IT 服务与 MSP每天都会打开的模块
无论如何，整个平台都包含在内；这些只是您每天真正泡在里面的部分。
包月与项目，同一批发票
把您卖的东西定义成服务，各有自己的费率和税务处理，然后在同一个地方开出每月支持费和一次性项目费。报价可以直接转换为发票，不用重新录入，客户签字确认的范围就是您结算的范围。
那个客户现场装了什么
您供货或代维的硬件放在固定资产登记簿里，挂在客户的地点下，带买入价、现值和相关文档。某台机器用到第四年出故障时，它的来历一查就有，而不用去旧邮件里考古。
做给会读 API 文档的人
所有功能背后是同一份有文档的 OpenAPI 3.1 契约；租户隔离由 PostgreSQL 的行级安全在数据库层强制，而不是靠应用代码；每一次改动都会记录。如果您评估工具时会先问它是怎么造的，这就是老实的回答。
IT 服务与 MSP：常见问题
ERPFlow 自带工单系统吗？
没有。ERPFlow 没有服务台，没有 SLA 计时，也没有 RMM。它覆盖的是商务这一侧：客户、服务、报价、发票，以及您负责的那些设备。多数 MSP 把它和已经在用的服务台搭配使用，而不是拿它替换服务台。
可以设置每月自动开具的发票吗？
不能自动生成。ERPFlow 目前还没有周期性发票的排程功能。每月的发票需要您自己开，复制上一张只要点一下。如果每月一号要出五十张包月账单，这是实打实的麻烦，值得先掂量。
有 API 吗？
有。ERPFlow 是 API 优先的产品：一份有文档的 OpenAPI 3.1 契约，网页版自己就跑在上面，因此界面能做的事都能用程序完成。让 Claude、ChatGPT 这类工具直接处理您数据的 MCP 端点在路线图上，尚未上线。
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