清掃サービスで毎日開くもの
どのプランでもシステム全体が含まれます。ここに挙げたのは、実際によく開くところです。
- 見積書仕事にきちんと値段をつけ、顧客の言語のPDFで送り、通った見積書は1行も打ち直さずに変換できます。
- 請求書顧客の言語で要件を満たした請求書を1分以内に送れて、その1枚1枚が顧客・製品・入金と同じ場所に残ります。
- 顧客顧客ひとりにつきレコードはひとつで、見積書・請求書・予約・メモがすべてそこに紐づくので、経緯を社内で聞き回る必要がありません。
- スタッフチームのメンバー、役職、部門、給与の履歴が、その人たちが実際に行う仕事と同じシステムの中にあります。
- 休暇申請が出て承認が返り、誰が休んでいるかは全員が見られるので、誰も信用していない共有ファイルは要りません。
- 製品価格・税率・在庫をつけて製品を一度登録すれば、見積書・注文・請求書のどれでも、打ち直さずに使えます。
残りもすべて、込みで
業種別エディションはなく、別途購入が必要なモジュールもありません。どのプランにもERPFlowのすべてが含まれます。プランで変わるのは容量とチームの人数で、どこを開けるかではありません。
現場の見積りは一度きり
契約を、作業内容と頻度をそれぞれ1行にした見積書として作り、明細ごとに税を計算してPDFで送ります。承認された版は、数字を打ち直すことなく最初の請求書になります。見積書は顧客のレコードに残るので、1年後に「毎週の清掃には何が含まれていたのか」と聞かれても、答えは先方が承認した書類そのものです。
スケジュールどおりに請求される契約
定期請求書は、毎週・毎月・毎年のいずれかで発行されます。番号がついてPDFがメールで送られ、先に確認したければ下書きのままにもできます。同じ条件の顧客は、ひとつのスケジュールで1社に1通ずつ発行されます。価格が違う契約には、別のスケジュールを作ります。ERPFlowは請求書を発行するだけで、誰にも課金しません。入金は届いた時点で記録し、期限を過ぎた請求書には、送ると決めたときにリマインダーを送れます。
誰が働いていて、誰が休みか
清掃スタッフには、部署・役職・書類を持つスタッフのレコードがあります。休暇はアプリで申請・承認され、国ごとの祝日があらかじめ入っています。個人のカレンダーには、勤務時間・予約・休暇が週単位または月単位で表示されます。同じ週に2人が休むことは、顧客に気づかれる前に分かります。
資材も記録に
洗剤、クロス、消耗品は、在庫数と仕入先を持つ製品として登録します。仕入先からの請求書は、書類を添付して経費に入れます。月々の資材費は、年末に推測するものではなく、仕入先のレコードに出る数字になります。
ERPFlowで清掃のシフトを組めますか？
いいえ。ERPFlowにはシフト表も勤務計画もなく、清掃スタッフを現場に割り当てることもできません。個人のカレンダーには勤務時間・予約・休暇が表示されるので、空きに気づく助けにはなりますが、週ごとの計画は、いま使っているツールや表計算に残ります。
お客様がオンラインで単発の清掃を予約できますか？
はい。ERPFlowの予約ページにはサービスが所要時間と価格つきで並び、お客様は担当者を指名するか誰でもよいかを選んで、空いている枠を選びます。確認とリマインダーはメールで届きます。予約が受け取るのは予約であって、支払いではありません。請求書は訪問のあとで発行します。
同じ顧客でも、ビルごとに別々に請求できますか？
はい。ただし、別々の請求書になります。請求書の明細に現場名を書くか、顧客の発注番号を注文番号の欄に入れてください。価格が違う場合は、現場ごとに定期請求のスケジュールを作ります。複数のスケジュールをひとつの請求書にまとめる機能はありません。
清掃スタッフ向けのアプリはありますか？
まだです。ERPFlowはスマホのブラウザで使えますが、ネイティブアプリも、打刻も、GPSでの到着確認もありません。iOSとAndroidのネイティブアプリはロードマップ上にあります。