Badanie satysfakcji klientów obok przychodu z klienta
Zapytaj, jak poszło, i trzymaj odpowiedź na tym samym rekordzie co wydane pieniądze – razem mówią więcej niż każde z osobna.
Bez karty · Bez odliczania dni próbnych · Eksportuj wszystko · Anuluj w każdej chwili
Wynik na rekordzie, a nie w narzędziu do ankiet
Odpowiedzi NPS podpinają się do klienta, od którego przyszły. I o to chodzi: wynik w osobnej platformie ankietowej mówi Ci liczbę, a wynik stojący obok dwóch lat faktur mówi coś, na co da się zareagować.
Zadowolenie kontra wydatki
Skoro przychód sumuje się na kliencie w tym samym miejscu, widzisz niewygodne zestawienia: dużego klienta, który nie jest zadowolony, i zachwyconego, który prawie nic nie kupuje. To dwie rozmowy warte przeprowadzenia w tym kwartale.
Działa razem z tymi modułami
- KlienciJeden klient, jeden rekord – z każdą ofertą, fakturą, rezerwacją i notatką przy nim, żeby nikt nie musiał pytać dookoła o historię.
- PrzychodyZobacz, co naprawdę wpłynęło – z kategorią i podpięte do klientów oraz faktur, które za tym stoją.
- Formularze pozyskiwania leadówUmieść formularz na stronie, a każde zgłoszenie staje się leadem – bez skrzynki mailowej, bez arkusza, bez kopiowania.
- Strony rezerwacjiKlient rezerwuje realny termin u realnej osoby, dostaje potwierdzenie i przypomnienie, a wszystko ląduje w tym samym systemie co faktura.
Wynik NPS klientów – częste pytania
Czy ankiety wysyłają się automatycznie?
Czy publikuje opinie publicznie?
Czy jest w każdym planie?
Jeszcze się wahasz? Umów demo
Zacznij za darmo. Rośnij w swoim tempie.
Prowadź całą firmę w jednym miejscu – i płać za to jak założyciel, a nie jak korporacja.
Bez karty · Bez odliczania dni próbnych · Eksportuj wszystko · Anuluj w każdej chwili