Online-Terminbuchung mit Verfügbarkeit je Mitarbeiter

Kunden buchen einen echten Termin bei einer echten Person, bekommen Bestätigung und Erinnerung, und alles landet im selben System wie die Rechnung.

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Buchungsseite so, wie der Kunde sie sieht, mit freien Zeiten je Mitarbeiter.

Verfügbarkeit je Person, nicht je Betrieb

Jeder Mitarbeiter hat seine eigenen wöchentlichen Zeitfenster, Teilzeit und unterschiedliche freie Tage funktionieren damit richtig. Ein Kunde wählt die Person, die er will, und sieht nur die Termine, die diese Person wirklich frei hat, statt eines allgemeinen Rasters, das Sie hinterher umräumen.

Bestätigungen und Erinnerungen gehen von selbst raus

Buchungen bestätigen sich automatisch oder warten auf eine Freigabe, wobei Offenes als Zähler erscheint und damit nicht untergeht. Die Bestätigung geht bei der Buchung raus, die Erinnerung folgt zu dem Vorlauf, den Sie einstellen.

  • Automatische oder manuelle Bestätigung
  • Offene Buchungen als Zähler sichtbar
  • Erinnerungen per E-Mail mit einem Vorlauf Ihrer Wahl

Im Kalender Ihres Teams

Jeder Terminplan wird als Kalender-Abo veröffentlicht, das Mitarbeiter in ihrer gewohnten Kalender-App abonnieren. Buchungen lassen sich als erledigt oder nicht erschienen markieren, und alles hängt am Kundendatensatz mit seiner Vorgeschichte und seinen Rechnungen.

Buchungsseiten – häufige Fragen

Können Kunden bei der Buchung bezahlen oder anzahlen?
Noch nicht. Buchungsseiten nehmen den Termin an, nicht das Geld – die Rechnung kommt danach. Die Kartenzahlung bei der Buchung ist spezifiziert und steht auf der Roadmap. Wenn Sie Ausfälle über Anzahlungen steuern, ist das heute eine echte Lücke.
Synchronisiert ERPFlow in beide Richtungen mit Google Kalender?
Nicht in beide Richtungen. Terminpläne werden als Kalender-Abo veröffentlicht, das Ihr Team abonnieren kann, Buchungen erscheinen also im Kalender. Ein belegter Block in Google entfernt aber keinen freien Termin aus Ihrer Verfügbarkeit in ERPFlow. Die Verfügbarkeit wird in ERPFlow gepflegt.
Kann ich begrenzen, wie viele einen Kurs buchen?
Die Verfügbarkeit gilt je Mitarbeiter, nicht je Kurs mit Teilnehmerzahl. Das passt besser zu Einzelterminen und kleinen Gruppen als zu großen Kursen nach Stundenplan. Prüfen Sie es an Ihrem tatsächlichen Betrieb, bevor Sie wechseln.

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