空闲按人排,不按公司排
每位员工都有自己的每周空闲时段,所以兼职工时和不同的休息日都能正常运转。客户挑好想找谁,看到的只有那个人真正空着的时段,而不是一张事后还要由您重新调配的通用时间表。
确认和提醒自己发出去
预订可以自动确认,也可以等人审批,待处理的会显示成一个数字,不至于被漏掉。确认邮件在预订时发出,提醒会按您设定的提前量随后发出。
- 自动确认或人工确认
- 待处理的预订以数字形式呈现
- 按您选定的提前量发送提醒邮件
进到团队自己的日历里
每份排期都会发布成一个日历订阅,员工可以在自己惯用的日历应用里订阅。预订可以标记为已完成或未到场,一切都落在客户记录上,和他的历史与发票放在一起。
- 每份排期都有一个日历订阅
- 被预订的员工会收到每封邮件的副本,日历邀请也在内
- 在预订上标记已完成或未到场
线上会议,和之后的发票
如果是视频通话,把 Google Meet、Zoom、Teams 或其他任何工具的会议链接贴进预订:客户会通过邮件收到它,每封预订邮件和日历邀请里都会显示一个“加入会议”按钮。预订完成后,一步就能把它转成草稿发票:每项服务一行,价格就是预订时的价格。
- 任何视频服务的会议链接都能用,无需对接
- 链接一改,日历邀请跟着更新
- 已完成的预订可以转成草稿发票
- 服务按预订时的价格计费
客户可以在预订时付款或者付定金吗?
暂时还没有。ERPFlow 的预订页面收的是预约,不是钱,您在之后出具发票。预订时刷卡付款已经写进规格,也在路线图上。如果您靠定金来控制爽约,这在今天是一个实实在在的缺口。
会和 Google 日历双向同步吗?
不会双向。排期会发布成日历订阅,团队可以订阅,所以预订会出现在他们的日历里;但 Google 里的一个忙碌时段不会从 ERPFlow 的空闲时间里划掉一个时段。空闲时间在 ERPFlow 里管理。
可以限制一节课能有多少人预订吗?
ERPFlow 的空闲时间是按员工排的,而不是按课程排人数,所以它更适合一对一和小组形式,不太适合排大课表。换过来之前,值得先照您实际的经营方式试一试。
预订完成后,可以直接出具发票吗?
可以。ERPFlow 里已完成的预订一步就能转成草稿发票:每项预订的服务一行,按预订时的价格计;也可以只放一行,价格由您自己定。核对之后即可发送。ERPFlow 不会自动出具任何发票。
预订可以是一场线上会议吗?
可以。把 Google Meet、Zoom、Teams 或其他任何服务的会议链接贴进 ERPFlow 的预订,客户就会通过邮件收到它,邮件里有一个“加入会议”按钮,日历邀请里也有。不需要对接任何东西:ERPFlow 不会替您创建会议,它只负责带上您给的链接。