอ

  • ขอบเขตขยายโดยไม่ได้ตกลง
  • ข้อผิดพลาดหรือการแก้งานซ้ำของเรา
  • น้ำใจ
  • ข้อพิพาทกับลูกค้า
  • หนี้สูญ

ให้คนที่รับผิดชอบลูกค้าอนุมัติการลดยอดเรียกเก็บ และให้อีกคนอนุมัติยอดที่เกินจำนวนที่กำหนด หลังไม่กี่เดือน ถ้า “ข้อผิดพลาดของเรา” ขึ้นมาบ่อย ทางแก้อยู่ที่การส่งมอบงาน และถ้า “ขอบเขตขยาย” ขึ้นบ่อย ทางแก้อยู่ที่ใบเสนอราคา ก่อนตัดหนี้เป็นหนี้สูญ ให้แน่ใจว่าทวงถามจนครบแล้วจริงๆ ลำดับการเตือนและรายงานลูกหนี้ค้างชำระแยกตามอายุจะบอกว่าอยู่ตรงไหน

บันทึกการลดยอดเรียกเก็บและใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ชำระใน ERPFlow อย่างไร?

ERPFlow ไม่มีฟังก์ชันตัดหนี้สูญ สถานะหนี้สูญ หรือการคำนวณลดหย่อน VAT ของหนี้สูญ และไม่มีเอกสารใบลดหนี้ สิ่งที่ทำได้มีดังนี้

  • ก่อนออกใบแจ้งหนี้: แก้ไขใบแจ้งหนี้ฉบับร่างได้อย่างอิสระ ลดจำนวน หรือใช้ส่วนลด % ของรายการ ซึ่งพิมพ์ใน PDF
  • หลังออกใบแจ้งหนี้: ใบแจ้งหนี้เป็นฉบับสุดท้าย ทำเครื่องหมายว่ายกเลิก และ ทำสำเนา เพื่อยกเลิกแล้วออกใหม่ภายใต้เลขที่ใหม่ ซึ่งแก้ทั้งใบได้ แต่ไม่ครอบคลุมการลดบางส่วนเป็นเอกสารของตัวเอง ส่วนนั้นต้องทำผ่านระบบบัญชีของคุณ
  • หนี้ที่คุณเลิกทวงแล้ว: ใบแจ้งหนี้ยังคงเกินกำหนดหรือชำระบางส่วน และยังนับใน ค้างชำระ และ เกินกำหนด ในแดชบอร์ด ระวังการยกเลิกเพียงเพื่อล้างรายการ การยกเลิกทำให้ใบแจ้งหนี้เป็นโมฆะและตัดออกจากรายได้ของลูกค้า และอีเมลใดๆ ของใบแจ้งหนี้ที่ยกเลิกแล้วจะบอกลูกค้าว่าไม่มียอดต้องชำระ หนี้สูญคือการขายจริง ดังนั้นถามนักบัญชีก่อน
  • ลูกค้า: เพิ่มเข้าบัญชีดำ ในระเบียนลูกค้าทำเครื่องหมายลูกค้าพร้อมเหตุผลของคุณ ไม่ได้บล็อกอะไร และเตือนใครก็ตามที่กำลังจะส่งใบเสนอราคาหรือใบแจ้งหนี้ให้
  • นักบัญชีของคุณ: บันทึกการตัดหนี้สูญและสิทธิลดหย่อน VAT ในระบบบัญชีของคุณ รายงานภาษีใน ERPFlow อ่านจากใบแจ้งหนี้เอง จึงควรแจ้งนักบัญชีเรื่องใดๆ ที่จัดการนอก ERPFlow คุณส่งออกใบแจ้งหนี้เป็น CSVให้นักบัญชีได้

ใช้งานร่วมกับ

FAQ

ลดยอดเรียกเก็บและตัดเป็นหนี้สูญ: คำถามที่พบบ่อย

ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ยินดีช่วยเหลือ

ติดต่อเรา
ส่วนลดเหมือนการลดยอดเรียกเก็บไหม?
ไม่เหมือน ส่วนลดตกลงกับลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของราคา โดยปกติก่อนเริ่มงาน ส่วนการลดยอดเรียกเก็บคือการตัดสินใจของคุณเองภายหลังว่าจะเรียกเก็บน้อยกว่ามูลค่างานที่อัตรามาตรฐาน ทั้งสองอย่างลดรายได้ แต่การลดยอดเรียกเก็บที่เกิดซ้ำๆ ชี้ว่ามีปัญหาเรื่องขอบเขตหรือคุณภาพ ส่วนลดไม่ชี้อย่างนั้น
ต้องออกใบลดหนี้เพื่อตัดหนี้สูญไหม?
โดยปกติไม่ต้อง ใบลดหนี้บอกว่าจำนวนที่เรียกเก็บผิดหรือถูกลดลง ส่วนหนี้สูญคือยอดที่เรียกเก็บถูกต้องแล้วแต่ไม่มีการชำระ ในสหราชอาณาจักร HMRC ระบุว่าอาจออกใบลดหนี้ไม่ได้เพียงเพราะลูกค้ายังไม่จ่าย ตรวจกฎของประเทศคุณเอง
ติดตามทวงหนี้ต่อได้ไหมหลังตัดเป็นหนี้สูญแล้ว?
ได้ การตัดเป็นหนี้สูญเป็นรายการในบัญชีของคุณเอง ไม่ได้ยกเลิกสิ่งที่ลูกค้าเป็นหนี้ตามกฎหมาย ถ้าต่อมาได้เงินคืน ให้บันทึกการได้คืนและจัดการ VAT เพราะสิทธิลดหย่อนหนี้สูญโดยทั่วไปต้องคืนเมื่อได้เงินที่ตัดไปแล้วกลับมา
ชั่วโมงที่ลดยอดเรียกเก็บแล้วควรเก็บไว้ในบันทึกเวลาไหม?
ควร ชั่วโมงที่ลดยอดเรียกเก็บควรอยู่ในบันทึกเวลาพร้อมเหตุผลข้างๆ การลบทิ้งทำให้งานดูเหมือนใช้ชั่วโมงน้อยกว่าที่ใช้จริง ซึ่งซ่อนต้นทุนจริงและนำไปสู่การประเมินต่ำเกินไปในใบเสนอราคาครั้งต่อไป
ERPFlow มีฟีเจอร์ตัดหนี้สูญไหม?
ไม่มี ERPFlow ไม่มีฟังก์ชันตัดหนี้สูญหรือสถานะหนี้สูญ ใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ชำระอยู่ในสถานะเกินกำหนดหรือชำระบางส่วนจนกว่าจะชำระหรือยกเลิก ส่วนการตัดหนี้สูญและสิทธิลดหย่อน VAT ให้บันทึกในระบบบัญชีของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน

เริ่มต้นฟรี แล้วขยายเมื่อธุรกิจโต

บริหารธุรกิจทั้งหมดได้จากที่เดียว และจ่ายในราคาของผู้ก่อตั้ง ไม่ใช่ราคาของบริษัทใหญ่

  • เริ่มต้นฟรี
  • ตั้งค่าเสร็จในไม่กี่นาที
  • ไม่มีเวลานับถอยหลัง