Marketing

Strony rezerwacji online z dostępnością pracowników

Klient rezerwuje realny termin u realnej osoby, dostaje potwierdzenie i przypomnienie, a wszystko ląduje w tym samym systemie co faktura.

  • Start za darmo
  • Konfiguracja w kilka minut
  • Bez odliczania dni próbnych

Dostępność osoby, nie firmy

Każdy pracownik ma własne tygodniowe okna dostępności, więc niepełny etat i różne dni wolne działają jak trzeba. Klient wybiera osobę i widzi tylko te terminy, które ta osoba faktycznie ma wolne – a nie ogólną siatkę, którą potem trzeba przestawiać.

Potwierdzenia i przypomnienia wychodzą same

Rezerwacje mogą potwierdzać się automatycznie albo czekać na czyjąś akceptację, a to, co czeka, pokazuje się jako licznik, żeby nie umknęło. Maile z potwierdzeniem wychodzą przy rezerwacji, a przypomnienie idzie z takim wyprzedzeniem, jakie ustawisz.

  • Potwierdzanie automatyczne albo ręczne
  • Rezerwacje oczekujące widoczne jako licznik
  • Maile z przypomnieniem z wybranym wyprzedzeniem

W kalendarzu Twojego zespołu

Każdy grafik publikuje się jako kanał kalendarza, który pracownik zasubskrybuje w aplikacji, z której już korzysta. Rezerwacje oznaczasz jako zrealizowane albo jako nieobecność, a wszystko stoi przy rekordzie klienta razem z jego historią i fakturami.

  • Kanał kalendarza dla każdego grafiku
  • Pracownik, u którego jest rezerwacja, dostaje kopię każdego maila z zaproszeniem
  • Oznaczenie „zakończona” albo „nieobecność” na rezerwacji

Spotkania online, a potem faktura

Przy rozmowie wideo wklej do rezerwacji link do spotkania z usługi takiej jak Google Meet, Zoom czy Teams albo dowolnej innej: klient dostaje go mailem, a w każdym mailu o rezerwacji i w zaproszeniu w kalendarzu pojawia się on jako przycisk „Dołącz do spotkania”. Po zakończonej rezerwacji zamieniasz ją jednym krokiem w szkic faktury – jedna pozycja na usługę, po cenie z rezerwacji.

  • Linki do spotkań z dowolnej usługi wideo, bez podłączania czegokolwiek
  • Zaproszenie w kalendarzu aktualizuje się po zmianie linku
  • Zakończone rezerwacje zamieniają się w szkice faktur
  • Usługi fakturowane po cenie z rezerwacji

FAQ

Strony rezerwacji – częste pytania

Wszystko, co warto wiedzieć o ERPFlow. Nie ma odpowiedzi? Pomożemy.

Napisz do nas
Czy klient może zapłacić albo zostawić zaliczkę przy rezerwacji?
Jeszcze nie. Strony rezerwacji przyjmują termin, a nie pieniądze – fakturę wystawiasz potem. Płatność kartą w momencie rezerwacji jest zaprojektowana i jest w planie rozwoju. Jeśli zaliczki są Twoim sposobem na nieodwołane wizyty, to dziś realna luka.
Czy synchronizuje się dwukierunkowo z Kalendarzem Google?
Nie dwukierunkowo. Grafiki publikują się jako kanał kalendarza, który zespół zasubskrybuje, więc rezerwacje pojawiają się w jego kalendarzu – ale blokada w Google nie zdejmie terminu z dostępności w ERPFlow. Dostępnością zarządzasz w ERPFlow.
Czy mogę ograniczyć liczbę osób zapisanych na zajęcia?
Dostępność ustawia się na pracownika, a nie na zajęcia z limitem miejsc, więc lepiej pasuje do pracy jeden na jeden i w małych grupach niż do dużych zajęć z grafiku. Warto to sprawdzić na własnym sposobie pracy przed przesiadką.
Czy mogę zafakturować rezerwację po jej zakończeniu?
Tak. Zakończona rezerwacja w ERPFlow zamienia się jednym krokiem w szkic faktury, który wystarczy sprawdzić i wysłać: jedna pozycja na każdą zarezerwowaną usługę po cenie z rezerwacji albo jedna pozycja z ceną ustaloną przez Ciebie. Nic nie jest fakturowane automatycznie.
Czy rezerwacja może być spotkaniem online?
Tak. Wklej do rezerwacji w ERPFlow link do spotkania z usługi takiej jak Google Meet, Zoom czy Teams albo dowolnej innej, a klient dostanie go mailem z przyciskiem „Dołącz do spotkania”, który pojawia się też w zaproszeniu w kalendarzu. Nie trzeba niczego podłączać – ERPFlow nie tworzy spotkania za Ciebie, tylko przekazuje link, który mu podasz.

Zacznij

Zacznij za darmo. Rośnij w swoim tempie.

Prowadź całą firmę w jednym miejscu – i płać za to jak założyciel, a nie jak korporacja.

  • Start za darmo
  • Konfiguracja w kilka minut
  • Bez odliczania dni próbnych