Viimati uuendatud: 8. juuni 2026
Privaatsuspoliitika
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas ERPFlow OÜ (registrikood: 17201984) („Ettevõte“, „meie“ või „meid“) kogub, kasutab ja kaitseb sinu isikuandmeid, kui kasutad ErpFlow'i platvormi („Teenus“). Oleme pühendunud sinu privaatsuse kaitsmisele kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja kohaldatava Eesti andmekaitsealase õigusaktiga.
1. Vastutav töötleja
Sinu isikuandmete eest vastutav töötleja on:
ERPFlow OÜ
Registrikood: 17201984
Tallinn, Estonia
E-post: info@onpolar.com
2. Andmed, mida kogume
Kogume järgmisi isikuandmete kategooriaid:
- Kontoandmed: nimi, e-posti aadress, parool (räsitud), organisatsiooni andmed
- Arveldusandmed: tellimuspakett, maksete ajalugu, arveldusandmed (töödeldud Stripe'i kaudu — me ei salvesta krediitkaardinumbreid)
- Kasutusandmed: külastatud lehed, kasutatud funktsioonid, Teenuses tehtud toimingud
- Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, seadme teave, operatsioonisüsteem
3. Töötlemise õiguslik alus
Töötleme sinu isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel vastavalt GDPR artiklile 6(1):
- Nõusolek (art 6(1)(a)): analüütikaküpsised ja valikulised teavitused
- Lepingu täitmine (art 6(1)(b)): konto haldus, arveldus ja teenuse osutamine
- Õigustatud huvi (art 6(1)(f)): turvalisuse jälgimine, pettuste ennetamine ja teenuse parendamine
4. Küpsised ja jälgimine
Kasutame järgmisi küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate tüüpe:
| Tüüp | Pakkuja | Eesmärk | Õiguslik alus |
|---|---|---|---|
| Autentimine | ErpFlow.ai | Seansihaldus ja autentimine | Leping |
| Turvalisus | Cloudflare | Botikaitse ja rämpsposti ennetamine | Õigustatud huvi |
| Analüütika | Google Analytics | Koondatud kasutusanalüütika anonüümitud IP-ga | Nõusolek |
| Nõusolek | ErpFlow.ai | Sinu küpsiste eelistuste salvestamine | Õigustatud huvi |
5. Kuidas me sinu andmeid kasutame
Kasutame sinu isikuandmeid, et:
- osutada ja hallata Teenust
- hallata sinu kontot ja töödelda makseid
- vastata sinu päringutele ja pakkuda kliendituge
- tagada Teenuse turvalisus ja terviklikkus
- analüüsida kasutusmustreid Teenuse parendamiseks (koondatud, anonüümitud andmed)
- täita juriidilisi kohustusi
6. Alltöötlejad
Jagame sinu andmeid järgmiste kolmandate osapoolte teenusepakkujatega, kes töötlevad andmeid meie nimel:
| Teenus | Eesmärk | Asukoht | Kaitsemeetmed |
|---|---|---|---|
| Pilveinfrastruktuuri pakkuja | Pilveinfrastruktuur: rakendusserverid, andmebaas ja autentimine | European Union | Majutatud ELi/EMP piires |
| Stripe | Maksete töötlemine | United States | ELi lepingu tüüptingimused |
| Resend | Tehinguliste e-kirjade saatmine | United States | ELi lepingu tüüptingimused |
| Cloudflare | CDN ja turvalisus | United States | ELi lepingu tüüptingimused |
| Vercel | Turundusveebisaidi majutus | United States | ELi lepingu tüüptingimused |
| Google Analytics | Veebisaidi analüütika | United States | ELi lepingu tüüptingimused |
7. Andmete säilitamine
Säilitame sinu isikuandmeid järgmiste perioodide jooksul:
- Kontoandmed: sinu konto kehtivuse ajaks pluss 30 päeva pärast kustutamist
- Arveldusdokumendid: 7 aastat (nagu nõuab Eesti raamatupidamise õigusakt)
- Analüütikaandmed: 26 kuud
- Serveri logid: 90 päeva
8. Sinu õigused
GDPR-i kohaselt on sul oma isikuandmete suhtes järgmised õigused:
- Juurdepääsuõigus (art 15): saada koopia oma isikuandmetest
- Õigus parandamisele (art 16): parandada ebatäpsed isikuandmed
- Õigus kustutamisele (art 17): taotleda oma isikuandmete kustutamist
- Õigus töötlemise piiramisele (art 18): piirata töötlemist teatud asjaoludel
- Õigus andmete ülekantavusele (art 20): saada oma andmed struktureeritud, masinloetavas vormingus
- Õigus esitada vastuväiteid (art 21): esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele
- Õigus nõusolek tagasi võtta: võtta oma nõusolek igal ajal tagasi nõusolekul põhineva töötlemise puhul
- Õigus esitada kaebus: esitada kaebus järelevalveasutusele
Mis tahes nimetatud õiguste teostamiseks võta meiega ühendust aadressil info@onpolar.com. Vastame sinu taotlusele 30 päeva jooksul.
9. Rahvusvahelised andmeedastused
Mõned meie alltöötlejad asuvad väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP). Kõigi isikuandmete edastuste puhul väljaspool EMP-d asuvatesse riikidesse tugineme Euroopa Komisjoni heaks kiidetud ELi lepingu tüüptingimustele (SCC), et tagada piisav andmekaitse tase.
10. Laste privaatsus
Teenus ei ole suunatud alla 16-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 16-aastastelt lastelt. Kui saame teada, et oleme kogunud isikuandmeid alla 16-aastaselt lapselt, võtame meetmeid selliste andmete viivitamatuks kustutamiseks.
11. Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas
Me võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Teavitame sind olulistest muudatustest e-posti teel või Teenuse kaudu vähemalt 30 päeva enne nende jõustumist. Viimase muudatuse kuupäev on märgitud käesoleva lehe ülaosas.
12. Järelevalveasutus
Sul on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile:
Andmekaitse Inspektsioon
Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia
E-post: info@aki.ee
Veebisait: www.aki.ee
13. Kontakt
Kui sul on käesoleva privaatsuspoliitika kohta küsimusi või soovid oma õigusi teostada, võta meiega ühendust:
ERPFlow OÜ
Registrikood: 17201984
E-post: info@onpolar.com