Terakhir diperbarui 6 November 2026
Informasi umum, bukan nasihat pajak atau hukum. Aturan bergantung pada negara dan situasi Anda, jadi konsultasikan hal yang berdampak pada pajak atau hukum dengan akuntan Anda.
Untuk mencatat pembayaran sebagian, biarkan faktur seperti yang diterbitkan, masukkan jumlah dan tanggalnya, lalu beri tahu pelanggan sisa tagihannya. Pembayaran sebagian tidak memerlukan faktur atau nota kredit baru. Faktur tambahan hanya diterbitkan bila cicilan sudah disepakati sebelum pekerjaan ditagih.
Apakah pembayaran sebagian memerlukan faktur baru?
Tidak, pembayaran sebagian atas faktur yang sudah ada tidak memerlukan faktur baru, karena Anda sudah menagih jumlah penuh. Faktur kedua untuk sisanya akan menghitung penjualan yang sama dua kali dalam pendapatan dan PPN Anda. Apa yang dilakukan bergantung pada mengapa jumlahnya kurang.
| Yang terjadi | Yang dilakukan | Dokumen baru? |
|---|---|---|
| Pelanggan membayar lebih sedikit dan masih berutang sisanya | Catat pembayaran, tagih sisanya | Tidak ada |
| Pelanggan minta mencicil faktur yang sudah terbit | Konfirmasikan rencananya secara tertulis, catat tiap pembayaran | Tidak ada |
| Anda menyepakati cicilan sebelum menagih | Tagih tiap tahap, seperti di uang muka dan pelunasan | Satu faktur per tahap |
| Anda setuju menurunkan harga | Catat pembayaran, lalu kreditkan selisihnya | Nota kredit |
| Pelanggan menyanggah sebagian pekerjaan | Catat yang masuk, selesaikan sengketa lebih dulu | Hanya jika pengurangan disepakati |
| Biaya bank atau pajak yang ditahan dipotong | Tentukan siapa yang menanggung, lihat rekonsiliasi faktur | Bergantung penyebabnya |
Bagaimana menagih dengan cicilan?
Menagih dengan cicilan berarti membagi harga sebelum pelanggan berutang, dan ada dua caranya. Anda dapat menerbitkan satu faktur per tahap, atau satu faktur untuk seluruh jumlah dengan jadwal yang dicetak di atasnya:
Jadwal pembayaran: €1.200,00 paling lambat 3 Februari 2026, €900,00 paling lambat 20 Februari 2026, €1.500,00 paling lambat 18 Maret 2026. Total €3.600,00.
Satu faktur lebih sedikit urusan administrasinya, tetapi pada pembukuan PPN biasa, PPN atas seluruh faktur umumnya jatuh tempo pada periode Anda menerbitkannya. Faktur tahap yang terpisah menyebar PPN bersama arus kasnya.
Jika cicilan yang disepakati terlewat, Direktif Pembayaran Terlambat UE menghitung bunga dan kompensasi hanya atas jumlah yang terlambat, bukan seluruh utang (Pasal 5).
Bagaimana mencatat pembayaran sebagian?
Mencatat pembayaran sebagian membutuhkan nomor faktur, jumlah yang diterima, tanggal uang masuk ke rekening Anda, dan asalnya. Pakai tanggal bank, bukan hari Anda sempat mencatatnya, atau pembukuan Anda tidak akan cocok dengan rekening koran bank.
Berikut contoh rekaan. Sebuah studio menerbitkan faktur €3.000 ditambah PPN 20%, total €3.600, jatuh tempo 31 Januari 2026.
| Tanggal | Catatan | Diterima | Sisa tagihan | Bagian PPN dari pembayaran |
|---|---|---|---|---|
| 12 Jan | INV-2026-0063 diterbitkan | €3.600 | ||
| 3 Feb | Pembayaran pertama | €1.200 | €2.400 | €200 |
| 20 Feb | Pembayaran kedua | €900 | €1.500 | €150 |
| 18 Mar | Pembayaran ketiga | €1.500 | €0 | €250 |
| Total | €3.600 | €600 |
Kolom terakhir hanya penting pada pembukuan kas, yang dijelaskan di bagian berikutnya.
Apakah pembayaran sebagian mengubah PPN yang terutang?
Biasanya tidak, pembayaran sebagian tidak mengubah PPN yang terutang pada pembukuan berbasis faktur yang normal. PPN atas seluruh faktur terutang untuk periode tax point-nya, berapa pun yang sudah dibayar sejauh ini. Notice 700 HMRC menyatakannya tegas: Anda tidak boleh menunda pembukuan PPN sampai pembayaran diterima (paragraf 14.2.2).
Pada pembukuan kas, PPN mengikuti uangnya. Notice 731 HMRC memperlakukan pembayaran sebagian sebagai sudah termasuk PPN dan menghitung bagiannya sebagai pembayaran ÷ total faktur × PPN (paragraf 5.7 dan bagian 8). Dalam contoh, €1.200 ÷ €3.600 × €600 menghasilkan €200. Negara lain yang punya skema berbasis kas menetapkan aturannya sendiri, jadi periksa aturan negara Anda.
Jika sisanya tidak pernah datang, itu pertanyaan tersendiri. Lihat penurunan nilai tagihan vs penghapusan piutang.
Apa yang dikirim ke pelanggan setelah pembayaran sebagian?
Setelah pembayaran sebagian, kirim catatan singkat yang mengonfirmasi jumlah yang diterima dan meminta sisanya pada tanggal tertentu. Ini mencegah kalian berdua bekerja dengan angka yang berbeda.
Terima kasih atas pembayaran Anda sebesar €1.200,00 pada 3 Februari atas faktur INV-2026-0063. Sisa €2.400,00 jatuh tempo pada 31 Januari. Mohon beri tahu tanggal kami dapat mengharapkannya.
Jika Anda telah menyepakati rencana, konfirmasikan agar ada yang bisa dirujuk:
Seperti yang disepakati, sisa €2.400,00 pada faktur INV-2026-0063 akan dibayar sebagai €900,00 paling lambat 20 Februari dan €1.500,00 paling lambat 18 Maret. Mohon balas untuk mengonfirmasi. Jika satu pembayaran terlewat, seluruh sisa saldo jatuh tempo sekaligus.
Pembayaran yang lebih kecil dengan keterangan "in full and final settlement" (sebagai pelunasan penuh dan final) adalah perkara lain. Jawab secara tertulis sebelum memperlakukannya sebagai hal rutin, karena di sebagian tempat, menerima uang itu di bank tanpa keberatan dapat didalilkan menutup utang. Mintalah nasihat bila jumlahnya besar.
Pembayaran itu milik faktur yang mana?
Pembayaran milik faktur yang disebut pelanggan, jadi baca dulu pemberitahuan pembayarannya. Jika tidak ada, tanyakan, dan tawarkan yang terlama lebih dulu sebagai patokan. Ambil contoh rekaan €2.000 dari pelanggan yang berutang €1.500 pada satu faktur dan €1.200 pada faktur lain: yang terlama lebih dulu melunasi yang pertama dan menyisakan €700 pada yang kedua. Pembukuan kas di Inggris mewajibkan pembayaran dialokasikan menurut urutan faktur diterbitkan (Notice 731, paragraf 5.7).
Kesalahan yang sering terjadi pada pembayaran sebagian
- Menagih sisanya dengan faktur. Itu menagih penjualan dua kali, di pendapatan dan di laporan PPN Anda.
- Membatalkan faktur asli dan menerbitkannya ulang untuk sisanya. Riwayatnya jadi salah, begitu pula PPN-nya.
- Menandainya lunas agar daftar bersih. Utangnya hilang dari pandangan Anda dan tetap nyata.
- Menagih total awal. Pelanggan yang sudah membayar separuh lalu menerima pengingat untuk seluruhnya akan berhenti memercayai angka Anda. Urutan pengingat sebaiknya selalu menyebut sisa saldo.
Mencatat pembayaran sebagian di ERPFlow
Pada faktur yang sudah diterbitkan, Catat pembayaran membuka panel dengan sisa tagihan sudah terisi. Ubah menjadi jumlah yang benar-benar masuk, atur tanggalnya, dan tambahkan catatan bila mau. Tidak ada kolom metode pembayaran, jadi catatan seperti "transfer bank" adalah tempat untuk itu. Sebuah faktur menerima sejumlah pembayaran.
Sisanya terjadi dengan sendirinya. Faktur berstatus Dibayar sebagian, daftar menunjukkan apa yang masih terutang di bawah totalnya, dan filter Dibayar sebagian menemukan semuanya. PDF mencetak Dibayar dan Sisa tagihan, dan Kirim pengingat pembayaran pada faktur yang jatuh tempo menagih sisa tagihan, bukan total. Faktur menjadi Dibayar ketika pembayaran menutup totalnya. Tab Analitik pelanggan dan pendapatan di dasbor menghitung bagian yang sudah dibayar.
Dua hal yang perlu diperhatikan. Tandai dibayar mencatat apa pun yang masih terutang sebagai satu pembayaran bertanggal hari ini, jadi gunakan Catat pembayaran untuk uang yang masuk minggu lalu. Pembayaran yang salah dimasukkan bisa dihapus dari kartu Pembayaran, dan jumlahnya kembali ke saldo.
Jumlah di atas saldo tampil sebagai Kelebihan bayar, dan Catat pengembalian dana mencatat uang yang Anda kirim kembali.
ERPFlow tidak punya umpan bank, pembayaran kartu online, atau penagihan otomatis, jadi setiap pembayaran diketik, dan jumlah sekaligus yang mencakup dua faktur dimasukkan sebagai satu pembayaran pada masing-masing. Tidak ada jadwal cicilan juga. Tulis rencana yang disepakati di Catatan sebelum menerbitkan faktur, atau simpan dalam komentar pada faktur sesudahnya. ERPFlow juga tidak punya dokumen nota kredit, jadi pengurangan harga yang disepakati memerlukan jalur yang dijelaskan di panduan nota kredit.