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Hausverwaltungssoftware für kleine Bestände

Stellen Sie Mieten und Gebühren planmäßig in Rechnung, verfolgen Sie jede Reparatur von der Meldung bis zur Behebung und halten Sie die Rechnungen jedes Handwerkers und die Unterlagen jedes Gebäudes bereit.

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Mieten und Gebühren, planmäßig in Rechnung gestellt

Mieten und Verwaltungsgebühren laufen als wiederkehrende Rechnungen – wöchentlich, monatlich oder jährlich –, zum Stichtag ausgestellt, nummeriert, mit dem PDF per E-Mail oder als Entwurf zur vorherigen Prüfung. Ein Zeitplan deckt alle Mieter ab, die denselben Betrag zahlen, jeweils mit eigener Rechnung; eine abweichende Miete bekommt ihren eigenen Zeitplan. Zahlungen werden erfasst, sobald sie eingehen, auch Teilzahlungen, und verspätete werden als überfällig markiert, damit Sie die Erinnerung senden können.

Jede Reparatur von der Meldung bis zur Behebung

Führen Sie Reparaturen auf einem Projektboard: eine Karte je Auftrag – der tropfende Wasserhahn in Wohnung 4, die Kesselwartung, das Licht im Treppenhaus –, verschoben von gemeldet über beauftragt bis erledigt, mit zugewiesenem Bearbeiter, einer Frist, die zuerst gelb, dann rot wird, und angehängten Fotos. Wer eine Karte zugewiesen bekommt, erhält eine E-Mail, und der Kommentarverlauf hält das Hin und Her beim Auftrag statt auf dem Handy von jemandem.

Handwerker und ihre Rechnungen

Installateure, Elektriker und Reinigungskräfte sind Lieferanten. Ihre Rechnungen kommen als Ausgaben mit angehängtem Beleg hinein, sodass die Kosten je Handwerker in diesem Monat oder Jahr eine Zahl in dessen Datensatz sind, und das Dashboard stellt Ihre Einnahmen Monat für Monat den Kosten des Betriebs insgesamt gegenüber.

Die Unterlagen jedes Gebäudes an einem Ort

Unterschriebene Mietverträge, Prüfberichte, Sicherheitszertifikate und Einzugsfotos hängen am Datensatz des Mieters oder Eigentümers, an der Reparaturkarte oder an einem Gebäude, das Sie als Standort führen, bis 50 MB je Datei. Wenn zwei Jahre später ein Streit um die Kaution aufkommt, liegen die Einzugsfotos in dem Datensatz, zu dem sie gehören, und nicht in einem alten E-Mail-Verlauf.

FAQ

Hausverwaltung – häufige Fragen

Alles, was Sie über ERPFlow wissen müssen. Ihre Antwort fehlt? Wir helfen Ihnen gern.

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Führt ERPFlow Miet- und Mietvertragsdatensätze?
Nicht als Mietverhältnisse. ERPFlow hat keine Felder für Mietverträge – Beginn und Ende, Mieterhöhungen, Kautionen – und kein Mietkonto je Einheit. Mieter und Eigentümer sind Kundendatensätze, der unterschriebene Mietvertrag ist eine Datei in diesem Datensatz, und die Miete ist eine wiederkehrende Rechnung. Wer Hunderte Einheiten mit häufigem Mieterwechsel verwaltet, braucht eine spezialisierte Immobiliensoftware.
Kann ERPFlow Mieten automatisch einziehen?
Nein. ERPFlow stellt Mietrechnungen nach einem wöchentlichen, monatlichen oder jährlichen Zeitplan aus, zieht aber nie von einer Karte oder einem Bankkonto ein, also erfassen Sie jede Zahlung, wenn sie eingeht, auch Teilzahlungen. Unbezahlte Rechnungen werden als überfällig markiert, und Sie bestimmen, wann die Erinnerung per E-Mail rausgeht.
Kann ich die Kosten je Immobilie sehen?
Nicht je Immobilie. Handwerkerrechnungen sind Ausgaben, die zum Handwerker erfasst werden, sodass Sie sehen, was jeder Sie gekostet hat, und das Dashboard stellt Einnahmen und Kosten für den Betrieb insgesamt gegenüber. ERPFlow teilt Kosten nicht nach Gebäuden auf und erstellt keine Eigentümerabrechnungen.
Können Mieter Reparaturen über ein Portal melden?
Nein. ERPFlow hat kein Mieter- oder Eigentümerportal. Reparaturen, die per Telefon oder E-Mail gemeldet werden, kommen von Hand auf das Reparaturboard, wo sie zugewiesen, verfolgt und abgeschlossen werden.

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