Оценка удовлетворённости клиентов рядом с их выручкой
Спросите, как всё прошло, и держите ответ там же, где и выручка от этого клиента, — потому что вместе они говорят больше, чем каждое по отдельности.
Без карты · Без таймера пробного периода · Выгрузка всех данных · Отмена в любой момент
Оценка на записи, а не в сервисе опросов
Ответы NPS привязываются к клиенту, от которого пришли. В этом весь смысл: оценка в отдельном сервисе опросов — это просто цифра, а оценка рядом с двумя годами счетов — то, с чем уже можно работать.
Удовлетворённость рядом с выручкой
Поскольку выручка собирается по клиенту в том же месте, видны неудобные сочетания: клиент с большими счетами, который недоволен, и восторженный клиент, который почти ничего не покупает. Именно эти два разговора и стоит провести в этом квартале.
Работает с
- КлиентыОдин клиент — одна запись, с каждым предложением, счётом, бронированием и заметкой, чтобы никому не приходилось выспрашивать историю.
- ДоходыСмотрите, что действительно пришло, разложенное по категориям и привязанное к клиентам и счетам, которые за этим стоят.
- Формы заявокПоставьте форму на сайт, и каждая отправка станет лидом — без почты, без таблицы, без копирования.
- Страницы бронированияКлиенты записываются на реальное время к реальному человеку, получают подтверждение и напоминание, и всё это попадает в ту же систему, где счёт.
NPS клиентов — частые вопросы
Рассылает ли система опросы автоматически?
Публикует ли это отзывы публично?
Входит ли это в каждый тариф?
Всё ещё выбираете? Заказать демо
Начните бесплатно. Расширяйтесь по мере роста.
Ведите весь бизнес в одном месте — и платите за это как основатель, а не как корпорация.
Без карты · Без таймера пробного периода · Выгрузка всех данных · Отмена в любой момент