آخر تحديث: 6 نوفمبر 2026
معلومات عامة وليست استشارة ضريبية أو قانونية. تختلف القواعد بحسب بلدك ووضعك، فراجع محاسبك في كل ما له أثر ضريبي أو قانوني.
الفوترة بالساعة تحتسب على عميل المستشار الوقت الذي عُمل فعلًا. أما الاتفاق الشهري فيحتسب رسمًا شهريًا ثابتًا مقابل قدر متفق عليه من الوقت أو الإتاحة أو المخرجات. اختر الفوترة بالساعة حين يكون العمل غير منتظم أو غير محدد، والاتفاق الشهري حين يحتاج العميل إليك باستمرار وتستطيع أن تقول ما يغطيه الرسم.
ما الفرق بين الفوترة بالساعة والاتفاق الشهري؟
الفوترة بالساعة تربط دخل المستشار بالساعات المعمولة، بينما يربطه الاتفاق الشهري بالتقويم. ويتغير سؤال العميل معها: عملاء الساعة يسألون عن سبب الساعات، وعملاء الاتفاق الشهري يسألون عمّا يشمله الرسم.
| بالساعة | اتفاق شهري | |
|---|---|---|
| ما يشتريه العميل | وقتك، كما استُخدم | ساعات أو إتاحة أو مخرجات متفق عليها لشهر |
| متى تصدر الفاتورة | بأثر رجعي، بعد العمل | عادةً مقدّمًا |
| مبلغ الفاتورة | يتغير كل شهر | ثابت كل شهر، عدا الإضافات |
| من يتحمل التجاوز | العميل | أنت، حتى الحد الذي وضعته |
| من يتحمل الشهر الهادئ | أنت | العميل |
| ما يُجادَل فيه | هل كانت الساعات ضرورية | ما الذي يدخل في النطاق |
هل يفوتر المستشار بالساعة أم باتفاق شهري؟
يفوتر المستشار بالساعة ما دام العمل صعب التوقع، وينتقل إلى اتفاق شهري حين يصبح احتياج العميل ثابتًا بما يكفي لوصفه. هذه هي الحالات التي تحسم الأمر عادةً.
| إذا كان هذا صحيحًا | استخدم | السبب |
|---|---|---|
| النطاق غير واضح بعد | بالساعة | لا تستطيع وضع حد لشيء لا تستطيع وصفه |
| عمل لمرة واحدة | بالساعة أو أتعاب ثابتة | لا حاجة مستمرة لحجز وقت لها |
| يتصل العميل أسبوعيًا بأسئلة صغيرة | اتفاق شهري | كل سؤال أصغر من أن يُفوتَر وتتراكم الأسئلة |
| يحتاج العميل إلى ميزانية شهرية ثابتة | اتفاق شهري بحد أقصى | يحصل على الرقم، وتحتفظ أنت بالحد |
| يتذبذب طلبه كثيرًا من شهر إلى شهر | اتفاق شهري مع سعر بالساعة للإضافات | تحتفظ بحد أدنى، وتُدفع الذروات أيضًا |
| تقويمك ممتلئ أصلًا | بالساعة | ساعات الاتفاق الشهري وعد عليك أن تبقيه مفتوحًا |
ما أنواع الاتفاق الشهري للاستشارات؟
يأخذ الاتفاق الشهري للاستشارات عادةً أحد ثلاثة أشكال، وتبدأ كثير من الخلافات لأن كل طرف افترض شكلًا مختلفًا.
- اتفاق ساعات. عدد محدد من الساعات في الشهر. سهل الشرح وسهل التحقق، وهو أقرب شيء إلى الفوترة بالساعة مع حد أدنى تحتها.
- اتفاق إتاحة. رسم مقابل التوفر: مكالمات يُرد عليها، ومشورة جاهزة، ووقت محجوز. لا تُحسب الساعات، فضع الحد بطريقة أخرى، مثل زمن الاستجابة أو عدد الاجتماعات.
- اتفاق مخرجات. مخرجات ثابتة كل شهر، مثل ملف لمجلس الإدارة أو مراجعة شهرية. هذا في الحقيقة أتعاب ثابتة متكررة، وينبغي أن تسعّره كذلك.
سمِّ الشكل في الاتفاق. كلمة «اتفاق شهري» وحدها لا تخبر أحدًا بما اشتراه.
مثال محسوب: الأشهر الستة نفسها مفوترة بالطريقتين
هذا مثال مختلَق. يحتسب مستشار €120 للساعة. وفي الاتفاق الشهري يدفع العميل €1,650 في الشهر لما يصل إلى 15 ساعة، أي €110 للساعة، والساعات الإضافية بالسعر الكامل €120 دون ترحيل.
| الشهر | الساعات المعمولة | بالساعة بسعر €120 | اتفاق شهري زائد الإضافات |
|---|---|---|---|
| يناير | 18 | €2,160 | €2,010 |
| فبراير | 12 | €1,440 | €1,650 |
| مارس | 25 | €3,000 | €2,850 |
| أبريل | 9 | €1,080 | €1,650 |
| مايو | 14 | €1,680 | €1,650 |
| يونيو | 22 | €2,640 | €2,490 |
| الإجمالي | 100 | €12,000 | €12,300 |
المجموعان يكادان لا يختلفان، €12,000 و€12,300. الذي يتغير هو الحد الأدنى: أسوأ شهر للمستشار ينتقل من €1,080 إلى €1,650، ويصل هذا المال قبل العمل لا بعده. وفي المقابل يحصل العميل على 15 ساعة شهريًا محجوزة له بسعر أقل، ويدفع ثمن الساعات العشر التي لم يستخدمها.
الآن احذف بند الإضافات. العميل الذي يستخدم 25 ساعة كل شهر مقابل €1,650 ثابتة يدفع €66 للساعة، ولا سبيل لديك إلى رفعها إلا بإعادة التفاوض. لهذا فإن اتفاقًا شهريًا بلا حد صفقة سيئة للمستشار، مهما بدا مستقرًا.
حدّد الهدف أولًا. يعطيك دليل حساب سعر البيع بالساعة الرقم الذي تختبر به الاتفاق الشهري. وعليك أيضًا أن تواصل تسجيل الساعات بعد بدء الاتفاق، وإلا لن تعرف أبدًا هل هو مجدٍ. ويتناول سير عمل تتبّع وقت الاستشارات ذلك.
ماذا ينبغي أن يقول اتفاق شهري؟
ينبغي أن يذكر الاتفاق الشهري ما يغطيه الرسم الشهري، وما يحدث فوق هذا الحد، وما يحدث للوقت غير المستخدم، وكيف يستطيع أي طرف إنهاءه. تعالج هذه الصياغة الأربعة جميعًا لاتفاق ساعات:
يغطي الرسم الشهري البالغ €1,650 زائد ضريبة القيمة المضافة ما يصل إلى 15 ساعة استشارات في كل شهر ميلادي. تُحتسب الساعات التي تزيد على 15 بسعر €120 للساعة وتُفوتَر في نهاية الشهر. لا تُرحَّل الساعات غير المستخدمة. يحق لأي منا إنهاء هذا الاتفاق بإشعار كتابي مدته 30 يومًا.
الأرقام أعلاه هي الأرقام المختلَقة من المثال، فاستبدلها بأرقامك. ويتناول دليل فوترة الاتفاق الشهري الفاتورة نفسها.
كيف تنقل عميلًا بالساعة إلى اتفاق شهري؟
انقل العميل بالساعة إلى اتفاق شهري بالبدء من تاريخه هو، لأن الأرقام يصعب الجدال فيها.
- اسحب ساعات 6 إلى 12 شهرًا. في المثال المتوسط نحو 17 ساعة في الشهر، بمدى من 9 إلى 25.
- اجعل الساعات المشمولة قرب شهر نموذجي، لا الذروة. فالذروات هي ما وُضع سعر الإضافات لأجله.
- اعرض خصمًا صغيرًا مقابل الالتزام. الدخل المتوقع هو ما يدفع ثمنه.
- اقترح تجربة لثلاثة أشهر تتبعها مراجعة، حتى لا يشعر أي طرف بأنه مقيَّد بتخمين.
وإذا كان سعرك يتغير أيضًا، فعالج ذلك على حدة. رسالة رفع الأسعار وترتيب فوترة جديد يصلان معًا يُقرآن كزيادة سعر كبيرة واحدة.
فوترة العمل بالساعة والاتفاقات الشهرية في ERPFlow
يفوتر ERPFlow الاثنين، وتحسب أنت حساب الساعات. وتصف صفحة شركات الاستشارات الملاءمة الأوسع.
- الاتفاقات الشهرية: أعِدّ فاتورة متكررة شهرية للعميل. في كل تشغيل تُصدَر الفاتورة وتُرسل بالبريد، أو تُترك مسوّدة لك. إنها تفوتر ولا تحصّل أبدًا، فتُدخَل الدفعات يدويًا. وتتيح المسوّدة أيضًا أن تضيف بند ساعات إضافية قبل الإصدار.
- العمل بالساعة: أنشئ خدمة بوحدة
hrوسعرك، واخترها في بند الفاتورة واكتب الساعات ككمية. - تسجيل الساعات: لبطاقة في المشاريع حقل للوقت المستغرق، يُكتب بالساعات والدقائق، مع مجاميع لكل مشروع ولكل عميل.
لا يوفّر ERPFlow اليوم مؤقّتًا ولا كشوف ساعات. سيتوفر تتبّع الوقت، بما في ذلك تحويل الوقت المتتبَّع إلى فواتير، قريبًا. الساعات المكتوبة على بطاقة لا تتحول حاليًا إلى بنود فاتورة، ولا يحتسبها ERPFlow مقابل حصة الاتفاق الشهري، فقارن المجموع بالساعات المشمولة يدويًا.