इंडस्ट्री

IT सर्विसेज़ सॉफ़्टवेयर MSP और एजेंसियों के लिए

रिटेनर और प्रोजेक्ट, दोनों की बिलिंग एक ही जगह से — और हर क्लाइंट की साइट पर लगे सामान का पूरा रिकॉर्ड।

  • मुफ़्त शुरुआत
  • मिनटों में सेटअप
  • कोई ट्रायल टाइमर नहीं
और बहुत कुछ

IT सर्विसेज़ और एजेंसी: जो आप हर रोज़ खोलेंगे

पूरा प्लेटफ़ॉर्म दोनों हाल में शामिल है — ये बस वे हिस्से हैं जिनमें आपका दिन बीतेगा।

  1. ग्राहकएक ग्राहक, एक रिकॉर्ड — हर कोट, इनवॉइस, बुकिंग और नोट उसी से जुड़ा, ताकि पुरानी बातें जानने के लिए किसी से पूछना न पड़े।
  2. सेवाएँसेवा एक बार तय करें, उसकी दर और कर के साथ, फिर उसे किसी भी कोट, इनवॉइस या बुकिंग पेज पर बिना कीमत दोबारा टाइप किए लगाएँ।
  3. इनवॉइसिंगएक मिनट से भी कम में ग्राहक की भाषा में नियमों के मुताबिक इनवॉइस भेजें — और हर इनवॉइस वहीं रखें जहाँ ग्राहक, उत्पाद और पैसा है।
  4. स्थिर एसेट्सजो आपका है उस पर नज़र रखें — अभी उसकी कीमत क्या है, और बेचने पर कितना फ़ायदा या नुकसान हुआ।
  5. स्टाफ़आपकी टीम, उनकी भूमिकाएँ, उनके विभाग और वेतन का इतिहास — उसी सिस्टम में जिसमें उनका काम होता है।

और बाकी सब भी शामिल

इंडस्ट्री के हिसाब से अलग वर्ज़न नहीं होता और कोई मॉड्यूल अलग से खरीदना नहीं पड़ता। हर प्लान में ERPFlow का हर हिस्सा शामिल है — प्लान बदलने पर वॉल्यूम और टीम का आकार बदलता है, यह नहीं कि आप क्या खोल सकते हैं।

रिटेनर और प्रोजेक्ट, एक ही बिलिंग

जो आप बेचते हैं उसे सेवाओं के रूप में तय करें — अपनी दर और अपने कर के साथ। इसके बाद महीने का सपोर्ट और एक बार का प्रोजेक्ट, दोनों की बिलिंग एक ही जगह से होती है। कोट बिना दोबारा टाइप किए इनवॉइस में बदल जाते हैं, इसलिए क्लाइंट ने जिस दायरे पर मंज़ूरी दी, बिल उसी का जाता है।

उस साइट पर क्या-क्या लगाया था?

जो हार्डवेयर आपने दिया है या जिसका रखरखाव आप करते हैं, वह एसेट रजिस्टर में रहता है, उस साइट को असाइन जिसे आप स्थान के तौर पर रखते हैं — खरीद मूल्य, आज का मूल्य, उस पर हुए खर्च और साथ जुड़े दस्तावेज़ों के साथ। चौथे साल कोई मशीन बैठ जाए तो उसका पूरा इतिहास एक क्लिक की बात होती है, पुरानी ईमेल की खुदाई की नहीं।

API डॉक्स पढ़ने वालों का बनाया

हर चीज़ के पीछे एक दस्तावेज़ी OpenAPI 3.1 कॉन्ट्रैक्ट है, हर संगठन का डेटा ऐप्लिकेशन कोड से नहीं बल्कि PostgreSQL की रो-लेवल सुरक्षा से अलग रखा जाता है, और हर बदलाव लॉग होता है। अगर आप टूल इस सवाल से परखते हैं कि वह बना कैसे है, तो यही सीधा जवाब है।

FAQ

IT सर्विसेज़ और एजेंसी — आम सवाल

ERPFlow के बारे में वह सब जो आपको जानना चाहिए। जवाब नहीं मिला? हम मदद के लिए हैं।

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क्या ERPFlow में टिकटिंग सिस्टम है?
नहीं। न हेल्पडेस्क है, न SLA टाइमर, न RMM। ERPFlow कारोबार वाला हिस्सा सँभालता है — क्लाइंट, सेवाएँ, कोट, इनवॉइस और वह सामान जिसकी ज़िम्मेदारी आपकी है। ज़्यादातर MSP इसे उसी हेल्पडेस्क के साथ चलाते हैं जो वे पहले से चला रहे हैं, उसकी जगह लेने के लिए नहीं।
क्या हर महीने अपने-आप बनने वाले इनवॉइस सेट किए जा सकते हैं?
हाँ। आवर्ती इनवॉइस रिटेनर को उसके अपने शेड्यूल पर जारी करता है — साप्ताहिक, मासिक या वार्षिक — और एक ही शेड्यूल क्लाइंट्स की पूरी सूची को कवर कर सकता है, हर एक के लिए एक इनवॉइस बनाते हुए: नंबर लगा, PDF के साथ ईमेल, या ड्राफ़्ट में अगर आप पहले जाँचना चाहें। भुगतान दर्ज करना आपके ही ज़िम्मे रहता है: ERPFlow इनवॉइस जारी करता है, वसूलता नहीं। आपके प्लान की महीने भर की सीमा से ऊपर के इनवॉइस अगले महीने का इंतज़ार करते हैं, इसलिए जितने रिटेनर आप बिल करते हैं उनके हिसाब से यह तौल लें।
क्या इसका API है?
आम इस्तेमाल वाला REST API अभी नहीं — वह अभी आना बाकी है। आज जो मौजूद है वह Model Context Protocol एंडपॉइंट है, जिससे आप किसी AI असिस्टेंट को संगठन के डेटा से जोड़ सकते हैं: ऐप में ग्यारह क्लाइंट के सेटअप निर्देश हैं, और कोई भी दूसरा MCP क्लाइंट यही पता लेता है। वह उन्हीं अनुमतियों से पढ़ता है जो उसे जोड़ने वाले व्यक्ति के पास हैं, राइट ऐक्सेस शुरू में बंद रहता है, और कनेक्शन सेटिंग्स → Integrations से रद्द किया जाता है।

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पूरा कारोबार एक ही जगह से चलाएँ — और उसकी कीमत किसी बड़ी कंपनी की तरह नहीं, एक फ़ाउंडर की तरह चुकाएँ।

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