マーケティング・クリエイティブの会社が毎日開くもの
どのプランでもシステム全体が含まれます。ここに挙げたのは、実際によく開くところです。
見える新規開拓
問い合わせは流入元とともにひとつのパイプラインに入ります。サイトのフォームからでも、紹介でも、こちらからの営業でも同じです。ステージは自分たちで決められます。2四半期も回せば、成約する仕事を運んでくるチャネルと、打ち合わせだけを運んでくるチャネルの区別がつきます。
提案から継続契約まで打ち直しなし
明細とVATを入れた見積書を作り、PDFで送り、承認された版を請求書に変換します。顧客と提案、その後のすべての請求書はひとつのレコードの上にあります。何を受注しているのかという問いに答えるのに、3人と共有ドライブは要りません。
本当に利益が出ている顧客は
請求書は顧客ごとの売上に積み上がり、外注費・広告費・ソフトウェア費といった経費が同じ顧客に紐づきます。制作会社はたいてい、いちばん大きな顧客を知っています。いちばん利益の出ている顧客まで知っている会社は多くありません。そして、その2つはしばしば別の顧客です。
残りもすべて、込みで
業種別エディションはなく、別途購入が必要なモジュールもありません。どのプランにもERPFlowのすべてが含まれます。プランで変わるのは容量とチームの人数で、どこを開けるかではありません。
マーケティング・クリエイティブのよくある質問
ERPFlowはプロジェクトごとの工数を記録できますか？
いいえ。タイマーも工数表もプロジェクトボードもありません。継続契約や定額のプロジェクトで請求している会社は、これで回っていることが多いです。時間単価で請求し、稼働率のレポートが必要なら、工数のツールはそのまま使い、顧客・契約・お金の側をERPFlowに任せる形になります。
顧客ごとの売上を見られますか？
はい。請求書は顧客ごとに集計され、その顧客に紐づけた経費も並びます。ひとつの取引関係が生む金額と、それを維持するためにかかる金額を比べられます。顧客NPSもあるので、満足度が別のアンケートツールではなく売上の隣に置かれます。
フリーランスや外部メンバーに限定的な権限を渡せますか？
はい。権限はリソースと操作の単位で効くので、財務やスタッフのレコードを開かずに、必要な部分だけを渡せます。変更はすべて、行った人とともに操作ログに残ります。同じ顧客に多くの人が触れる現場では役に立ちます。
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