Branches

Garagesoftware voor autobedrijven en werkplaatsen

Automobilisten boeken online een afspraak, de offerte bevat elk onderdeel en elk gewerkt uur, en de factuur ligt klaar voordat de sleutels teruggaan.

  • Gratis starten
  • In enkele minuten ingericht
  • Geen aflopende proefperiode
en meer

Onderhoudsafspraken die automobilisten zelf boeken

Publiceer een reserveringspagina met het werk dat u aanneemt – een olieverversing, nieuwe banden, een remmencontrole – elk met een eigen duur en prijs. De tijdsloten volgen de openingstijden van de werkplaats of die van de monteur zelf, met een buffer na elke klus zodat één uitloper de volgende niet opeet. Een automobilist kan meerdere diensten tegelijk boeken en kenteken en klachten in de notities zetten; bevestigingen en herinneringen gaan per e-mail de deur uit, en reserveringen die op uw goedkeuring wachten verschijnen als teller.

Onderdelen en arbeid op één offerte

Onderdelen zijn producten met een SKU, een prijs, een voorraadaantal en de leverancier bij wie u ze koopt; arbeid is een dienst met een eigen tarief en eigen belasting. Zet beide op een offerte, stuur die als pdf ter goedkeuring naar de klant en zet de geaccepteerde versie om in een factuur zonder een regel twee keer te typen. Elke voorraadmutatie laat een spoor na, dus als het schap en het systeem het oneens zijn, ziet u wat het aantal heeft veranderd.

Elke auto in de werkplaats op één bord

Draai de werkplaats als projectbord: een kaart per klus, verschoven van geboekt naar wacht op onderdelen naar klaar voor ophalen, met de monteur toegewezen, een deadline die eerst oranje en dan rood wordt, en foto's van de schade erbij. Wie een kaart krijgt toegewezen, krijgt een e-mail – de werkbon is dus nooit alleen een briefje op de werkbank.

De historie van de klant in één record

Een online reservering komt binnen als lead, of komt direct op het record van een klant die u al heeft, gekoppeld via het e-mailadres. Offertes, facturen en betalingen staan op hetzelfde record, dus als een vaste klant belt over de laatste beurt is het antwoord een zoekopdracht verwijderd. Een afgeronde reservering wordt een conceptfactuur tegen de geboekte prijs, en betalingen worden vastgelegd zodra ze binnenkomen, ook gedeeltelijke.

FAQ

Garages en autoservice – veelgestelde vragen

Alles wat u over ERPFlow moet weten. Staat uw antwoord er niet bij? Wij helpen u graag.

Neem contact op
Houdt ERPFlow voertuigrecords bij?
Niet als voertuigen. ERPFlow heeft geen velden voor kenteken, VIN of kilometerstand en geen onderhoudshistorie per auto – de historie staat op het record van de klant, en het kenteken reist mee in de reserveringsnotities en op de werkkaart. Een garage die auto's opzoekt op kenteken, of wagenparken met tientallen voertuigen per klant onderhoudt, zal dat als een echt gemis ervaren.
Kan ERPFlow klanten herinneren als een beurt of keuring aan de orde is?
Nee. Reserveringsherinneringen gaan uit vóór een afspraak die al geboekt is, maar niets houdt bij wanneer een auto weer een beurt of APK nodig heeft en benadert de klant daarover. Ook betalingsherinneringen zijn handmatig: u stuurt er een voor een achterstallige factuur wanneer u dat wilt.
Kunnen automobilisten een aanbetaling doen als ze een reparatie boeken?
Nog niet. De reserveringspagina's van ERPFlow nemen de afspraak aan, niet het geld – u factureert als het werk klaar is en legt de betaling vast als die binnenkomt. Betalen met een kaart bij het reserveren is uitgewerkt en staat op de roadmap.
Zoekt ERPFlow onderdelen op in een catalogus?
Nee. Er is geen opzoekfunctie voor onderdelencatalogi en geen prijsfeed van leveranciers. Onderdelen zijn uw eigen producten, met de hand toegevoegd of geïmporteerd uit een CSV-bestand, elk met prijs, voorraadaantal en de leverancier bij wie u het koopt.

Aan de slag

Start gratis. Groei in uw eigen tempo.

Draai uw hele bedrijf op één plek – en betaal ervoor als ondernemer, niet als multinational.

  • Gratis starten
  • In enkele minuten ingericht
  • Geen aflopende proefperiode