CRM

Gestion des prospects : un pipeline unique pour chaque demande

Captez les prospects depuis votre site, faites-les avancer étape par étape, et transformez ceux qui aboutissent en clients sans rien ressaisir.

  • Démarrage gratuit
  • Prêt en quelques minutes
  • Sans compte à rebours

Les prospects arrivent tout seuls

Posez un formulaire sur votre site ou laissez vos clients réserver un créneau : dans les deux cas, la demande arrive directement dans le pipeline sous forme de prospect. Pas de boîte mail, pas de tableur, pas de copier-coller.

  • Formulaires de capture hébergés, avec protection anti-spam
  • Les réservations arrivent en prospects, rendez-vous rattaché
  • Source enregistrée : vous voyez ce qui fonctionne

Un pipeline que votre équipe consulte vraiment

Faites avancer un prospect d’étape en étape à mesure que l’affaire progresse. Les notes et les commentaires vivent sur la fiche : le contexte reste avec l’affaire, pas dans la mémoire de quelqu’un.

  • Vue du pipeline étape par étape
  • Notes et commentaires sur chaque fiche
  • Journal d’activité complet : qui a modifié quoi
  • Mise sur liste noire d’un prospect, motif consigné

Affaire gagnée ? C’est déjà votre client

Convertir un prospect reporte ses coordonnées directement sur une fiche client, celle-là même que pointent vos devis, vos commandes et vos factures. Rien n’est ressaisi, rien ne se désynchronise.

  • Conversion en client en une étape
  • Devis et factures rattachés à la même fiche

Chacun voit ce qu’il doit voir

Les permissions par rôle décident qui peut consulter et modifier les prospects. Donnez son pipeline à un commercial junior sans lui ouvrir le module Finance.

  • Permissions de consultation et de modification par ressource
  • Rôles configurés par organisation

FAQ

Prospects — questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir sur ERPFlow. Vous ne trouvez pas la réponse ? Nous sommes là pour vous aider.

Nous contacter
Puis-je importer mes prospects existants ?
Oui. L’import CSV couvre les prospects et 19 autres types de données, et le même format ressort à l’export si vous décidez un jour de partir.
Les formulaires fonctionnent-ils sur le site que j’ai déjà ?
Oui. Chaque formulaire envoie vers son propre point de terminaison, appelable depuis n’importe quel site, avec une protection anti-spam et une liste des domaines autorisés à publier.
La gestion des prospects est-elle incluse dans le forfait Free ?
Oui. Le forfait Free inclut le CRM avec une limite de clients ; les forfaits payants relèvent les limites et ajoutent des sièges.

Pour commencer

Commencez gratuitement. Grandissez à votre rythme.

Pilotez toute votre entreprise au même endroit — et payez le prix d’un dirigeant, pas celui d’un grand groupe.

  • Démarrage gratuit
  • Prêt en quelques minutes
  • Sans compte à rebours