Inizia gratis

Settori

Software gestionale per servizi a domicilio per imprese locali

I clienti prenotano da soli una visita, vedi su una mappa dove si trova ognuno e la fattura parte dalla stessa anagrafica: per tuttofare, giardinieri, lavavetri e tutti i mestieri locali che stanno in mezzo.

Inizia gratisPrenota una demo
  • Inizia gratis
  • Pronto in pochi minuti
  • Senza prova a tempo
e molto altro

Servizi per la casa: cosa apri ogni giorno

La piattaforma completa è inclusa in ogni caso: queste sono semplicemente le parti in cui vivrai.

  1. Pagine di prenotazioneIl cliente prenota uno slot vero con una persona vera, riceve conferma e promemoria, e tutto finisce nello stesso sistema della fattura.
  2. ClientiUn cliente, un'anagrafica, con ogni preventivo, fattura, prenotazione e nota agganciati, così nessuno deve andare in giro a chiedere com'è andata finora.
  3. PreventiviMetti a prezzo il lavoro come si deve, mandalo in PDF nella lingua del cliente e converti il preventivo accettato senza riscrivere una riga.
  4. FatturazioneManda una fattura nella lingua del tuo cliente in meno di un minuto, e tienila nello stesso posto del cliente, del prodotto e dell'incasso.
  5. ServiziDefinisci un servizio una volta con tariffa e imposta, poi mettilo su qualsiasi preventivo, fattura o pagina di prenotazione senza riscrivere il prezzo.
  6. NPS clientiChiedi com'è andata e tieni la risposta sulla stessa anagrafica di quanto hanno speso, perché insieme dicono più di quanto dica ciascuna da sola.

E tutto il resto, incluso

Non esistono edizioni di settore e non c'è nessun modulo da comprare a parte. Ogni piano include tutte le parti di ERPFlow: tra un piano e l'altro cambiano i volumi e la dimensione del team, non quello che puoi aprire.

Tutte le funzioni

Visite prenotate senza rimpiattino al telefono

Una pagina di prenotazione elenca quello che fai (pulizia delle grondaie, taglio del prato, montaggio di un mobile), ognuno con la sua durata e il suo prezzo. I clienti scelgono uno slot libero sui tuoi orari o su quelli di ciascuno, un margine dopo ogni visita lascia il tempo di raggiungere la successiva e il cliente aggiunge le indicazioni di accesso nelle note. Conferme e promemoria partono via email, e la prenotazione finisce sull'anagrafica del cliente, o come nuovo lead se non ti conosce ancora.

La tua zona, su una mappa

Ogni cliente e ogni lead con un indirizzo compare su una mappa, posizionato dall'indirizzo della sua anagrafica. Vedi dove si concentra il lavoro, quali quartieri ti richiamano sempre e dove si colloca una nuova richiesta rispetto ai lavori che hai già in settimana.

Preventivo, lavoro, fattura

I lavori più grandi partono da un preventivo con materiali e manodopera su righe separate, mandato in PDF e convertito in fattura una volta accettato. Quelli piccoli saltano il preventivo: una prenotazione conclusa diventa una bozza di fattura al prezzo a cui era stata prenotata. Un lavoro regolare (il giardino ogni due settimane, la pulizia dei vetri ogni trimestre) può funzionare come fattura ricorrente con il suo calendario.

Chiedi com'è andata

In questo mestiere il passaparola è quasi tutto il marketing. A lavoro finito manda un sondaggio di una domanda dall'anagrafica del cliente; ti dà un voto da 0 a 10 senza fare login e la risposta resta sulla sua anagrafica accanto a ogni visita e a ogni fattura, così sai chi ti consiglierà prima di chiederglielo.

FAQ

Servizi per la casa — domande frequenti

Tutto quello che c'è da sapere su ERPFlow. Non trovi la risposta? Siamo qui per aiutarti.

Contattaci
ERPFlow pianifica i percorsi tra un lavoro e l'altro?
No. ERPFlow non ha ottimizzazione dei percorsi né una board di assegnazione. La mappa dei clienti mostra dove sta il tuo lavoro e i margini di prenotazione lasciano tempo per gli spostamenti, ma l'ordine della giornata lo decidi ancora tu.
ERPFlow può ricordare ai clienti quando scade la prossima visita?
Non in automatico. I promemoria delle prenotazioni partono prima di una visita già fissata, ma nulla calcola quando va fatta la prossima pulizia delle grondaie e contatta il cliente. Un accordo regolare può funzionare come fattura ricorrente, e la visita si prenota come qualsiasi altra.
I clienti possono pagare quando prenotano una visita?
Non ancora. Le pagine di prenotazione di ERPFlow prendono l'appuntamento, non i soldi: fatturi dopo la visita e registri il pagamento quando arriva. Il pagamento con carta alla prenotazione è specificato ed è nella roadmap.
ERPFlow pubblica recensioni?
No. I punteggi di soddisfazione restano in ERPFlow, sull'anagrafica di ogni cliente; nulla viene pubblicato su Google o su un sito di recensioni. Ti dicono a quali clienti conviene chiedere una recensione pubblica.

Inizia

Inizia gratis. Cresci al tuo ritmo.

Gestisci tutta la tua azienda in un posto solo e paga come un fondatore, non come una multinazionale.

Inizia gratisPrenota una demo
  • Inizia gratis
  • Pronto in pochi minuti
  • Senza prova a tempo