ประเภทธุรกิจ

โปรแกรมบริหารอู่ซ่อมรถสำหรับอู่และศูนย์บริการ

ลูกค้าจองคิวออนไลน์ ใบเสนอราคาระบุอะไหล่และค่าแรงครบทุกรายการ และใบแจ้งหนี้พร้อมก่อนส่งกุญแจคืน

  • เริ่มต้นฟรี
  • ตั้งค่าเสร็จในไม่กี่นาที
  • ไม่มีเวลานับถอยหลัง
และอื่นๆ

อู่ซ่อมรถและบริการยานยนต์: สิ่งที่คุณจะเปิดใช้ทุกวัน

ทุกแผนได้ทั้งแพลตฟอร์มอยู่แล้ว ส่วนที่ลิสต์ไว้คือส่วนที่คุณจะใช้บ่อยที่สุด

  1. หน้าการจองลูกค้าจองเวลาจริงกับคนจริง ได้อีเมลยืนยันและการแจ้งเตือน แล้วทุกอย่างมาลงในระบบเดียวกับใบแจ้งหนี้
  2. ใบเสนอราคาตั้งราคางานให้ครบ ส่งเป็น PDF ในภาษาของลูกค้า แล้วแปลงใบที่ตอบรับโดยไม่ต้องพิมพ์รายการใหม่สักบรรทัด
  3. สินค้าตั้งสินค้าครั้งเดียว ทั้งราคา อัตราภาษี และสต็อก แล้วใช้ได้ทุกใบเสนอราคา คำสั่งซื้อ และใบแจ้งหนี้ โดยไม่ต้องพิมพ์ใหม่
  4. การออกใบแจ้งหนี้ส่งใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้องตามข้อกำหนดในภาษาของลูกค้าได้ในไม่ถึงหนึ่งนาที แล้วเก็บทุกใบไว้ที่เดียวกับลูกค้า สินค้า และเงินที่เข้ามา
  5. ลูกค้าลูกค้าหนึ่งราย ข้อมูลชุดเดียว มีใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ การจอง และบันทึกแนบไว้ครบ ไม่ต้องไล่ถามใครว่าที่ผ่านมาเกิดอะไรขึ้นบ้าง
  6. โปรเจกต์ลากงานจาก “To do” ไปจนถึง “Done” เห็นงานที่ใกล้กำหนดส่งก่อนจะเลยกำหนด และเก็บไฟล์ การพูดคุย และชั่วโมงที่ใช้ไว้บนการ์ด คู่กับลูกค้าเจ้าของงาน
  7. สถานที่ดูแลได้มากกว่าหนึ่งแห่ง โดยแต่ละแห่งมีพนักงาน สินทรัพย์ และการจองของตัวเอง ทุกแห่งอยู่บนแผนที่ พร้อมเอกสารแนบไว้

และส่วนที่เหลือทั้งหมด รวมอยู่แล้ว

ไม่มีเวอร์ชันเฉพาะประเภทธุรกิจ และไม่มีโมดูลที่ต้องซื้อแยก ทุกแผนรวมทุกส่วนของ ERPFlow ไว้แล้ว สิ่งที่ต่างกันระหว่างแผนคือปริมาณและขนาดทีม ไม่ใช่ว่าเปิดส่วนไหนได้บ้าง

คิวเข้าซ่อมที่ลูกค้าจองเอง

เผยแพร่หน้าการจองพร้อมงานที่รับ เช่น เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง เปลี่ยนยาง ตรวจเบรก แต่ละอย่างมีระยะเวลาและราคาของตัวเอง ช่วงเวลาว่างเป็นไปตามเวลาเปิดของอู่หรือเวลาของช่างแต่ละคน และมีเวลาเว้นหลังงานแต่ละงาน งานหนึ่งเกินเวลาจึงไม่ลามไปกินงานถัดไป ลูกค้าจองหลายบริการพร้อมกันได้ และเขียนทะเบียนรถกับอาการไว้ในช่องบันทึก อีเมลยืนยันและการแจ้งเตือนส่งออกอัตโนมัติ และการจองที่รออนุมัติจะแสดงเป็นจำนวน

อะไหล่และค่าแรงในใบเสนอราคาเดียว

อะไหล่คือสินค้าที่มี SKU ราคา จำนวนสต็อก และผู้จัดจำหน่ายที่ซื้อมา ส่วนค่าแรงคือบริการที่มีอัตราและภาษีของตัวเอง ใส่ทั้งสองอย่างลงในใบเสนอราคา ส่งเป็น PDF ให้ลูกค้าอนุมัติ แล้วแปลงฉบับที่ตกลงเป็นใบแจ้งหนี้ได้โดยไม่ต้องพิมพ์รายการซ้ำ ทุกการเคลื่อนไหวของสต็อกมีประวัติ พอชั้นวางกับระบบไม่ตรงกัน ก็ไล่ดูได้ว่าอะไรทำให้จำนวนเปลี่ยน

รถทุกคันในอู่อยู่บนบอร์ดเดียว

ดูแลอู่เป็นบอร์ดโปรเจกต์ หนึ่งการ์ดต่อหนึ่งงาน เลื่อนจากจองแล้ว รออะไหล่ ไปจนพร้อมรับรถ พร้อมระบุช่างที่รับผิดชอบ กำหนดส่งที่เปลี่ยนเป็นสีเหลืองอำพันและสีแดงเมื่อใกล้ถึง และแนบรูปความเสียหายได้ การมอบหมายการ์ดจะส่งอีเมลถึงคนที่ได้รับ ใบสั่งงานจึงไม่ใช่แค่กระดาษโน้ตวางบนโต๊ะช่าง

ประวัติของลูกค้าอยู่ในข้อมูลเดียว

การจองออนไลน์เข้ามาเป็นลูกค้าเป้าหมาย หรือไปอยู่บนข้อมูลของลูกค้าเดิมโดยตรงโดยจับคู่จากอีเมล ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และการชำระเงินอยู่บนข้อมูลเดียวกัน พอลูกค้าประจำโทรมาถามเรื่องการซ่อมครั้งล่าสุด คำตอบอยู่ห่างแค่การค้นหา การจองที่เสร็จแล้วแปลงเป็นใบแจ้งหนี้ฉบับร่างตามราคาตอนจอง และบันทึกการชำระเงินเมื่อเงินเข้า รวมถึงการชำระบางส่วน

FAQ

อู่ซ่อมรถและบริการยานยนต์ คำถามที่พบบ่อย

ทุกสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ ERPFlow หาคำตอบไม่เจอ เรายินดีช่วย

ติดต่อเรา
ERPFlow เก็บข้อมูลรถไหม?
ไม่ได้เก็บในรูปแบบข้อมูลรถ ERPFlow ไม่มีช่องสำหรับทะเบียน VIN หรือเลขไมล์ และไม่มีประวัติการซ่อมรายคัน ประวัติอยู่บนข้อมูลของลูกค้า ส่วนทะเบียนรถไปกับบันทึกในการจองและบนการ์ดงาน อู่ที่ค้นรถด้วยทะเบียน หรือรับดูแลรถองค์กรที่มีหลายสิบคันต่อลูกค้า จะเห็นว่านี่คือช่องว่างจริง
ERPFlow เตือนลูกค้าเมื่อถึงรอบเข้าศูนย์ได้ไหม?
ไม่ได้ การแจ้งเตือนการจองส่งก่อนนัดที่จองไว้แล้ว แต่ไม่มีอะไรติดตามว่ารถคันไหนถึงรอบเช็กระยะหรือตรวจสภาพครั้งต่อไป แล้วติดต่อลูกค้าเอง การเตือนชำระเงินก็เป็นแบบกดส่งเองเช่นกัน คุณส่งเมื่อต้องการกับใบแจ้งหนี้ที่เกินกำหนด
ลูกค้าจ่ายเงินมัดจำตอนจองคิวซ่อมได้ไหม?
ยังไม่ได้ หน้าการจองของ ERPFlow รับนัดหมาย ไม่ได้รับเงิน คุณออกใบแจ้งหนี้เมื่อซ่อมเสร็จและบันทึกการชำระเมื่อเงินเข้า การชำระด้วยบัตรตอนจองกำหนดสเปกไว้แล้วและอยู่ในแผนพัฒนา
ERPFlow ค้นหาอะไหล่จากแคตตาล็อกให้ไหม?
ไม่ ไม่มีการค้นหาอะไหล่จากแคตตาล็อกและไม่มีฟีดราคาจากผู้จัดจำหน่าย อะไหล่คือสินค้าของคุณเอง เพิ่มด้วยมือหรือนำเข้าจากไฟล์ CSV แต่ละรายการมีราคา จำนวนสต็อก และผู้จัดจำหน่ายที่ซื้อมา

เริ่มต้นใช้งาน

เริ่มต้นฟรี แล้วขยายเมื่อธุรกิจโต

บริหารธุรกิจทั้งหมดได้จากที่เดียว และจ่ายในราคาของผู้ก่อตั้ง ไม่ใช่ราคาของบริษัทใหญ่

  • เริ่มต้นฟรี
  • ตั้งค่าเสร็จในไม่กี่นาที
  • ไม่มีเวลานับถอยหลัง