IT 서비스·에이전시에서 매일 여는 기능
어느 쪽이든 플랫폼 전체가 포함됩니다. 아래는 그중 매일 쓰게 되는 부분일 뿐입니다.
- 고객고객 한 명에 레코드 하나입니다. 견적서·송장·예약·메모가 모두 그 레코드에 붙어 있어, 지난 이력을 누구에게도 물어볼 필요가 없습니다.
- 서비스서비스 하나에 요율과 세율을 한 번만 정의합니다. 그다음에는 견적서·송장·예약 페이지 어디에나 금액을 다시 입력하지 않고 올립니다.
- 송장규정에 맞는 송장을 고객의 언어로 1분 안에 보냅니다. 그리고 발행한 송장은 고객·제품·수입과 같은 자리에 그대로 남습니다.
- 고정자산무엇을 보유하고 있는지, 지금 가치가 얼마인지, 팔았을 때 얼마를 남기거나 잃었는지를 추적합니다.
- 직원직원과 직책, 부서, 급여 이력을 그들이 하는 일과 같은 시스템 안에 둡니다.
나머지도 전부 포함.
업종별 버전도 없고, 따로 사야 하는 모듈도 없습니다. 모든 요금제가 ERPFlow 전체를 포함합니다. 요금제에 따라 달라지는 것은 사용량과 팀 규모이지, 열 수 있는 기능이 아닙니다.
유지보수와 프로젝트, 같은 송장 발행
파는 것을 각자 단가와 세금 처리를 갖는 서비스로 정의하고, 월 유지보수와 단발 프로젝트를 같은 자리에서 청구합니다. 견적서는 다시 입력하지 않고 송장으로 전환되므로, 고객사가 승인한 범위가 곧 청구하는 범위입니다.
그 현장에 무엇을 넣었는지
공급했거나 관리하는 장비는 자산 대장에 남고 위치로 등록해 둔 현장에 배정되며, 취득가와 현재 가치, 그동안 든 지출, 첨부 문서를 함께 갖습니다. 4년 차에 장비가 고장 나면 이력은 지난 메일을 파헤치는 발굴 작업이 아니라 조회 한 번입니다.
API 문서를 읽는 사람이 만든 제품
문서화된 OpenAPI 3.1 계약 하나가 모든 기능 뒤에 있고, 테넌트 격리는 애플리케이션 코드가 아니라 PostgreSQL 행 수준 보안으로 강제되며, 모든 변경은 기록됩니다. 도구를 고를 때 어떻게 만들어졌는지부터 묻는 편이라면, 이것이 솔직한 답입니다.
ERPFlow에 티켓 시스템이 있습니까?
아니요. 헬프데스크도, SLA 타이머도, RMM도 없습니다. ERPFlow가 다루는 것은 상업적인 부분입니다. 고객사, 서비스, 견적서, 송장, 그리고 책임지고 있는 장비입니다. 대부분의 MSP는 이미 운영 중인 헬프데스크를 대체하지 않고 함께 씁니다.
매월 반복되는 정기 송장을 설정할 수 있습니까?
네. 정기 청구서가 매주·매월·매년 가운데 정한 일정에 따라 고정 수수료를 청구합니다. 정기 청구서 하나로 고객 목록 전체를 담을 수 있고, 고객마다 송장이 한 장씩 번호가 매겨져 PDF와 함께 이메일로 나갑니다. 먼저 확인하고 싶으면 초안으로 남겨 둘 수도 있습니다. 입금 기록은 그대로 쓰는 쪽의 몫입니다. ERPFlow는 송장을 발행할 뿐, 대금을 수금하지는 않습니다. 요금제의 월 송장 한도를 넘는 송장은 다음 달로 넘어가므로, 청구하는 계약 건수와 함께 따져 보십시오.
API가 있습니까?
범용 REST API는 아직 아닙니다. 그쪽은 앞으로 나옵니다. 오늘 제공되는 것은 Model Context Protocol 엔드포인트로, AI 어시스턴트를 조직의 데이터에 연결할 수 있습니다. 앱에 열한 개 클라이언트용 설정 안내가 들어 있고, 다른 MCP 클라이언트도 같은 주소를 씁니다. 연결한 사람과 같은 권한으로만 읽고, 쓰기 권한은 처음에 꺼진 상태이며, 연결은 설정 → Integrations에서 해제합니다.