इंडस्ट्री

कार रिपेयर सॉफ़्टवेयर गैराज और वर्कशॉप के लिए

ड्राइवर ऑनलाइन स्लॉट बुक करता है, कोट में हर पुर्ज़ा और मज़दूरी का हर घंटा दर्ज होता है, और चाबी लौटाने से पहले इनवॉइस तैयार रहता है।

  • मुफ़्त शुरुआत
  • मिनटों में सेटअप
  • कोई ट्रायल टाइमर नहीं
और बहुत कुछ

कार रिपेयर और ऑटो सर्विस: जो आप हर रोज़ खोलेंगे

पूरा प्लेटफ़ॉर्म दोनों हाल में शामिल है — ये बस वे हिस्से हैं जिनमें आपका दिन बीतेगा।

  1. बुकिंग पेजग्राहक असली इंसान के साथ असली स्लॉट बुक करते हैं, पुष्टि और रिमाइंडर पाते हैं, और सब कुछ उसी सिस्टम में आता है जिसमें इनवॉइस है।
  2. कोट्सकाम की कीमत ठीक से लगाएँ, ग्राहक की भाषा में PDF भेजें, और स्वीकृत कोट को बिना एक भी लाइन दोबारा टाइप किए आगे बढ़ा दें।
  3. उत्पादउत्पाद एक बार तय करें — कीमत, कर दर, स्टॉक — और उसे हर कोट, ऑर्डर और इनवॉइस पर बिना दोबारा टाइप किए लगाएँ।
  4. इनवॉइसिंगएक मिनट से भी कम में ग्राहक की भाषा में नियमों के मुताबिक इनवॉइस भेजें — और हर इनवॉइस वहीं रखें जहाँ ग्राहक, उत्पाद और पैसा है।
  5. ग्राहकएक ग्राहक, एक रिकॉर्ड — हर कोट, इनवॉइस, बुकिंग और नोट उसी से जुड़ा, ताकि पुरानी बातें जानने के लिए किसी से पूछना न पड़े।
  6. प्रोजेक्टकाम को टू-डू से डन तक खींचकर ले जाएँ, देर होने से पहले देखें कि किसकी समय-सीमा आ रही है, और फ़ाइलें, बातचीत और घंटे कार्ड पर ही रखें — उसी ग्राहक के बगल में, जिसका काम है।
  7. स्थानएक से ज़्यादा जगह चलाएँ, हर एक का अपना स्टाफ़, अपने एसेट्स और अपनी बुकिंग — हर एक नक्शे पर, अपने कागज़ों के साथ।

और बाकी सब भी शामिल

इंडस्ट्री के हिसाब से अलग वर्ज़न नहीं होता और कोई मॉड्यूल अलग से खरीदना नहीं पड़ता। हर प्लान में ERPFlow का हर हिस्सा शामिल है — प्लान बदलने पर वॉल्यूम और टीम का आकार बदलता है, यह नहीं कि आप क्या खोल सकते हैं।

सर्विस स्लॉट जो ड्राइवर खुद बुक करते हैं

अपने बुकिंग पेज पर वे काम डालें जो आप लेते हैं — ऑयल चेंज, टायर बदलना, ब्रेक जाँच — हर एक की अपनी अवधि और कीमत के साथ। स्लॉट वर्कशॉप के खुलने के घंटों या हर मैकेनिक के अपने घंटों के हिसाब से बनते हैं, और हर काम के बाद का बफ़र एक काम की देरी को अगले को निगलने नहीं देता। ड्राइवर एक साथ एक से ज़्यादा सर्विस बुक कर सकता है और नोट्स में गाड़ी का नंबर और दिक्कतें लिख सकता है; पुष्टि और रिमाइंडर ईमेल से जाते हैं, और आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करने वाली बुकिंग की गिनती दिखती है।

पुर्ज़े और मज़दूरी, एक ही कोट में

पुर्ज़े उत्पाद हैं — SKU, कीमत, स्टॉक की गिनती और वह आपूर्तिकर्ता जिससे आप उन्हें खरीदते हैं; मज़दूरी एक सेवा है, जिसकी अपनी दर और कर होता है। दोनों को एक कोट में डालें, PDF के रूप में भेजें ताकि ग्राहक मंज़ूर करे, और मंज़ूर हुए कोट को बिना कोई लाइन दोबारा टाइप किए इनवॉइस में बदल दें। स्टॉक की हर हलचल का निशान रहता है, इसलिए जब शेल्फ़ और सिस्टम में फ़र्क़ हो तो दिख जाता है कि गिनती किसने बदली।

वर्कशॉप की हर गाड़ी, एक बोर्ड पर

वर्कशॉप को प्रोजेक्ट बोर्ड की तरह चलाएँ: हर काम का एक कार्ड, जो बुक्ड से पुर्ज़े के इंतज़ार में और फिर डिलीवरी के लिए तैयार तक जाता है, मैकेनिक असाइन किया हुआ, डेडलाइन जो एम्बर और फिर लाल हो जाती है, और नुकसान की तस्वीरें जुड़ी हुई। कार्ड असाइन करने पर जिस व्यक्ति के लिए है उसे ईमेल जाता है, इसलिए जॉब शीट बेंच पर पड़ा सिर्फ़ एक नोट नहीं रहती।

ग्राहक का पूरा इतिहास, एक रिकॉर्ड में

ऑनलाइन बुकिंग लीड के रूप में आती है, या ईमेल मिलान के बाद सीधे आपके किसी मौजूदा ग्राहक के रिकॉर्ड पर बैठती है। कोट, इनवॉइस और भुगतान उसी रिकॉर्ड पर रहते हैं, इसलिए जब कोई पुराना ग्राहक पिछली सर्विस के बारे में फ़ोन करे तो जवाब एक सर्च दूर है। पूरी हुई बुकिंग उसी कीमत पर ड्राफ़्ट इनवॉइस बन जाती है जिस पर वह बुक हुई थी, और भुगतान आते ही दर्ज होते हैं, आंशिक भुगतान समेत।

FAQ

कार रिपेयर और ऑटो सर्विस — आम सवाल

ERPFlow के बारे में वह सब जो आपको जानना चाहिए। जवाब नहीं मिला? हम मदद के लिए हैं।

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क्या ERPFlow में गाड़ियों का रिकॉर्ड रहता है?
गाड़ी के रूप में नहीं। ERPFlow में रजिस्ट्रेशन नंबर, VIN या मीटर रीडिंग के कोई फ़ील्ड नहीं हैं, और हर गाड़ी का अलग सर्विस इतिहास भी नहीं है — इतिहास ग्राहक के रिकॉर्ड पर रहता है, और गाड़ी का नंबर बुकिंग नोट्स और जॉब कार्ड पर चलता है। जो गैराज गाड़ियों को नंबर प्लेट से खोजता है, या जिसके एक-एक ग्राहक की दर्जनों गाड़ियाँ हैं, उसे यह सचमुच की कमी लगेगी।
क्या ERPFlow ग्राहकों को सर्विस की तारीख़ याद दिला सकता है?
नहीं। बुकिंग के रिमाइंडर पहले से बुक हो चुकी अपॉइंटमेंट से पहले जाते हैं, लेकिन ऐसा कुछ नहीं है जो ट्रैक करे कि गाड़ी की अगली सर्विस या जाँच कब बनती है और ग्राहक को उसके बारे में बताए। भुगतान के रिमाइंडर भी हाथ से ही जाते हैं: आप जब चाहें, किसी देर से चल रहे इनवॉइस पर एक भेजते हैं।
क्या ड्राइवर रिपेयर बुक करते समय एडवांस दे सकते हैं?
अभी नहीं। ERPFlow के बुकिंग पेज अपॉइंटमेंट लेते हैं, पैसा नहीं — काम पूरा होने पर आप इनवॉइस बनाते हैं और भुगतान आने पर दर्ज करते हैं। बुकिंग के समय कार्ड से भुगतान तय है और रोडमैप पर है।
क्या ERPFlow पुर्ज़े किसी कैटलॉग से खोजता है?
नहीं। न पुर्ज़ों के कैटलॉग में खोज है, न आपूर्तिकर्ताओं की कीमतों की फ़ीड। पुर्ज़े आपके अपने उत्पाद हैं, हाथ से जोड़े गए या CSV फ़ाइल से इम्पोर्ट किए गए, हर एक की अपनी कीमत, स्टॉक की गिनती और वह आपूर्तिकर्ता जिससे आप उसे खरीदते हैं।

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पूरा कारोबार एक ही जगह से चलाएँ — और उसकी कीमत किसी बड़ी कंपनी की तरह नहीं, एक फ़ाउंडर की तरह चुकाएँ।

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