회사 단위가 아닌 사람 단위
직원마다 주간 예약 가능 시간대를 따로 가지므로 시간제 근무나 서로 다른 휴무일도 제대로 반영됩니다. 고객은 원하는 담당자를 고르고 그 사람이 실제로 비어 있는 시간대만 봅니다. 나중에 다시 조정해야 하는 뭉뚱그린 표가 아닙니다.
알아서 나가는 확정과 리마인더
예약은 자동으로 확정되게 하거나 담당자의 승인을 기다리게 할 수 있고, 대기 중인 건은 개수로 표시되어 놓치지 않습니다. 확정 메일은 예약 즉시 나가고, 리마인더는 지정한 시점에 이어서 나갑니다.
- 자동 확정 또는 수동 확정
- 개수로 표시되는 대기 예약
- 직접 정하는 리마인더 발송 시점
팀이 쓰던 캘린더 그대로
일정은 캘린더 피드로 게시되어 직원이 쓰던 캘린더 앱에서 그대로 구독할 수 있습니다. 예약은 완료나 노쇼로 표시되고, 모든 내용은 고객 레코드에 이력·송장과 함께 남습니다.
예약 페이지: 자주 묻는 질문
예약할 때 고객이 결제하거나 예약금을 낼 수 있나요?
아직 아닙니다. 예약 페이지는 일정을 받을 뿐 대금은 받지 않습니다. 결제는 나중에 송장으로 처리합니다. 예약 시점 카드 결제는 사양이 정해져 로드맵에 올라 있습니다. 예약금으로 노쇼를 관리해 왔다면, 오늘 기준으로는 분명한 공백입니다.
Google 캘린더와 양방향으로 동기화되나요?
양방향은 아닙니다. 일정은 팀이 구독할 수 있는 캘린더 피드로 게시되므로 예약이 각자의 캘린더에 나타납니다. 하지만 Google에서 잡아 둔 일정이 ERPFlow의 예약 가능 시간을 지우지는 않습니다. 예약 가능 시간은 ERPFlow에서 관리합니다.
수업 정원을 제한할 수 있나요?
예약 가능 시간은 정원이 있는 수업 단위가 아니라 직원 단위입니다. 그래서 대규모 정규 수업보다 1:1이나 소규모 진행에 잘 맞습니다. 전환하기 전에 실제 운영 방식과 맞는지 확인해 보는 편이 좋습니다.
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