Terakhir diperbarui 6 November 2026
Aturan dan angka dari sumber lain diperiksa pada 6 November 2026. Semuanya bisa berubah, jadi pastikan ke sumbernya sebelum Anda mengandalkannya.
Informasi umum, bukan nasihat pajak atau hukum. Aturan bergantung pada negara dan situasi Anda, jadi konsultasikan hal yang berdampak pada pajak atau hukum dengan akuntan Anda.
Untuk memeriksa nomor PPN di VIES, buka halaman VIES milik Komisi Eropa, pilih negara yang menerbitkan nomor itu, ketik nomornya tanpa awalan negara, spasi, atau titik, dan masukkan nomor PPN Anda sendiri sebagai pemohon. Klik Verify, lalu simpan nomor konsultasi sebagai bukti hasilnya.
Bagaimana cara memeriksa nomor PPN di VIES, langkah demi langkah?
Memeriksa nomor PPN di VIES memakan waktu sekitar satu menit di halaman VIES milik Komisi, dan setiap pemeriksaan diteruskan ke basis data nasional negara yang Anda pilih.
- Pilih negara yang menerbitkan nomor. Daftarnya berlabel "Member State / Northern Ireland".
- Ketik nomornya. Tulis sebagai satu rangkaian tanpa spasi atau titik, dengan huruf kapital untuk huruf apa pun. Jangan ketik awalan dua huruf, karena daftar negara sudah menyediakannya.
- Masukkan negara dan nomor PPN Anda sendiri sebagai pemohon. Langkah ini opsional untuk pemeriksaannya, tetapi dari sinilah Anda mendapat nomor konsultasi.
- Klik Verify. Jawaban muncul dalam beberapa detik.
- Bandingkan nama dan alamat dengan yang diberikan pelanggan Anda, jika VIES menampilkannya.
- Simpan hasilnya, lengkap dengan tanggal, jam, dan nomor konsultasi.
Beberapa awalan sering membuat orang keliru.
| Nomor dari | Pilih | Perhatikan |
|---|---|---|
| Yunani | EL | Nomor PPN Yunani memakai EL, bukan GR |
| Austria | AT | Nomornya sendiri diawali U, jadi ketik U sebagai karakter pertama |
| Irlandia Utara | XI | Hanya untuk bisnis yang memperdagangkan barang di bawah Windsor Framework |
| Britania Raya | Tidak tersedia | Pakai pemeriksa HMRC, seperti dibahas di bawah |
Apa arti hasil VIES?
Hasil VIES menjawab satu pertanyaan sempit: apakah nomor ini aktif untuk perdagangan lintas negara di basis data negaranya saat ini? Kalimat hasilnya berasal dari VIES sendiri, yang tampil dalam bahasa Inggris.
| VIES menampilkan | Artinya | Yang dilakukan |
|---|---|---|
| Yes, valid VAT number | Nomor terdaftar untuk perdagangan lintas negara UE | Bandingkan nama dan alamat, simpan hasilnya |
| Valid, tetapi tanpa nama atau alamat | Negara itu tidak mengizinkan VIES menampilkannya | Minta dokumen registrasi dari pelanggan, atau minta administrasi pajak Anda sendiri untuk mengonfirmasi |
| No, invalid VAT number | Nomor tidak valid, setidaknya pada tanggal pemeriksaan | Periksa ulang dengan pelanggan. Lihat di bawah |
| Service unavailable | Masalah jaringan atau aplikasi | Coba lagi nanti. Hasil ini tidak menyatakan apa pun tentang nomornya |
| Member State service unavailable | Basis data negara itu sedang tidak aktif | Coba lagi nanti. Halaman bantuan VIES mencantumkan jadwal pemeliharaan yang diketahui |
| Maximum concurrent requests reached | Terlalu banyak pemeriksaan sekaligus | Coba lagi nanti |
Mengapa nomor PPN yang asli tampil tidak valid di VIES?
Nomor PPN yang asli bisa tampil tidak valid di VIES karena yang diperiksa adalah pendaftaran lintas negara, dan itu tidak selalu sama dengan terdaftar PPN. Halaman Your Europe milik UE menyebut tiga alasan:
- Nomor PPN itu tidak ada.
- Nomor itu belum diaktifkan untuk transaksi intra-UE.
- Pendaftarannya belum final, karena beberapa negara memerlukan pendaftaran terpisah untuk perdagangan intra-UE dan pembaruan bisa memakan waktu sampai ke basis data nasional.
Jadi perusahaan baru dengan nomor domestik yang sah pun bisa gagal. Hanya administrasi pajak yang menerbitkan nomor itu yang dapat memperbaikinya, dan Komisi tidak bisa. Artinya pelanggan yang harus membereskannya, bukan Anda. Berikut email yang bisa Anda sesuaikan:
Nomor PPN Anda [nomor] tampil tidak valid di sistem VIES UE hari ini. Mohon konfirmasikan nomor tersebut kepada kami, dan jika sudah benar, minta kantor pajak Anda mengaktifkannya untuk transaksi intra-UE. Setelah VIES mengonfirmasinya, kami dapat menagih Anda tanpa PPN. Sampai saat itu, pada umumnya kami harus mengenakan PPN dengan tarif setempat.
Kalimat terakhir itulah yang ditunjuk panduan resmi. Your Europe menyatakan bahwa tanpa nomor PPN UE yang valid Anda biasanya harus mengenakan PPN, dan FAQ VIES menyatakan bahwa jika Anda yakin pelanggan bukan pengusaha kena pajak, Anda tidak boleh membebaskan penjualannya.
Bagaimana membuktikan bahwa Anda sudah memeriksa nomor PPN?
Anda membuktikannya dengan menyimpan nomor konsultasi, yang diterbitkan VIES saat Anda memasukkan nomor PPN Anda sendiri sebagai pemohon. Halaman bantuan VIES meminta Anda menyimpannya di arsip untuk menunjukkan kepada administrasi pajak bahwa Anda memeriksa nomor tertentu pada waktu tertentu dan mendapat jawaban tertentu.
Tanpa nomor Anda sendiri di kolom pemohon, Anda mendapat hasil tetapi tanpa nomor konsultasi, dan tangkapan layar adalah bukti yang lebih lemah. Catatan sederhana mencakup sisanya. Berikut contoh rekaan, dengan nomor penanda:
| Pelanggan | Nomor PPN | Diperiksa | Hasil | Nomor konsultasi | Oleh |
|---|---|---|---|---|---|
| Tern Books GmbH | DE000000000 | 12 Maret 2026, 10.42 | Valid, nama cocok | Disalin dari VIES | AK |
Dasar hukumnya adalah Pasal 18 Implementing Regulation 282/2011: Anda boleh menganggap pelanggan UE sebagai bisnis setelah mereka memberikan nomornya kepada Anda dan Anda memiliki konfirmasi keabsahannya serta nama dan alamat yang terkait. Panduan HMRC untuk barang di Irlandia Utara menambahkan bahwa jika sebuah nomor belakangan ternyata tidak valid, catatan Anda membantu menunjukkan kepatuhan. Panduan itu juga menyatakan Anda terbebas dari PPN hanya jika Anda benar-benar melakukan segala yang bisa dilakukan untuk memeriksa nomor tersebut dan tidak punya alasan lain untuk curiga. Otoritas pajak lain menerapkan ujiannya sendiri.
Seberapa sering nomor PPN perlu diperiksa?
Tidak ada aturan UE yang menetapkan jadwal pemeriksaan nomor PPN, tetapi satu kali pemeriksaan saat pelanggan baru bergabung tidak cukup, karena pendaftaran bisa dicabut dan VIES menunjukkan keadaan pada hari itu. HMRC menyatakan Anda harus memeriksa secara berkala bahwa nomor pelanggan masih valid.
Rutinitas yang bisa dijalankan adalah memeriksa saat Anda menerima pelanggan itu, lalu sekali setiap kali Anda menyiapkan EC Sales List, karena pada saat itulah setiap nomor memang harus benar. VIES juga menjadi sarana otoritas pajak bertukar angka tersebut.
Bisakah VIES memeriksa nomor PPN Inggris?
VIES tidak bisa memeriksa nomor PPN Inggris yang diawali GB. Layanan itu berakhir pada 1 Januari 2021, dan VIES sendiri mengarahkan pelaku usaha ke otoritas pajak Inggris. Gunakan layanan Check a UK VAT number milik HMRC untuk nomor tersebut.
Nomor berawalan XI adalah pengecualian. Nomor itu milik bisnis Irlandia Utara yang memperdagangkan barang di bawah Windsor Framework, dan VIES mencantumkannya sebagai "XI-Northern Ireland". Bisnis yang sama memakai nomor GB-nya untuk jasa, karena pengaturan itu hanya mencakup barang. Perlakuan terhadap klien Inggris secara umum ada di panduan membuat faktur untuk klien internasional.
Mencatat nomor PPN pelanggan di ERPFlow
ERPFlow tidak punya pencarian VIES dan tidak memvalidasi nomor saat Anda memasukkannya, jadi Anda menjalankan pemeriksaan di halaman Komisi dan mencatat hasilnya sendiri.
- Simpan nomornya di kolom ID PPN pada data pelanggan, lengkap dengan awalan negara. Nomor itu tercetak di faktur pelanggan di samping nomor Anda.
- Simpan buktinya dengan melampirkan hasil VIES yang sudah disimpan ke pelanggan sebagai berkas. PDF dan gambar sama-sama diterima.
- Periksa ulang sekaligus dengan mengekspor pelanggan sebagai CSV, yang menyertakan kolom ID PPN, lalu menelusuri daftarnya satu per satu.
Faktur yang sudah terbit mempertahankan nomor PPN saat diterbitkan. Memperbaiki data pelanggan sesudahnya tidak mengubahnya, jadi nomor yang salah pada faktur yang sudah terbit berarti Tandai dibatalkan, Duplikat, dan nomor baru. Memiliki nomor yang valid juga tidak mengganti tarif pajak pada baris faktur, yang tetap Anda pilih sendiri, seperti dijelaskan panduan kalimat reverse charge.