อัปเดตล่าสุด 6 พฤศจิกายน 2569
อัตรารายชั่วโมงเฉลี่ยคืออัตราเดียวที่เรียกเก็บสำหรับทุกคนในงาน ไม่ว่าระดับไหน วิธีคำนวณคือคูณชั่วโมงที่คาดไว้ของแต่ละคนด้วยอัตราปกติของคนนั้น รวมผลลัพธ์ แล้วหารด้วยชั่วโมงรวม เสนออัตราเฉลี่ยเมื่อคุณควบคุมสัดส่วนทีมได้ และลูกค้าต้องการบิลที่เข้าใจง่าย
คำนวณอัตรารายชั่วโมงเฉลี่ยอย่างไร?
อัตรารายชั่วโมงเฉลี่ยคือมูลค่ารวมของชั่วโมงที่วางแผนไว้ที่อัตราปกติ หารด้วยชั่วโมงรวม นี่คือตัวอย่างที่สมมติขึ้น บริษัทหนึ่งวางแผนงาน 120 ชั่วโมง
| ระดับ | ชั่วโมง | อัตราปกติ | มูลค่า |
|---|---|---|---|
| หุ้นส่วน | 20 | €200 | €4,000 |
| อาวุโส | 60 | €120 | €7,200 |
| รุ่นน้อง | 40 | €70 | €2,800 |
| รวม | 120 | €14,000 |
€14,000 ÷ 120 ชั่วโมง = €116.67 ต่อชั่วโมง ปัดเป็นตัวเลขที่เสนอราคาได้ ที่ €117 งานนี้เรียกเก็บ €14,040 ซึ่งมากกว่าการคิดแยกอัตรา €40
อัตราปกติมาจากอัตราค่าบริการที่เรียกเก็บของคุณเองสำหรับแต่ละระดับ ถ้ายังไม่ได้คำนวณ ให้เริ่มจากตรงนั้น
ทำไมไม่เอาอัตรามาหาค่าเฉลี่ยธรรมดา?
ค่าเฉลี่ยธรรมดามองข้ามว่าใครทำกี่ชั่วโมง และนั่นคือข้อผิดพลาดที่ต้องหลีกเลี่ยง ค่าเฉลี่ยของสามอัตรานี้คือ (€200 + €120 + €70) ÷ 3 = €130 ที่ €130 งานเดียวกันเรียกเก็บ €15,600 ซึ่งมากกว่าการคิดแยกอัตรา €1,600 ลูกค้าจะจ่ายค่าเวลาของหุ้นส่วนที่ไม่ได้รับ
ข้อผิดพลาดกลับทิศเมื่อคนอาวุโสทำงานส่วนใหญ่ ให้ถ่วงน้ำหนักด้วยชั่วโมงเสมอ
เกิดอะไรขึ้นเมื่อสัดส่วนทีมเปลี่ยน?
อัตรารายชั่วโมงเฉลี่ยคือการเดิมพันว่าสัดส่วนทีมจะคงเดิม เพราะบิลของลูกค้าเท่าเดิมไม่ว่าใครทำงาน นี่คืองานสมมติเดิม 120 ชั่วโมงที่ €117 เสมอ จึงเรียกเก็บ €14,040 เสมอ ต้นทุนต่อชั่วโมงของบริษัทเองคือ €110 สำหรับหุ้นส่วน €65 สำหรับอาวุโส และ €40 สำหรับรุ่นน้อง
| ชั่วโมงหุ้นส่วน / อาวุโส / รุ่นน้อง | มูลค่าที่อัตราปกติ | ยอดเรียกเก็บเทียบอัตราปกติ | ต้นทุนของบริษัท | ส่วนต่างกำไร |
|---|---|---|---|---|
| 20 / 60 / 40 ตามแผน | €14,000 | +€40 | €7,700 | 45.2% |
| 40 / 50 / 30 หนักไปทางหุ้นส่วน | €16,100 | −€2,060 | €8,850 | 37.0% |
| 10 / 50 / 60 หนักไปทางรุ่นน้อง | €12,200 | +€1,840 | €6,750 | 51.9% |
แถวที่หนักไปทางหุ้นส่วนคือความเสี่ยงที่พบบ่อย ลูกค้าที่ยากหรืองานที่ซับซ้อนดึงเวลาอาวุโสเข้ามา และบริษัทรับส่วนที่เกินไว้เอง ส่วนแถวที่หนักไปทางรุ่นน้องดูดีสำหรับบริษัท จนกว่าลูกค้าจะสังเกตว่าใครมาทำงาน แล้วถามว่าทำไมต้องจ่าย €117 สำหรับงานนี้
จึงต้องเฝ้าดูสัดส่วนทีม แม้ใบแจ้งหนี้ไม่แสดง วิธีดูอยู่ในคู่มือกำไรของโปรเจกต์แยกตามคน
เมื่อไรควรเสนออัตรารายชั่วโมงเฉลี่ย?
เสนออัตรารายชั่วโมงเฉลี่ยเมื่อคุณเป็นคนเลือกว่าใครทำงาน และสัดส่วนนั้นไม่น่าจะเปลี่ยนมาก
| สถานการณ์ | ใช้อัตราเฉลี่ยไหม | เพราะอะไร |
|---|---|---|
| คุณเลือกทีม และสัดส่วนคงที่ | ใช้ | คุณรับความเสี่ยงที่ควบคุมได้ |
| ลูกค้าต้องการอัตราเดียวที่เข้าใจง่ายในใบแจ้งหนี้ | ใช้ | ตัดข้อโต้แย้งว่าใครทำอะไร |
| งานซัพพอร์ตระยะยาวกับทีมที่คงที่ | มักใช้ | สัดส่วนเฉลี่ยกันไปตามเวลา |
| ลูกค้าต้องการเลือกหรืออนุมัติแต่ละคน | ไม่ใช้ | ลูกค้าซื้อตัวบุคคล จึงควรตั้งราคาตามบุคคล |
| ขอบเขตไม่ชัดและเวลาของคนอาวุโสอาจบานปลาย | ใช้เฉพาะเมื่อมีจุดทบทวน | มิฉะนั้นส่วนที่เกินเป็นของคุณทั้งหมด |
| งานเกือบทั้งหมดเป็นระดับเดียว | ไม่จำเป็น | ก็คืออัตราของระดับนั้น |
| ขอบเขตกำหนดไว้ชัดเจน | พิจารณาราคาคงที่ | ดูเหมาจ่ายก้อนเดียวกับรายชั่วโมง |
อัตราเฉลี่ยพบมากที่สุดในบริการด้านกฎหมาย งานที่ปรึกษา และเอเจนซี่การตลาด ซึ่งทีมผสมเรียกเก็บรายชั่วโมง ดูการเปรียบเทียบกับ retainer ที่ ที่ปรึกษาเรียกเก็บรายชั่วโมงกับค่าจ้างล่วงหน้ารายเดือน
เขียนอัตรารายชั่วโมงเฉลี่ยลงในใบเสนอราคาอย่างไร?
ระบุอัตรา สมมติฐานที่อยู่เบื้องหลัง และสิ่งที่จะเกิดขึ้นถ้าสมมติฐานนั้นไม่เป็นจริงอีกต่อไป
เราจะคิดอัตรารายชั่วโมงเฉลี่ย €117 ต่อชั่วโมง บวก VAT สำหรับสมาชิกทุกคนในโปรเจกต์นี้ อัตรานี้อิงจากชั่วโมงรวมประมาณ 120 ชั่วโมง ตามสัดส่วนทีมที่ระบุในแผนของเรา หากชั่วโมงหรือสัดส่วนทีมมีแนวโน้มเปลี่ยนไปมาก เราจะแจ้งคุณก่อนเริ่มงานส่วนนั้น และตกลงอัตราใหม่เป็นลายลักษณ์อักษร
รายการในใบแจ้งหนี้จึงต้องการเพียงงาน ช่วงเวลา และการคำนวณ
ทีมโปรเจกต์ 1 ถึง 30 เมษายน 2026: 38.50 ชั่วโมง ที่ €117.00 ต่อชั่วโมง
เรียกเก็บด้วยอัตรารายชั่วโมงเฉลี่ยใน ERPFlow อย่างไร?
ERPFlow ไม่คำนวณอัตรารายชั่วโมงเฉลี่ย และโปรเจกต์ไม่มีอัตราของตัวเอง สร้างบริการหนึ่งรายการ เช่น “ทีมโปรเจกต์ ต่อชั่วโมง” โดยใช้อัตราเฉลี่ยเป็นราคาต่อหน่วย คุณเก็บต้นทุนรายชั่วโมงของตัวเองไว้ในช่อง ราคาทุน ของบริการนั้นได้ด้วย ซึ่งลูกค้าไม่เห็น ใส่บริการนั้นในใบเสนอราคา แปลงใบเสนอราคาเป็นใบแจ้งหนี้ แล้วพิมพ์ชั่วโมงเป็นจำนวน
อัตราเดียวเข้ากับวิธีที่ ERPFlow นับเวลา เวลาที่ใช้ ของการ์ดรวมต่อโปรเจกต์ และตัวเลขเดียวต่อโปรเจกต์ก็พอสำหรับตรวจสอบใบแจ้งหนี้แบบอัตราเฉลี่ย ตอนนี้ ERPFlow ไม่มีตัวจับเวลาหรือใบลงเวลา และเวลานั้นไม่กลายเป็นรายการในใบแจ้งหนี้ การบันทึกเวลา รวมถึงการแปลงเวลาที่บันทึกเป็นใบแจ้งหนี้ จะมาเร็วๆ นี้
ERPFlow ไม่มีรายงานเวลารายบุคคล ไม่มีการคิดต้นทุนหรือกำไรต่อโปรเจกต์ การตรวจสัดส่วนทีมจึงต้องทำในสเปรดชีต