Terakhir diperbarui 6 November 2026
Informasi umum, bukan nasihat pajak atau hukum. Aturan bergantung pada negara dan situasi Anda, jadi konsultasikan hal yang berdampak pada pajak atau hukum dengan akuntan Anda.
Anda dapat menagih waktu perjalanan jika klien menyetujuinya sebelumnya. Pilihan yang lazim adalah tarif penuh, tarif yang dikurangi, biaya kunjungan tetap, biaya zona, atau tidak ditagih sama sekali. Taruh metodenya di penawaran, tampilkan perjalanan sebagai baris faktur tersendiri, dan bagi perjalanan bersama supaya tidak ada yang membayar dua kali.
Bolehkah Anda menagih waktu perjalanan?
Ya, Anda boleh menagih waktu perjalanan bila klien telah menyetujuinya sebelum perjalanan, dalam penawaran, kontrak, atau daftar harga yang dipublikasikan. Satu jam di van atau kereta adalah satu jam yang tidak bisa Anda jual kepada orang lain, jadi banyak bisnis layanan lapangan, layanan rumah, dan konstruksi menagihnya kembali, begitu pula konsultan yang mengunjungi klien.
Yang tidak aman Anda lakukan adalah mengejutkan seseorang dengannya. Biaya perjalanan yang baru muncul di faktur mengubah jumlah kecil menjadi pertengkaran soal seluruh tagihan.
Cara mana untuk menagih perjalanan yang sebaiknya dipakai?
Metode yang tepat bergantung pada seberapa jauh Anda bepergian dan seberapa besar variasinya antarpekerjaan.
| Metode | Cara kerjanya | Cocok untuk | Waspadai |
|---|---|---|---|
| Tarif penuh | Tarif per jam normal Anda, dari pintu ke pintu | Spesialis dengan jam yang langka | Klien enggan membayar tarif ahli untuk kemacetan |
| Tarif dikurangi | Tarif perjalanan yang lebih rendah, sering setengahnya | Konsultan, perjalanan campuran | Anda punya tarif kedua untuk dijelaskan |
| Zona gratis, lalu ditagih | 30 menit pertama setiap arah termasuk | Sebagian besar pekerjaan lokal dengan beberapa perjalanan jauh | Anda harus mengatakan dari mana hitungan waktu dimulai |
| Biaya kunjungan tetap | Satu biaya datar per kunjungan | Pertukangan, perbaikan, keadaan darurat | Perjalanan pendek mensubsidi yang jauh |
| Biaya zona | Biaya datar per rentang jarak | Wilayah layanan yang ditentukan | Anda memerlukan daftar atau peta |
| Dimasukkan ke tarif Anda | Tidak ada baris perjalanan sama sekali | Hanya perjalanan lokal yang pendek | Satu perjalanan jauh merugi |
Contoh hitungan: tarif yang sama, enam cara
Berikut contoh rekaan. Seorang teknisi menagih €60 per jam. Satu pekerjaan berjarak 45 menit, jadi total 90 menit perjalanan. Pekerjaan lain berjarak 10 menit, jadi total 20 menit.
| Metode | Perjalanan jauh (90 mnt) | Perjalanan dekat (20 mnt) |
|---|---|---|
| Tarif penuh, €60 per jam | €90,00 | €20,00 |
| Setengah tarif, €30 per jam | €45,00 | €10,00 |
| 30 menit pertama setiap arah gratis, lalu €60 per jam | €30,00 | €0,00 |
| Biaya kunjungan tetap €40 | €40,00 | €40,00 |
| Zona: €15 hingga 15 menit jaraknya, €35 di luar itu | €35,00 | €15,00 |
| Dimasukkan ke tarif | €0,00 | €0,00 |
Sekarang bandingkan angka-angka itu dengan biaya perjalanan bagi Anda. Jika satu jam waktu teknisi menelan biaya €30 bagi bisnis, perjalanan jauh menelan €45 sebelum menghitung kendaraan. Setengah tarif hanya pas menutupnya, dan zona gratis, biaya kunjungan, serta biaya zona semuanya kurang pada perjalanan ini. Biaya kunjungan dan biaya zona mengembalikan sebagian pada perjalanan pendek. Panduan tarif tagih per jam menunjukkan cara menghitung biaya per jam itu.
Biaya kunjungan juga menunjukkan untung-ruginya: pelanggan yang berjarak sepuluh menit membayar €40 untuk perjalanan yang hanya €20 pada tarif penuh. Itu wajar jika biayanya dipublikasikan dan juga mencakup parkir, bongkar muat, dan perjalanan pulang, tetapi bersiaplah untuk mengatakannya.
Bagaimana membagi satu perjalanan di antara beberapa klien?
Bagi perjalanan di antara mereka, dan jangan pernah menagih setiap klien untuk seluruhnya. Satu cara yang adil membagi waktu perjalanan yang sebenarnya sebanding dengan berapa lama perjalanan setiap klien jika dilakukan sendiri.
Berikut contoh rekaan. Seorang konsultan mengunjungi tiga klien dalam satu hari, dengan tarif €60 per jam. Rute sebenarnya memakan 150 menit.
| Klien | Perjalanan sendiri | Porsi dari 150 menit sebenarnya | Pada €60 per jam |
|---|---|---|---|
| A | 60 mnt | 37,5 mnt | €37,50 |
| B | 90 mnt | 56,25 mnt | €56,25 |
| C | 90 mnt | 56,25 mnt | €56,25 |
| Total | 240 mnt | 150 mnt | €150,00 |
Setiap klien membayar lebih sedikit daripada biaya perjalanan sendiri, dan Anda tetap menutup seluruhnya. Porsi sama rata €50 lebih sederhana dan cukup adil bila klien-kliennya berdekatan.
Aturan yang sama berlaku untuk bekerja selagi bergerak. Jika Anda memakai perjalanan kereta untuk klien A guna menyusun laporan untuk klien B, tagih B untuk penyusunannya dan jangan tagih A untuk menit yang sama. Satu jam hanya bisa dijual sekali.
Kalimat untuk penawaran dan faktur Anda
Klausul untuk penawaran atau ketentuan Anda:
Perjalanan ditagih €30 per jam dari tempat kami ke lokasi Anda dan kembali, berdasarkan waktu rute standar, bukan lalu lintas sebenarnya. Jika satu perjalanan melayani beberapa klien, kami membagi waktunya di antara mereka. Perjalanan muncul sebagai baris terpisah di faktur Anda.
Baris untuk faktur:
Waktu perjalanan, 12 Maret 2026, ke lokasi dan kembali: 1,50 jam dengan tarif €30,00 per jam.
Waktu rute standar layak dituliskan dengan kata tambahan. Ia mengeluarkan lalu lintas dari pembahasan, dan membuat tagihan klien tidak bergantung pada hari kebetulan Anda berangkat.
Apakah PPN dikenakan pada waktu dan biaya perjalanan?
Biasanya ya. Waktu perjalanan umumnya bagian dari jasa yang Anda serahkan, jadi perlakuan PPN-nya sama dengan pekerjaannya.
Biaya perjalanan yang Anda tagihkan kembali biasanya juga kena pajak. Pasal 78 Direktif PPN memasukkan biaya insidental seperti ongkos angkutan yang dibebankan kepada pelanggan ke dalam dasar pengenaan pajak. Panduan HMRC tentang biaya atau disbursement yang diteruskan ke pelanggan memberi contoh tiket pesawat yang Anda beli untuk mengunjungi klien: jika Anda menagihkannya kembali, Anda mengenakan PPN, karena penerbangan itu untuk Anda. Disbursement yang sebenarnya adalah pengecualian sempit, dan dibahas di PPN atas biaya yang dapat diganti dan disbursement. Aturan berbeda menurut negara, jadi periksa aturan negara Anda.
Kesalahan yang membuat biaya perjalanan disengketakan
- Perjalanan terkubur di baris tenaga kerja. Jam terlihat membengkak, dan klien mulai memeriksa semuanya.
- Tidak menyebut dari mana perjalanan dimulai. Tempat Anda, rumah Anda, dan pekerjaan terakhir Anda memberi tiga angka berbeda.
- Membulatkan setiap ruas sendiri-sendiri. Jumlahkan ruasnya dulu, lalu terapkan kenaikan penagihan Anda sekali.
- Menagih perjalanan yang tidak diputuskan klien, seperti kembali mengambil suku cadang yang Anda lupakan. Itu tanggungan Anda.
Menagih waktu perjalanan di ERPFlow
Siapkan setiap biaya perjalanan sebagai layanan tersendiri, dengan harganya: "Waktu perjalanan" per jam, atau "Biaya kunjungan" sebagai jumlah datar. Tambahkan ke penawaran, supaya pelanggan melihatnya sebelum menyetujui, dan ikut terbawa saat Anda mengonversi penawaran menjadi faktur. Setiap baris punya kuantitasnya sendiri, hingga dua angka desimal, dan tarif pajaknya sendiri.
ERPFlow belum punya timer atau timesheet saat ini. Pelacakan waktu, termasuk mengubah waktu yang tercatat menjadi faktur, akan segera hadir. Kolom Waktu terpakai pada kartu tidak bisa menandai waktu sebagai perjalanan, jadi jam perjalanan di faktur adalah angka yang Anda ketik.
Pengeluaran mencatat bahan bakar dan tiket beserta tanda terimanya, tetapi tidak tertaut ke pelanggan atau pekerjaan, dan tidak ada pelacakan jarak tempuh. Menagihkan kembali biaya kepada pelanggan berarti menambahkan baris ke faktur mereka sendiri.