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Sistema de gestão para serviços em campo

Orce o serviço no local, transforme o orçamento aprovado em fatura no mesmo dia e acompanhe as peças e a equipe por trás dele.

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Orce, ganhe, fature

Monte o orçamento com material e mão de obra como itens de verdade, envie como PDF e converta o aprovado em fatura sem digitar duas vezes. A maior parte do dinheiro que a assistência técnica perde não está no preço: está nas duas semanas entre terminar o serviço e finalmente faturar.

Peças, veículos e as pessoas

Os materiais são produtos com preço e estoque, então o que você instalou é o que você cobrou. Veículos e ferramentas ficam no registro de ativos imobilizados com os custos de operação. A equipe, os departamentos e as férias ficam no mesmo lugar, então o escritório não concilia três sistemas para descobrir quem esteve onde.

Comprovação anexada ao serviço

Fotos de antes e depois, laudos, aditivos assinados: anexe ao cliente ou ao documento a que pertencem. Quando aparecer uma discussão oito meses depois, o dossiê está em um lugar só, e não em um celular que já foi trocado.

Perguntas frequentes

Assistência técnica e serviços em campo — perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o ERPFlow. Não achou a resposta? Estamos aqui para ajudar.

Fale com a gente
Existe app para os técnicos em campo?
Ainda não. O sistema web funciona no navegador do celular, o que cobre orçar e faturar em campo, mas não há app nativo para iOS ou Android nem modo off-line. Os dois estão no roadmap. Se as suas equipes trabalham em subsolos e casas de máquinas sem sinal, teste isso antes de decidir.
Ele escala e despacha serviços para os técnicos?
Não. Não há painel de despacho nem agenda de arrastar e soltar. As páginas de agendamento cuidam de horários marcados pelo próprio cliente, úteis para uma visita de manutenção, mas não são um planejador de equipes. Empresas que despacham ao vivo mantêm a ferramenta de escala que já usam.
Posso faturar um contrato de manutenção todo mês?
Sim. Configure uma vez como fatura recorrente e ela sai todo mês sozinha — numerada e enviada por e-mail com o PDF anexado, ou salva como rascunho se você preferir conferir antes. Uma mesma recorrência pode cobrir todos os clientes que estão nas mesmas condições de contrato, criando uma fatura para cada um; contratos com preços diferentes ganham a própria recorrência.

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