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Software para servicios IT para MSP y agencias

Factura cuotas de mantenimiento y proyectos desde un mismo sitio, y ten registrado el equipamiento que has puesto en cada cliente.

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Cuotas y proyectos, en la misma facturación

Define lo que vendes como servicios con sus propias tarifas y su tratamiento fiscal, y factura desde el mismo sitio el soporte mensual y el proyecto puntual. Los presupuestos se convierten en facturas sin volver a teclear, así que el alcance que el cliente aprobó es el alcance que facturas.

¿Qué instalamos en ese cliente?

El hardware que has suministrado o que gestionas vive en el registro de activos, asignado a una sede que tienes dada de alta como ubicación, con su valor de compra, su valor actual, los gastos que ha generado y su documentación adjunta. Cuando una máquina falla en su cuarto año, su historial es una consulta y no un ejercicio de arqueología por correos viejos.

Hecho por gente que se lee la API

Detrás de todo hay un único contrato OpenAPI 3.1 documentado, el aislamiento entre organizaciones lo impone PostgreSQL con row-level security en lugar del código de la aplicación, y cada cambio queda registrado. Si evalúas herramientas preguntando cómo están hechas, esa es la respuesta honesta.

FAQ

Servicios IT y agencias — preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre ERPFlow. ¿No encuentras la respuesta? Estamos aquí para ayudarte.

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¿ERPFlow incluye un sistema de tickets?
No. No hay helpdesk, ni contadores de SLA, ni RMM. ERPFlow cubre la parte comercial: clientes, servicios, presupuestos, facturas y el equipamiento del que respondes. La mayoría de los MSP lo combinan con el helpdesk que ya tienen en lugar de sustituirlo.
¿Puedo configurar facturas mensuales recurrentes?
Sí. Una factura recurrente emite la cuota de mantenimiento según su propio calendario —semanal, mensual o anual— y un mismo calendario puede cubrir una lista de clientes, creando una factura para cada uno: numerada, con el PDF adjunto y enviada por correo, o en borrador si prefieres revisarlas antes. El cobro sigue siendo tuyo de registrar: ERPFlow emite facturas, no las cobra. Las facturas que pasen del cupo mensual de tu plan esperan al mes siguiente, así que pésalo contra el número de cuotas que facturas.
¿Hay API?
La API REST de uso general todavía no: esa está por llegar. Lo que sí hay hoy es un endpoint de Model Context Protocol, con el que conectas un asistente de IA a los datos de la organización: la aplicación trae instrucciones de configuración para once clientes, y cualquier otro cliente MCP acepta la misma dirección. Lee con los mismos permisos que la persona que lo conectó, el acceso de escritura empieza apagado, y la conexión se revoca en Configuración → Integrations.

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