Praxissoftware für Termine und Rechnungen

Lassen Sie Patienten online buchen, halten Sie Termine und Rechnungen zusammen und sehen Sie, was jeder Behandler beiträgt.

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Die kaufmännische Seite der Praxis

ERPFlow verwaltet Termine, Kontaktdaten der Patienten, Rechnungen, Bestand und Personal. Es ist kein System für Patientenakten: Diagnosen, Rezepte und medizinische Kodierung gibt es nicht. Praxen setzen es neben der klinischen Software ein, die sie einsetzen müssen, und hören auf, die kaufmännische Hälfte der Praxis in Tabellen zu führen.

Buchung je Behandler

Jeder Behandler hat eigene Zeiten, damit Patienten einen echten Termin bei der richtigen Person buchen statt einen allgemeinen Praxistermin. Erinnerungen gehen per E-Mail raus, und der Plan wird als Kalender-Feed veröffentlicht. Mehrere Räume oder Häuser laufen als getrennte Standorte mit eigenem Personal.

Behandlungen, Produkte und was hereinkam

Behandlungen sind Dienstleistungen mit eigenen Preisen und Steuersätzen. Alles, was Sie abgeben oder verkaufen, ist ein Produkt mit Bestand: Verbrauchsmaterial, Nachsorge, Futter in der Tierarztpraxis. Beides landet auf derselben Rechnung, und alles summiert sich je Behandler und je Standort.

Und alles andere ist inklusive

Branchenversionen gibt es nicht, und kein Modul muss separat gekauft werden. Jeder Tarif enthält alle Teile von ERPFlow – zwischen den Tarifen ändern sich Umfang und Teamgröße, nicht das, was Sie öffnen können.

Praxen und Gesundheitswesen – häufige Fragen

Ist ERPFlow ein System für Patientenakten?
Nein. Es gibt keine klinischen Notizen, keine Diagnosen, keine Rezepte und keine medizinische Kodierung, und es ist nicht für den klinischen Einsatz zertifiziert. Abgedeckt sind Termine, Kontaktdaten, Rechnungen, Bestand und Personal. Sie behalten Ihr klinisches System und nutzen ERPFlow für die Praxis als Betrieb.
Wo werden Patientendaten gespeichert?
Auf Servern in Deutschland, innerhalb der EU. Die Zeilen jeder Organisation sind durch Sicherheit auf Zeilenebene in PostgreSQL getrennt, erzwungen in der Datenbank und nicht im Anwendungscode. Alles ist bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, und jede Änderung wird im Aktivitätsprotokoll festgehalten. Unser Verzeichnis der Unterauftragsverarbeiter ist veröffentlicht.
Können Patienten bei der Buchung bezahlen?
Noch nicht. Die Buchung nimmt den Termin an; bezahlt wird in der Praxis, und die Rechnung stellen Sie danach. Kartenzahlung im Moment der Buchung ist spezifiziert und steht auf der Roadmap.

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