Her şeyi tek kayıtta tutan müşteri yönetimi
Tek müşteri, tek kayıt: her teklif, fatura, rezervasyon ve not ona bağlı; kimse geçmişi başkasına sormak zorunda kalmaz.
Kart yok · Deneme süresi yok · Her şeyi dışa aktarın · İstediğiniz zaman iptal edin
Bir müşteriye dair her şey tek yerde
Müşteri kaydı; bilgilerini, belgelerini ve geçmişini bir arada tutar. Teklifler, siparişler, faturalar, rezervasyonlar ve notlar, adı tesadüfen aynı olan ayrı listelerde durmak yerine bu kayda bağlanır. “Bu müşteri için ne yaptık?” sorusunun cevabı tek bir ekran.
- Kayda bağlı teklifler, siparişler ve faturalar
- Notlar ve yorumlar, bağlamın ait olduğu yerde
- Ekli dosyalar: sözleşmeler, anlaşmalar, yazışmalar
Bu müşteri gerçekte ne kazandırıyor?
Kestiğiniz faturalardan gelen ciro, KDV ayrı gösterilerek müşteri bazında toplanır. O müşteriye işlenen giderler de yanında durur. Çoğu küçük işletmenin sezgiyle cevapladığı bir soru böylece sıralanabilir bir veriye dönüşür — ve cevap çoğu zaman tahmin ettiğiniz müşteri değildir.
- Müşteri bazında ciro ve KDV
- Aynı kayda işlenen giderler
- Rakamların yanında NPS yanıtları
Müşteri adayını kazandınız mı? Zaten müşteri
Müşteri adayını dönüştürdüğünüzde bilgileri doğrudan müşteri kaydına geçer; hiçbir şey yeniden yazılmaz ve kaynak bilgisi de birlikte taşınır. Satış hattı ile müşteri listesi, birbiriyle uyumlu tutulması gereken iki veritabanı değil, aynı ilişkinin iki görünümüdür.
Şunlarla birlikte çalışır
- Müşteri adaylarıMüşteri adaylarını web sitenizden toplayın, ekibinizin belirlediği aşamalarda ilerletin ve kazandıklarınızı hiçbir şeyi yeniden yazmadan müşteriye dönüştürün.
- FaturalamaMüşterinizin dilinde uyumlu bir faturayı bir dakikadan kısa sürede gönderin; hepsi müşteri, ürün ve ödemeyle aynı yerde dursun.
- NPS puanıNasıl gittiğini sorun ve cevabı, harcadıklarıyla aynı kayıtta tutun: ikisi bir arada, her birinin tek başına söylediğinden fazlasını söyler.
- Tekliflerİşi doğru fiyatlandırın, müşterinizin dilinde PDF olarak gönderin ve kabul edilen teklifi tek satır bile yeniden yazmadan dönüştürün.
Müşteriler — sık sorulan sorular
Mevcut müşteri listemi içe aktarabilir miyim?
E-postamla veya harici bir CRM ile senkronize olur mu?
Free planında kaç müşterim olabilir?
Hâlâ kararsız mısınız? Demo talep edin
Ücretsiz başlayın. Kendi hızınızda büyüyün.
Tüm işletmenizi tek yerden yönetin — bedelini de kurumsal bir şirket gibi değil, bir kurucu gibi ödeyin.
Kart yok · Deneme süresi yok · Her şeyi dışa aktarın · İstediğiniz zaman iptal edin