Software voor IT-dienstverleners en bureaus

Nee. Er is geen helpdesk, geen SLA-timer en geen RMM. ERPFlow dekt de commerciële kant: klanten, diensten, offertes, facturen en de apparatuur waarvoor u verantwoordelijk bent. De meeste MSP's zetten het naast de helpdesk die ze al draaien in plaats van die te vervangen.

Ja. Een terugkerende factuur stuurt een vaste vergoeding volgens haar eigen schema de deur uit – wekelijks, maandelijks of jaarlijks – en één schema kan een lijst klanten dekken en maakt voor elk van hen één factuur, genummerd en met de pdf per e-mail, of als concept als u ze liever eerst controleert. De betaling boekt u zelf: ERPFlow maakt facturen op, het haalt ze niet op. Facturen boven de maandlimiet van uw abonnement wachten op de volgende maand, dus weeg dat af tegen het aantal contracten dat u factureert.

Nog niet de algemene REST-API; die moet nog komen. Wat er vandaag wel is, is een Model Context Protocol-endpoint, waarmee u een AI-assistent aan de gegevens van de organisatie koppelt: de app bevat installatie-instructies voor elf clients, en elke andere MCP-client gebruikt hetzelfde adres. Hij leest met dezelfde rechten als de persoon die hem koppelde, schrijftoegang staat bij aanvang uit, en de koppeling trekt u in via Instellingen → Integrations.