Software gestionale per aziende IT e MSP

Fattura canoni e lavori a progetto da un posto solo, e tieni traccia dell'hardware che hai installato da ogni cliente.

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Canoni e progetti, stesso ciclo di fatturazione

Definisci quello che vendi come servizi, ognuno con la sua tariffa e il suo trattamento IVA, poi fatturi assistenza mensile e lavori una tantum dallo stesso posto. I preventivi diventano fatture senza riscrivere niente, così il perimetro che il cliente ha approvato è il perimetro che fatturi.

Cosa abbiamo installato da quel cliente?

L'hardware che hai fornito o che gestisci sta nel registro dei cespiti collegato alla sede del cliente, con valore di acquisto, valore attuale e documentazione allegata. Quando una macchina si guasta al quarto anno, la sua storia è una ricerca e non uno scavo archeologico nelle vecchie email.

Fatto da gente che legge la documentazione delle API

Dietro tutto c'è un unico contratto OpenAPI 3.1 documentato, l'isolamento fra organizzazioni è imposto dalla row-level security di PostgreSQL invece che dal codice applicativo, e ogni modifica finisce a registro. Se valuti gli strumenti chiedendo come sono fatti, questa è la risposta onesta.

E tutto il resto, incluso

Non esistono edizioni di settore e non c'è nessun modulo da comprare a parte. Ogni piano include tutte le parti di ERPFlow: tra un piano e l'altro cambiano i volumi e la dimensione del team, non quello che puoi aprire.

Servizi IT e MSP — domande frequenti

ERPFlow include un sistema di ticket?
No. Non c'è helpdesk, non ci sono timer SLA e non c'è RMM. ERPFlow copre la parte commerciale: clienti, servizi, preventivi, fatture e l'hardware di cui rispondi. La maggior parte degli MSP lo affianca all'helpdesk che già usa, invece di sostituirlo.
Posso impostare fatture ricorrenti mensili?
Non in automatico: una schedulazione delle fatture ricorrenti non c'è ancora. Emetti la fattura del mese e duplicare quella precedente è un clic. Se il primo del mese fatturi cinquanta canoni, è un attrito reale da mettere in conto.
C'è un'API?
Sì. Il prodotto è API-first: un contratto OpenAPI 3.1 documentato su cui gira la stessa app web, quindi tutto quello che fa l'interfaccia è disponibile via codice. Un endpoint MCP, che permette a strumenti come Claude e ChatGPT di lavorare direttamente sui tuoi dati, è nella roadmap.

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