Onpolar juhib konsultatsiooniäri päringust arveni ühes süsteemis

Stuudio

Onpolar on Eesti tootearenduse stuudio: vanemarendajad, kes ehitavad klientidele AI-põhist SaaS-i — MVP-st päriskasutuseni. Töö käib projektide kaupa — maht paika, pakkumine välja, töö tehtud, arve esitatud — ja nagu enamikus sama suurusega stuudiotes elas selle äriline pool varem laiali dokumentides, tabelis ja kellegi mälus.

Pakkumised algavad müügivihjetena

Konsultatsioonitöö algab vestlustest — onpolar.com-i vorm, soovitus, tutvumiskõne. Igaüks neist läheb müügitorusse müügivihjena, allikas kirjas, ja liigub läbi etappide, mis stuudiol päriselt olemas on: päring, mahu hindamine, pakkumine saadetud, võidetud või kaotatud. Kirje märkmetes on kirjas, millest räägiti ja mida lubati — nii et kui pakkumine tuleb kirjutada alles kahe nädala pärast, alustad kirjest, mitte mälust.

Kliendid on kirjed, mitte kaustad

Võidetud pakkumine teisendub kliendikirjeks ja kõik edasine kinnitub selle külge: pakkumised, mis töö mahu paika panid, arved, mis selle eest välja läksid, märkmed, mis kõike selgitavad. Kui klient aasta pärast tagasi tuleb, on kogu suhe ühel ekraanil — mis sai ehitatud, mille eest arved käisid, mida räägiti.

Arveldamine nii, nagu stuudiod päriselt arveldavad

Projektitöö arveldatakse kord kuus. Iga arve läheb välja kliendi kirjelt — käibemaks rea kaupa, stuudio andmed PDF-il — ja maandub tuluvaates sealsamas, kus on kuu tegelikud kulud: tarkvara, alltöövõtjad, riistvara. Vahe arveldatu ja kulutatu vahel on näha ilma midagi tabelisse eksportimata.

Riistvara on registris

Tööjaamad, testseadmed, masinad, millel stuudio arendab — igaüks on põhivara registris kirjas koos ostukuupäeva ja väärtusega. See on ettevõtte pidamise kõige proosalisem osa — ja just seepärast kuulub see samasse süsteemi kõige muuga, mitte dokumenti, mida keegi ei uuenda.

Miks see ring loeb

Konsultatsioonifirma kogu äriline elu on ring: päring → pakkumine → klient → arve → uuesti. Onpolar käib seda ringi iga päev, stuudio enda raamatupidamine sealsamas kõrval — nii et küsimus, milleni iga stuudio omanik ükskord jõuab, ehk millised kliendid on kulutatud aega päriselt väärt, saab vastuse kirjetest, mitte kõhutundest.