Agentursoftware für Marketing- und Kreativagenturen

Machen Sie aus Anfragen Angebote und aus Angeboten Retainer – und finden Sie heraus, welche Kunden sich wirklich lohnen.

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Neugeschäft, das sichtbar ist

Anfragen landen in einer Pipeline, die Quelle hängt daran – ob sie über das Formular auf Ihrer Website kamen, über eine Empfehlung oder über eine Kaltansprache. Die Phasen bestimmen Sie. Nach zwei Quartalen können Sie sagen, welcher Kanal Arbeit bringt, die abschließt, und welcher Termine bringt, die es nicht tun.

Vom Angebot zum Retainer, ohne Abtippen

Bauen Sie das Angebot mit echten Positionen und Steuer, schicken Sie es als PDF und wandeln Sie die angenommene Fassung in eine Rechnung. Kunde, Angebot und jede Rechnung danach liegen auf einem Datensatz. Die Frage, wofür man eigentlich beauftragt ist, braucht dann keine drei Kollegen und kein Netzlaufwerk.

Welche Kunden sind wirklich profitabel?

Rechnungen summieren sich zum Umsatz je Kunde, und Ausgaben für Freie, Mediabudget und Software stehen bei denselben Kunden. Agenturen kennen meist ihren größten Kunden. Weniger kennen ihren profitabelsten, und das sind selten dieselben.

Und alles andere ist inklusive

Branchenversionen gibt es nicht, und kein Modul muss separat gekauft werden. Jeder Tarif enthält alle Teile von ERPFlow – zwischen den Tarifen ändern sich Umfang und Teamgröße, nicht das, was Sie öffnen können.

Marketing- und Kreativagenturen – häufige Fragen

Erfasst ERPFlow Zeiten auf Projekte?
Nein. Es gibt weder Timer noch Stundenzettel noch Projektboards. Agenturen, die Retainer und Festpreisprojekte abrechnen, kommen in der Regel zurecht. Wenn Sie nach Stunden abrechnen und Auslastungsauswertungen brauchen, behalten Sie Ihr Zeiterfassungswerkzeug und nutzen ERPFlow für Kunde, Vertrag und Geld.
Sehe ich den Umsatz je Kunde?
Ja. Rechnungen summieren sich je Kunde, und die auf einen Kunden gebuchten Ausgaben stehen daneben. Sie können also vergleichen, was eine Beziehung einbringt und was sie in der Betreuung kostet. Es gibt außerdem NPS, sodass Zufriedenheit neben dem Umsatz steht und nicht in einem getrennten Umfragewerkzeug.
Können Freie oder externe Mitarbeiter eingeschränkten Zugriff bekommen?
Ja. Berechtigungen gelten je Ressource und Aktion. Sie geben jemandem die Teile des Systems, die er braucht, ohne Finanzen oder Personaldaten zu öffnen. Jede Änderung wird mit der Person protokolliert, die sie vorgenommen hat – nützlich, wenn viele Hände denselben Kunden anfassen.

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