Terakhir diperbarui 6 November 2026
Informasi umum, bukan nasihat pajak atau hukum. Aturan bergantung pada negara dan situasi Anda, jadi konsultasikan hal yang berdampak pada pajak atau hukum dengan akuntan Anda.
Layanan tambahan dalam arsitektur adalah pekerjaan di luar lingkup penunjukan Anda. Kenali perubahannya, beri tahu klien biayanya sebelum mulai, dapatkan persetujuan tertulis mereka, catat, dan tagih sebagai barisnya sendiri. Biaya yang disepakati sebelum pekerjaan adalah tagihan. Biaya yang diajukan sesudahnya adalah negosiasi.
Apa yang dihitung sebagai layanan tambahan?
Layanan tambahan adalah apa pun yang belum termasuk dalam penunjukan Anda, jadi ujinya adalah kata-kata lingkup Anda, seberapa pun banyak atau sedikit pekerjaannya terasa. Jika lingkupnya kabur, hampir tidak ada yang jelas tambahan, itulah sebabnya semua ini bermula dari proposal biaya.
RIBA Plan of Work memberi garis yang berguna untuk pekerjaan di Inggris. Ringkasan 2020-nya menyatakan perubahan fungsional setelah persetujuan Tahap 2, seperti memindahkan ruang atau mengubah ukurannya, bukan pengembangan desain dan masuk ke prosedur kendali perubahan. Penyesuaian kecil yang muncul dari pengembangan desain tidak dihitung.
| Yang terjadi | Tambahan? | Alasannya |
|---|---|---|
| Klien mengubah konsep yang disetujui selama Tahap 3 | Ya | Pekerjaan yang sudah disetujui dikerjakan ulang |
| Klien menambah garasi atau satu lantai lagi | Ya | Proyek menjadi lebih besar |
| Klien menginginkan opsi konsep ketiga padahal disepakati dua | Ya | Lingkup Anda menetapkan jumlahnya |
| Pengajuan ulang izin perencanaan setelah klien mengubah brief | Ya | Perubahan klien yang menyebabkannya |
| Petugas perencanaan meminta perubahan kecil | Tergantung | Banyak penunjukan sudah mencakup menangani komentar rutin, jadi baca milik Anda |
| Pembangunan melampaui masa kontrak yang Anda asumsikan | Biasanya | Hanya jika proposal Anda menyebut masanya |
| Kesalahan koordinasi pada gambar Anda sendiri | Tidak | Itu biaya Anda |
Bagaimana menyepakati layanan tambahan dengan klien?
Sepakati layanan tambahan secara tertulis sebelum mengerjakan, dengan menyatakan apa itu, berapa biayanya dan bagaimana pengaruhnya pada jadwal. Di Inggris, panduan ARB tentang ketentuan penugasan menyatakan bahwa perubahan atas ketentuan awal harus dicatat secara tertulis oleh arsitek dengan salinan kepada klien. Panduan itu juga menyatakan ketentuan yang tidak memadai adalah penyebab paling umum keluhan terhadap arsitek.
Di AS, perjanjian B101-2017 dari AIA memiliki proses pemberitahuan dan otorisasi untuk layanan tambahan, dengan pengecualian untuk pekerjaan yang diperlukan guna menghindari keterlambatan konstruksi. Formulir G801 dari AIA ada persis untuk pemberitahuan ini. Periksa formulir mana yang dipakai penunjukan Anda, karena formulir standar sering diubah.
Email sering cukup untuk hal-hal kecil, jika penunjukan Anda mengizinkan. Kurang lebih seperti ini:
Layanan tambahan AS-04: tata letak dapur dan tampak belakang yang direvisi, menyusul email Anda tanggal 12 Mei. Ini di luar layanan dalam penunjukan kami tertanggal 3 Februari. Biaya: £1.200 ditambah PPN, tetap. Jadwal: menambah sekitar satu minggu pada Tahap 3. Kami akan mulai setelah Anda membalas untuk mengonfirmasi. Sampai saat itu kami akan melanjutkan desain yang sudah disetujui.
Kalimat terakhir bekerja paling keras. Kalimat itu memberi tahu klien apa yang terjadi jika mereka tidak menjawab, dan mencegah Anda terseret ke dalam perubahan itu sambil menunggu.
Pilih dasar biaya menurut seberapa baik Anda bisa mendefinisikan tugasnya. Pakai jumlah tetap ketika Anda bisa menggambarkan hasilnya. Pakai tarif per jam dengan batas ketika tidak bisa, misalnya "£85 per jam, hingga 20 jam, dan kami akan bertanya sebelum melangkah lebih jauh". Panduan biaya borongan vs per jam membahas imbal baliknya lebih rinci.
Bagaimana mencatat layanan tambahan?
Catat layanan tambahan dalam satu register per proyek, karena setahun kemudian faktur saja tidak akan memberi tahu siapa meminta apa. Berikut contoh karangan:
| Ref | Diminta oleh | Apa | Dasar | Biaya | Disetujui klien | Ditagih |
|---|---|---|---|---|---|---|
| AS-01 | Klien, rapat lokasi 2 Mar | Opsi konsep ketiga | Tetap | £650 | Email 3 Mar | INV-2026-0031 |
| AS-02 | Klien, email 18 Mar | Pengajuan ulang izin perencanaan setelah perubahan brief | Tetap | £900 | Email 19 Mar | INV-2026-0038 |
| AS-03 | Klien, telepon 7 Apr | Tinjauan pemberitahuan party wall tetangga | Itikad baik | £0 | Tidak perlu | Ditampilkan nol |
| AS-04 | Klien, email 12 Mei | Dapur dan tampak belakang yang direvisi | Tetap | £1.200 | Email 13 Mei | Akan ditagih |
| AS-05 | Revisi insinyur 20 Mei | Koordinasi tata letak balok yang direvisi | £85/jam, batas 20 jam | 14 jam sejauh ini | Email 20 Mei | Akan ditagih |
Catat juga hal-hal itikad baik. Baris bernilai nol di faktur menunjukkan kepada klien apa yang mereka terima secara cuma-cuma, dan memberi Anda sesuatu untuk ditunjuk ketika permintaan berikutnya tidak gratis.
Bagaimana menagih layanan tambahan?
Tagih layanan tambahan sebagai baris terpisah di bawah biaya tahap, masing-masing dengan rujukannya, sehingga klien bisa mengaitkan setiap jumlah dengan sesuatu yang mereka setujui. Berikut pekerjaan karangan di atas, menagih Tahap 3 dengan kedua item terbuka, dengan PPN pada tarif standar Inggris:
| Baris | Kuantitas | Harga | Neto |
|---|---|---|---|
| RIBA Tahap 3, Spatial Coordination: biaya tahap | 1 | £8.000 | £8.000 |
| AS-04: dapur dan tampak belakang yang direvisi, disepakati 13 Mei | 1 | £1.200 | £1.200 |
| AS-05: koordinasi balok, jam sampai 31 Mei, disepakati 20 Mei | 14 | £85 | £1.190 |
| Subtotal | £10.390 | ||
| PPN 20% | £2.078 | ||
| Total | £12.468 |
Jika layanan tambahan membawa biaya, seperti survei spesialis, tagih juga di baris tersendiri. Panduan menagih biaya yang dapat diganti membahas caranya.
Bagaimana jika Anda sudah mengerjakannya?
Jika Anda sudah mengerjakan tanpa kesepakatan, tulis kepada klien sekarang, uraikan faktanya dan minta mereka menyepakati biaya. Sebutkan kapan permintaan masuk, apa yang Anda lakukan dan mengapa itu di luar penunjukan. Tetap faktual, dan tawarkan jumlah yang bisa Anda pertahankan dari jam kerja Anda.
Anda mungkin harus menerima lebih sedikit, dan mungkin akhirnya menghapus sebagian. Yang tidak boleh Anda lakukan adalah memasukkannya ke faktur berikutnya tanpa peringatan, karena saat itulah klien yang semula bersahabat mulai membaca setiap baris. Jika jumlah besar disengketakan, mintalah nasihat, karena hasilnya bergantung pada kontrak Anda dan apa yang dikatakan.
Mencatat dan menagih layanan tambahan di ERPFlow
ERPFlow tidak punya register variasi atau anggaran tahap, jadi register di atas tetap berada di spreadsheet, atau sebagai kartu di sebuah kolom pada papan proyek. Dokumen di sekitarnya adalah dokumen biasa:
- Kesepakatannya. Kirim setiap layanan tambahan sebagai penawaran kecil dengan PDF-nya sendiri. Tidak ada tanda tangan elektronik atau penerimaan online: Anda menandainya diterima secara manual ketika klien membalas, dan melampirkan email mereka pada penawaran.
- Tarifnya. Sebuah layanan menyimpan tarif per jam dan pajak Anda, sehingga terisi di baris mana pun. Anda memasukkan jam sebagai kuantitas.
- Pekerjaannya. Kartu pada papan proyek bisa memuat penerima tugas, tenggat dan waktu terpakai, diketik dalam jam dan menit. ERPFlow saat ini belum punya timer atau timesheet. Pelacakan waktu, termasuk mengubah waktu yang tercatat menjadi faktur, akan segera hadir.
- Fakturnya. Konversi penawaran menjadi draf faktur, atau tambahkan barisnya ke faktur tahap. Baris itikad baik dengan harga nol diperbolehkan. Menerbitkan draf memberinya nomor dan membuatnya final.