इंडस्ट्री

ब्यूटी सैलून के लिए बुकिंग सॉफ़्टवेयर

ऑनलाइन बुकिंग पेज से स्लॉट भरें, हर ग्राहक का पूरा रिकॉर्ड एक ही जगह रखें, और हर स्टाइलिस्ट का पूरा हफ़्ता एक नज़र में देखें।

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और बहुत कुछ

ब्यूटी और सैलून: जो आप हर रोज़ खोलेंगे

पूरा प्लेटफ़ॉर्म दोनों हाल में शामिल है — ये बस वे हिस्से हैं जिनमें आपका दिन बीतेगा।

  1. बुकिंग पेजग्राहक असली इंसान के साथ असली स्लॉट बुक करते हैं, पुष्टि और रिमाइंडर पाते हैं, और सब कुछ उसी सिस्टम में आता है जिसमें इनवॉइस है।
  2. स्टाफ़आपकी टीम, उनकी भूमिकाएँ, उनके विभाग और वेतन का इतिहास — उसी सिस्टम में जिसमें उनका काम होता है।
  3. ग्राहकएक ग्राहक, एक रिकॉर्ड — हर कोट, इनवॉइस, बुकिंग और नोट उसी से जुड़ा, ताकि पुरानी बातें जानने के लिए किसी से पूछना न पड़े।
  4. सेवाएँसेवा एक बार तय करें, उसकी दर और कर के साथ, फिर उसे किसी भी कोट, इनवॉइस या बुकिंग पेज पर बिना कीमत दोबारा टाइप किए लगाएँ।
  5. इनवॉइसिंगएक मिनट से भी कम में ग्राहक की भाषा में नियमों के मुताबिक इनवॉइस भेजें — और हर इनवॉइस वहीं रखें जहाँ ग्राहक, उत्पाद और पैसा है।
  6. आयकिराया, ब्याज, रेफ़रल फ़ीस, लाभांश — हर एक अपनी श्रेणी और VAT के साथ दर्ज, ताकि वह पैसा भी गिना जाए जिसका कभी कोई इनवॉइस बना ही नहीं।
  7. स्थानएक से ज़्यादा जगह चलाएँ, हर एक का अपना स्टाफ़, अपने एसेट्स और अपनी बुकिंग — हर एक नक्शे पर, अपने कागज़ों के साथ।

और बाकी सब भी शामिल

इंडस्ट्री के हिसाब से अलग वर्ज़न नहीं होता और कोई मॉड्यूल अलग से खरीदना नहीं पड़ता। हर प्लान में ERPFlow का हर हिस्सा शामिल है — प्लान बदलने पर वॉल्यूम और टीम का आकार बदलता है, यह नहीं कि आप क्या खोल सकते हैं।

बुकिंग वहीं, जहाँ सचमुच कोई मौजूद हो

उपलब्धता पूरे सैलून की नहीं, हर स्टाफ़ सदस्य की अलग सेट होती है, इसलिए ग्राहक असली इंसान के साथ असली स्लॉट बुक करता है। पुष्टि और रिमाइंडर ईमेल से जाते हैं, और पूरा शेड्यूल एक कैलेंडर फ़ीड के रूप में मिलता है जिसे आपकी टीम उसी कैलेंडर ऐप में जोड़ सकती है जो वह पहले से इस्तेमाल करती है।

पिछली बार क्या हुआ था

हर ग्राहक एक रिकॉर्ड है — उसका पूरा इतिहास, नोट्स और उससे जुड़े सारे इनवॉइस एक साथ। कोई आठ महीने बाद लौटकर कहे कि “पिछली बार जैसा ही”, तो जवाब स्क्रीन पर होता है — किसी की याददाश्त में या रिसेप्शन के पीछे रखे कार्ड में नहीं।

हर चेयर का हफ़्ता, और कितना बिल हुआ

सेवाओं की अपनी कीमत और अपना कर होता है, और हर स्टाइलिस्ट का कैलेंडर उसके काम के घंटे, बुकिंग और छुट्टियाँ हफ़्ते या महीने के हिसाब से दिखाता है। ट्रीटमेंट पूरा होने पर बुकिंग को उसी कीमत पर इनवॉइस में बदल दें जिस पर वह बुक हुई थी — इसलिए कौन व्यस्त है और हर विज़िट का कितना बिल बना, ये बातें अंदाज़े से नहीं, देखकर बताई जाती हैं।

FAQ

ब्यूटी और सैलून — आम सवाल

ERPFlow के बारे में वह सब जो आपको जानना चाहिए। जवाब नहीं मिला? हम मदद के लिए हैं।

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क्या ग्राहक बुकिंग के समय पैसे या एडवांस दे सकते हैं?
अभी नहीं। बुकिंग पेज अपॉइंटमेंट लेते हैं, पैसा नहीं — भुगतान सैलून में होता है और इनवॉइस आप ERPFlow में बनाते हैं। बुकिंग के समय कार्ड से भुगतान तय है और रोडमैप पर है। अगर आप एडवांस लेकर ही ग्राहकों का न आना रोकते हैं, तो आज यह कमी मायने रखती है।
क्या हर स्टाइलिस्ट की अपनी उपलब्धता होती है?
हाँ। उपलब्धता हर स्टाफ़ सदस्य के लिए हफ़्तेवार दोहराने वाली विंडो के रूप में तय होती है, इसलिए पार्ट-टाइम घंटे और अलग-अलग छुट्टी के दिन ठीक से सँभल जाते हैं। ग्राहक पहले इंसान चुनता है और उसे सिर्फ़ वही स्लॉट दिखते हैं जो उस इंसान के पास सचमुच खाली हैं।
क्या एक से ज़्यादा सैलून चलाए जा सकते हैं?
हाँ। स्थान पूरे रिकॉर्ड हैं, अपने स्टाफ़ और अपनी बुकिंग के साथ, इसलिए हर सैलून की टीम और डायरी अलग रहती है। लेकिन अनुमतियाँ हर मॉड्यूल के हिसाब से तय होती हैं, हर सैलून के हिसाब से नहीं — जो मैनेजर फाइनेंस देख सकता है, उसे हर सैलून के आँकड़े दिखते हैं।

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पूरा कारोबार एक ही जगह से चलाएँ — और उसकी कीमत किसी बड़ी कंपनी की तरह नहीं, एक फ़ाउंडर की तरह चुकाएँ।

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