Branches

CRM voor makelaars en makelaarskantoren

Vang elke aanvraag van uw website op, laat kopers bezichtigingen online boeken en houd de papieren en de voortgang van elke woning op een eigen bord bij.

  • Gratis starten
  • In enkele minuten ingericht
  • Geen aflopende proefperiode
en meer

Elke aanvraag in één pipeline

Een formulier op uw website legt elke aanvraag vast als lead met de bron, online geboekte bezichtigingen komen binnen als leads met de boeking eraan gekoppeld, en telefoontjes of aanvragen van portalen voert u handmatig of via CSV-import in. Leads doorlopen de fasen die u instelt, en een koper, verkoper of verhuurder die met u in zee gaat, wordt klant zonder dat u iets opnieuw hoeft in te typen.

Bezichtigingen die zichzelf plannen

Elke makelaar publiceert een reserveringspagina met de eigen wekelijkse beschikbaarheid, zodat een koper een echt vrij tijdstip kiest in plaats van berichten uit te wisselen. Bevestigingen en herinneringen gaan per e-mail, de agenda wordt gepubliceerd als kalenderfeed waarop makelaars zich in hun eigen agenda-app abonneren, en een videolink bij de dienst maakt van elk tijdstip een virtuele bezichtiging.

Een bord voor elke woning

Beheer elke opdracht als project: kaarten voor taxatie, foto's, advertentie, bezichtigingen, biedingen en overdracht, elk met een eigenaar en een deadline die oranje en daarna rood kleurt voordat iets uit de hand loopt. Plattegronden, foto's en contracten hangen aan de kaart of de klant – pdf's, afbeeldingen en digitaal ondertekende ASiC-E- of BDOC-bestanden – zodat het hele dossier met de deal meereist.

Courtage gefactureerd vanuit hetzelfde record

Courtage en marketingkosten komen op een genummerde factuur met btw per regel, in de taal van de klant, vanuit hetzelfde klantrecord als de aanvraag. Maandelijkse beheervergoedingen voor verhuurders lopen als terugkerende factuur die op schema wordt uitgegeven. ERPFlow geeft facturen uit en registreert betalingen, ook gedeeltelijke; het int nooit geld van een creditcard of bankrekening.

FAQ

Makelaars en vastgoed – veelgestelde vragen

Alles wat u over ERPFlow moet weten. Staat uw antwoord er niet bij? Wij helpen u graag.

Neem contact op
Beheert ERPFlow woningaanbod?
Niet als woningdatabase. ERPFlow heeft geen woningvelden zoals vraagprijs, aantal slaapkamers of status van het aanbod en publiceert niet op woningportalen. Kantoren beheren elke woning als projectbord met de documenten eraan, houden de verkoper of verhuurder bij als klantrecord en bewaren hun aanbod waar ze het nu al publiceren.
Kunnen kopers bezichtigingen online boeken met ERPFlow?
Ja. Elke makelaar krijgt een reserveringspagina met de eigen wekelijkse beschikbaarheid, kopers kiezen een vrij tijdstip en bevestigingen en herinneringen gaan per e-mail. Elke boeking komt ook binnen als lead, zodat een bezichtiging nooit los staat van de aanvraag erachter.
Kan ERPFlow huur of waarborgsommen innen?
Nee. ERPFlow kan een terugkerende factuur uitgeven – bijvoorbeeld een maandelijkse beheervergoeding – per week, maand of jaar, maar int nooit geld van een creditcard of bankrekening en houdt geen waarborg- of huurdersadministratie bij. Betalingen registreert u zodra ze binnenkomen, ook gedeeltelijke.
Kan ik ondertekende contracten in ERPFlow bewaren?
Ja, als bestanden. Pdf's, afbeeldingen en digitaal ondertekende ASiC-E- of BDOC-containers hangen aan een lead, klant, factuur of projectkaart, tot 50 MB per stuk. ERPFlow bewaart ze bij de deal; het ondertekent geen documenten en controleert geen handtekeningen.

Aan de slag

Start gratis. Groei in uw eigen tempo.

Draai uw hele bedrijf op één plek – en betaal ervoor als ondernemer, niet als multinational.

  • Gratis starten
  • In enkele minuten ingericht
  • Geen aflopende proefperiode